该博客可以解答
常见问题详情
Win10系统安装更新后右下角声音出现红叉 ,电脑也没有声音 ,
通过设备管理器查看"系统设备"发现"音频部分"出现黄色感叹号 ,
更新驱动、卸载驱动与第三方工具检测安装后重启都不行。
故障原因
应该是用户曾经使用USB的音频设备 (我的是因为外接扩展屏-屏幕带有音频),
系统觉察到了用户长期使用USB设备所以自动更新了智音驱动 ,
从英特尔的HD Audio升级成了现在"英特尔智音技术OED"(我的是其他的名字 )。
我的显示的是注册表丢失xxx
解决办法
三种软件调试方式:
第一种:鼠标右键点击英特尔(R)智音技术音频控制器,点击属性 。
在子栏"驱动程序"中选择"回退该驱动程序 ",回退成"英特尔HD audio控制器"即可。
我用第一种就解决了
设备管理器
右键属性-回退该驱动程序
第二种:鼠标右键英特尔智音技术音频控制器,点击"卸载该设备"在子菜单中勾选"同时卸载该设备的驱动,然后在设备管理器里面,刷新设备点击"扫描检测硬件改动"过一会就可以了。
第三种:鼠标右键智音技术音频控制器,并选择"更新驱动程序",点击从计算机中选择浏览,再选择"让我从可用的驱动程序列表中选取",然后选择High Definition Audio(高清晰度音频),点击下一步,确定。
如果上述调试方法皆无效,请尝试按照文章底部附件的操作指导文档,下载附件里的卸载工具,完全卸载干净系统里安装的所有声卡驱动;然后下载安装联想官网上的该ThinkPad机型的最新声卡驱动即可。