AI重塑流量背后,微软广告打造下一代广告生态

过去,广告的本质是"能否被选择"。而在AI驱动的"零界面"时代,从创意生产、渠道投放到用户转化,所有环节都需要围绕"AI可理解"进行重构。凭借AI生态、PC红利与多元触点,微软广告正助力企业进入AI决策体系,重构广告价值,实现全球增长与长期竞争力。

作者|斗斗

编辑|皮爷

出品|产业家

广告主们,正面临一种普遍的"隐形焦虑"。

QuestMobile数据显示,2025年上半年,中国互联网广告市场投放规模达到3598.5亿元,同比增长5.6%。然而,投放的增长并未带来等比例的回报。Ruler Analytics 的研究显示,2025年各行业的平均网页、活动转化率仅为2.9%。也就是说,每100个访客中,最终转化为订单或线索的不到3人。

这正是近年来广告主们的共同困境,即预算逐年上涨,但流量获取和转化效率却持续下滑,ROI不升反降。对出海品牌来说这种压力更为显著。一方面,要在国内投放中抢夺有限的注意力;另一方面,还要在海外市场跨越文化、语言与渠道的复杂壁垒。

表面上看,这是投放环境饱和带来的自然结果,但实际上更深层的原因在于用户触达方式正在被重塑。

AI时代,新的技术范式正在改变用户获取信息的路径,用户在获取信息和完成任务时,直接通过自然语言与智能体、Copilot 等助手交互,在这种路径更短、门槛更低,信息获取方式更加"零界面"的变化下,品牌与用户的连接逻辑被重构。

与此同时,消费者行为也愈发碎片化和难以预测,从多触点、多心态切换,到Z世代对口碑与推荐的高度依赖,传统广告模式逐渐失效。

在这种背景下,广告主的挑战被迫升级:当用户的决策链条进入AI系统,品牌如何被看见?广告的入口又在哪里?

可以肯定的是,未来的广告不再只是"买一个展示位",而是要具备进入AI语义体系、被智能体正确理解和推荐的能力。只有当品牌的内容、数据与语义能够与AI生态对接时,它们才有可能在零界面的环境中保持可见。而那些同时掌握AI技术、拥有独特流量资源,并能在全球范围内构建生态触点的平台,将成为广告主新连接点。

微软广告便是其中的代表,从某种程度来看,它正在成为一把新的打开流量的钥匙,在中国市场,更在全球市场。

一、AI重构流量入口背后:

品牌正在"丧失可见性"

如果说过去十年的广告逻辑建立在入口之上,那么今天,入口本身正在被AI重写。

第一重冲击,是"零界面革命"。

传统的搜索框、网址输入、APP首页,正逐渐失去主导地位。消费者不再需要在多个网站中逐层点击,而是直接向Copilot、Bing Chat等智能体发问。

例如"帮我推荐一款适合办公的轻薄笔记本""给我找一款50美元以内的耳机"。交互逻辑由"点击跳转"转向"语义召回",AI直接在对话中调用答案。

换句话说,流量已经从显性的页面入口,转移到不可见的语义空间。对于品牌而言,如果内容无法被AI识别、解析并调用,就意味着在用户眼中逐渐"隐形"。

语音交互和生成式AI的普及正在加速这一趋势。Gartner预测,到2028年,预计70%的客户旅程将完全由AI驱动的对话界面完成。

对于品牌而言,如果没有被AI调用的能力,就会在零界面环境中逐渐"隐形"。

第二重冲击,来自消费者行为的深刻转变。

微软广告最新发布的《解码现代消费者》白皮书中显示,**现代消费者在做出购买决定前,平均会参考5.5个线上资源,并在一天内切换设备与心态。**他们可能早晨在手机上浏览短视频种草,中午在办公电脑上查阅比价网站,晚上又在智能电视上被互动广告触达。尤其是Z世代,他们不仅依赖口碑和社交推荐,还更习惯通过AI助手缩短选择范围。消费路径不再是线性的,而是高度碎片化、多触点、难预测。

这种变化对广告模式的冲击是颠覆性的。传统展示广告以"曝光---点击---转化"为核心逻辑,但当用户的决策链条发生在AI语境中,广告的竞争逻辑已经变为"能否进入AI的召回池"。品牌与用户的关系,从"争夺注意力",转向"争取AI的理解与推荐"。

这不仅改变了广告位的呈现方式,也彻底重塑了广告主的竞争策略。

这也为品牌广告投放带来了新的挑战。因为多数企业的广告内容结构仍停留在图文落地页层面,缺乏AI可解析的语义表达能力。

尤其是出海品牌,本土广告至少还共享同一语言与文化语境,而跨境投放则复杂得多。面对更复杂的本地化意图、语义理解门槛,以及碎片化的投放平台,普遍缺少能够进入AI生态的统一通道和技术抓手。不同市场的语言和文化差异,使得很多品牌即使有预算,也难以保证在目标市场被AI助手正确理解和推荐。

当用户的决策路径越来越多地发生在智能体和对话界面中,广告的价值不再是简单的曝光,而是能否成为AI推荐的答案。

对于企业而言,尤其是出海企业,其需要有一套能够将广告内容转化为AI可读语义、跨语言跨平台统一分发、并确保在多元触点中被正确调用的底层能力。

换句话说,企业真正需要的不只是一个新的广告渠道,而是一套能帮助品牌在AI世界中"重获可见性"的语义基础设施。

二、在微软广告身上,

看见"新广告价值"

在全球运动生活方式领域,lululemon 是一个标志性的品牌。这家1998年创立于加拿大温哥华的企业,起初以高端瑜伽服饰起家,如今早已成为引领全球运动与健康潮流的文化符号。

然而,随着全球零售全面向线上迁移,lululemon有了新的难题。那就是如何在扩张流量覆盖的同时,保持广告投放的效率和投资回报率。

这正是他们选择微软广告的起点。

lululemon将原有搜索与购物广告进一步拓展到微软受众网络,借助微软的搜索意图信号和用户画像,实现跨渠道、跨平台的精准触达。与此同时,团队启用了图片扩展功能,将品牌视觉资产深度嵌入广告中,让用户在第一眼就能感受到产品的质感与价值。

这套智能投放组合,为lululemon带来了显著成效:年收入增长234%,整体广告支出回报率达到250%,在部分核心市场更高达532%。

lululemon搜索营销主管马特·戴克曼表示:"微软广告在我们的数字营销策略中发挥了关键作用。我们不仅拓展了用户来源,还维持了高质量的增长。"

lululemon不是个例,**德国邮政银行Postbank也通过微软广告体系显著优化了获客效率,转化率增加62% 、CPA下降64%。**从零售到金融,不同行业的领先品牌都在借助微软广告重构营销价值,实现增长与效率的双重突破。

一个疑问是,为什么是微软广告?这不得不说到微软广告的底层优势。

首先是微软广告在AI生态下的独特优势。**不同于以流量为中心的传统平台,微软广告的着力点是如何让品牌进入AI的决策系统。**Edge 浏览器、必应搜索、Windows操作系统等等,构成了覆盖用户工作、搜索、决策与娱乐的系统级入口。

这些入口不仅是用户获取信息的地方,更是广告发挥作用的关键时刻。当用户向以微软Copilot为代表的智能体提出需求时,如果品牌内容能被AI识别,就能在用户做决定的瞬间被推荐出来。

其次,是微软独有的PC生态红利。 微软广告体系覆盖全球超过 10亿PC用户,其中包含大量高收入、高学历的消费群体。对于希望获取高价值客户的出海企业而言,提供了一片"蓝海流量"

另外,是微软的全球多元触点。 LinkedIn、MSN、Xbox、Outlook、必应搜索、Copilot等平台,共同构成了一个跨场景的整合资源网络。这不仅帮助出海品牌保持全球一致性,还能因地制宜满足本地化需求,从根本上解决了"语言不通、渠道碎片"的顽疾。

可以发现,基于行业领先的AI技术、PC生态以及全球多元触点的优势,使得微软广告提供的不仅是投放能力,更是"进入AI决策体系"的全链路基础设施。微软广告也已超越传统的媒体流量平台,而是一套完整的"品牌AI可见性重建方案"。数据和案例进一步验证了这一点。微软广告研究显示,Copilot广告点击率比传统搜索高出73%,转化率提升16%,转化路径缩短33%。

这种能力,为出海的广告主们在AI时代找到了新的竞争力。

三、品牌的终极竞争力:

成为AI世界的一部分

过去,广告的本质是"能否被选择"。而在AI驱动的"零界面"时代,这个问题的答案正在发生根本转变。

当用户对着Copilot说出:"帮我找一款轻薄的办公笔记本",真正起决定作用的,不再是广告位的价格和排名,而是AI是否信任并愿意推荐某个品牌的内容。换句话说,未来的广告竞争力,不在于能买多少曝光,而在于能否进入AI的"知识库",成为它愿意调用的答案。

这个趋势下,一场全行业的结构性变革正在开启。

对企业而言,未来的竞争不只是产品和价格的较量,而是"谁能成为AI信任的答案"。这对品牌的要求更高:内容要足够结构化,数据要真实可靠,还要能跨文化、跨语言被AI正确理解。能做到这一点的品牌,就能在碎片化的市场里跑得更快,拿到更高的增长。

对行业而言,过去品牌靠砸钱买曝光,挤进有限的流量入口。但现在,网站首页、APP推荐位这些显性入口正在失去优势,用户直接通过智能体获取答案。传统的"营销漏斗"也逐渐消失,取而代之的是"一句话触发、即时满足"的决策模式。广告不再是拼谁的点击率高,而是拼谁能在AI和用户对话的那一刻出现。

这带来了产业格局的重塑。

过去的主流平台以流量入口为核心,而今天,AI成为新的"基础设施"。整个行业的价值链也在被改写,从创意生产、渠道投放到用户转化,所有环节都需要围绕"AI可理解"进行重构。这不仅是企业的挑战,也是整个产业的升级拐点。

在这一进程中,微软广告所提供的,并不仅仅是投放工具,而是一套进入未来流量基础设施的"接入点"。Copilot、Edge、Windows、LinkedIn、必应搜索等场景,构成了AI生态中的重要触点,广告能够在用户搜索、工作与决策的关键时刻被 AI 调用和呈现,为品牌创造高价值的连接机会。

这正是微软广告的独特价值。既助力企业将广告从短期的流量操作,转变为长期的语义资产沉淀,抓住当下的增长机遇;又推动行业从"流量驱动"走向"智能信任驱动"模式演进;更为整个广告产业构建了进入AI时代的底层秩序。

总的来说,AI改变了流量入口,微软广告提供的是进入下一代广告生态的"钥匙"。

在广告学史上,营销专家 Joe Chernov 曾说过这样一句影响颇深的话,"好营销让公司看起来聪明;伟大的营销让顾客觉得自己聪明。" 在零界面的未来,伟大的广告,是让用户在与AI对话中获得清晰、便捷、可信的答案。

而微软广告,正在让这种可能照进现实。

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