一个小程序应该具备的核心功能模块 ,并按照用户端(学员/家长) 和管理端(机构/老师) 两个维度进行阐述。

一、用户端(学员/家长)功能
这是用户直接接触和使用的部分,核心是便捷、清晰、高效。
1. 首页
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轮播图/活动通知: 展示最新优惠、热门课程、重要公告。
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课程分类导航: 按学科、年龄、老师、课程类型(如一对一、小班课、大班课)等进行分类,方便用户快速筛选。
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推荐课程: 根据用户历史浏览或热门程度智能推荐。
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搜索框: 支持按课程名称、老师姓名进行搜索。
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快速入口: "我的课程"、"我的预约"、"优惠券"等常用功能快捷入口。
 
2. 课程中心
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课程列表: 以卡片形式展示课程,包含课程封面、名称、老师、价格、已预约人数、开课时间等关键信息。
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多维筛选与排序:
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筛选: 按分类、老师、上课时间(周末/工作日)、价格区间、课程难度等。
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排序: 按热度、评分、价格、最新发布等。
 
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课程详情页:
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详细的课程介绍、教学大纲、适合人群。
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老师介绍与资历展示。
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清晰的课程表,显示可预约的时间段。
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用户评价与评分系统。
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价格信息(原价、现价)、优惠活动。
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立即预约/购买 按钮。
 
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3. 预约与购买流程
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选择课程与班次: 用户选择具体的课程和上课时间。
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确认信息: 再次确认课程名称、老师、时间、地点(线上/线下)、价格。
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使用优惠: 支持使用优惠券、积分、套餐卡等。
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在线支付: 集成微信支付,流程安全流畅。
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预约成功通知: 支付成功后,通过小程序服务通知提醒用户预约成功,并生成预约凭证。

 
4. 个人中心
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我的预约:
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待上课: 显示即将开始的课程,可进行"取消预约"(根据规则)或"进入课堂"(线上)。
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已完成: 历史课程记录,可再次预约或进行评价。
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已取消: 查看所有取消的记录。
 
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我的课程包/卡: 如果机构销售次卡、月卡、季卡,在此显示剩余次数和有效期。
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我的收藏: 收藏的课程或老师。
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我的优惠券: 查看可用、已用、过期的优惠券。
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学习记录: 记录学习时长、进度等(尤其适用于录播课)。
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个人信息管理: 头像、昵称、手机号绑定、学员信息管理(尤其对于家长,可管理多个孩子)。
 
5. 消息与互动
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上课提醒: 开课前通过服务通知自动提醒(如提前1小时、一天)。
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系统通知: 课程变动、调课、停课等紧急通知。
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评价功能: 课程结束后,引导用户对老师和课程进行评价,帮助其他用户决策。

 
二、管理端(机构/老师后台)
这是机构运营的核心,核心是高效、数据化、自动化。通常是一个独立的PC端后台管理系统。
1. 仪表盘
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核心数据概览: 今日/本月预约数、营业额、新增用户数、课程出勤率等关键指标图表。
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快速操作入口: 发布新课程、管理预约、处理订单等。
 
2. 课程管理
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课程分类管理: 创建、编辑、删除课程分类。
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课程创建与编辑:
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设置课程标题、详情、封面图、价格、适用人群等。
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设置课程排期:支持单次课和系列课,灵活设置上课时间、时长、最大预约人数。
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关联授课老师。
 
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课程上下架: 控制课程是否在小程序前端显示。
 
3. 预约与订单管理
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预约列表: 查看所有用户的预约记录。
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订单管理: 查看所有支付订单,支持退款操作。
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预约状态监控: 实时查看每节课的预约人数、出勤情况。
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手动预约/调课: 为学员进行后台手动预约或调整课程时间。
 
4. 用户管理
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学员列表: 查看所有注册学员信息,支持标签管理(如"高意向"、"VIP")。
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家长管理: 关联学员与家长账号。
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用户行为分析: 查看用户的浏览、收藏、购买记录。
 
5. 老师管理
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老师信息管理: 添加、编辑老师资料,设置专长和介绍。
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老师排班与课程关联: 为老师分配课程和时间。
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老师业绩查看: 查看每位老师的课程预约情况和收入。
 
6. 营销与推广
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优惠券管理: 创建满减券、折扣券、无门槛券,设置发放总量、有效期等。
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套餐/次卡管理: 创建如"10次钢琴课套餐",设置价格和有效期。
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推广海报生成: 生成带有小程序码的课程海报,供分享传播。
 
7. 财务与统计
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收入统计: 按日、周、月、课程、老师等多维度统计收入。
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报表导出: 支持将预约数据、财务数据导出为Excel。
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出勤率统计: 分析课程出勤情况,优化课程安排。
 
8. 系统设置
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通知模板设置: 自定义预约成功、上课提醒等消息模板。
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预约规则设置:
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取消预约的截止时间(如开课前2小时不可取消)。
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同一课程是否允许重复预约。
 
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管理员权限管理: 为不同角色的员工分配不同的后台权限。
 
三、高级或可选功能
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在线直播/回放: 集成腾讯云、声网等SDK,实现线上直播教学,并支持生成回放。
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作业提交与批改: 老师可布置作业,学员在小程序提交,老师在线批改。
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社区/问答: 建立课程社群,增强用户粘性。
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积分体系: 通过签到、预约、评价等行为获取积分,积分可兑换优惠券或礼品。
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分销功能: 鼓励用户分享课程,成功邀请报名后可获得佣金。
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LBS定位: 自动推荐附近的校区或课程。
 
一个优秀的培训预约小程序,本质上是一个连接学员与教育服务的智能工具 。它不仅要让学员找课、约课、付款变得简单,更要帮助机构实现数字化管理,提升运营效率,并通过数据驱动业务增长。