学妹问我:鱼皮 gie gie,你们团队这么多网站产品,都是怎么做数据分析的啊?
其实有很多现成的免费资源,可以让你不费吹灰之力搞定各种数据分析场景。
-
网站流量统计
-
前端错误监控
-
用户行为分析
-
自定义业务分析
-
后端应用监控分析
-
后端资源监控分析
-
后端自定义指标分析
干货较多,建议收藏~
⭐️ 推荐观看视频版:https://bilibili.com/video/BV1CkUDBiEMR
网站分析保姆级教程
先说说最基础的 网站流量分析 。你肯定想知道每天有多少人访问你的网站、他们从哪来、在哪个页面待得最久对吧?
可以使用百度统计、51.LA 网站统计或 Google Analytics,只需要给你的网站文件添加一段代码就能轻松接入。
然后就能看到访客数量和趋势、分析访客的来源、分析页面的访问情况等等:
可以帮你了解用户的偏好、获取页面优化的思路。
如果你做的是小程序,那就更简单了,比如微信小程序直接用官方自带的数据分析就行。
如果你想分析别人的网站流量,怎么办呢?
可以用 Similarweb 或者 AI TDK 这类工具,输入网址就能看到对方的流量估算、访问来源和热门关键词,做竞品分析和 SEO 搜索引擎优化的时候特别好用。
光知道用户的正常使用情况还不够,万一你的网站按钮点不动了,用户那边疯狂报错,你这儿却一无所知,那就尴尬了,说不定会影响收入!所以 前端错误监控 必不可少。
Sentry 是业界主流的开源前端监控,它能帮你捕获和统计各种代码报错。
还能记录用户的系统环境和具体报错信息,便于你排查和修复 Bug。
不过免费版存在限制,或者得自己搭建服务器部署开源代码。所以我们团队用的是国内的灵雀应用监控,也是一段代码就能接入,能够实时捕获前端的各种异常报错,查看具体的错误信息等等。
有时候光知道哪里出错了还不够,你还想知道用户到底是怎么操作的?为什么会触发这个错误?或者为什么用户不愿意付费?这时候就得上 用户行为分析 工具了。
我直接掏出微软 100% 免费的 Clarity,能录制用户的真实操作回放。
像我们团队的 模拟面试产品 - 面多多 就在用它,用户点击了哪里、滚动到哪里、在哪个按钮上犹豫不决,全都一清二楚。
还能通过热度地图快速分析用户的喜好,从而帮助优化产品功能按钮的布局,降低产品的使用难度,发现很多凭空根本想不到的问题。
前面说的这些工具提供的都是通用指标,但每个产品的业务逻辑不一样,有些你特别关心的数据,比如付费转化率、功能使用频次等,光靠现成工具可能拿不到,这时候就得上 自定义业务分析 了。
刚开始我有点想当然,直接就为一些大家耳熟能详的商业 BI 产品付费了,但后来发现对于小团队来说,其实没必要花那个钱,直接搭建开源的 DataEase 或 Superset 就挺香的,可以对接 MySQL 数据库等各种自己业务的数据源,然后根据需求来配置、拖拖拽拽就能做出各种可视化图表和看板。
实在碰到特别个性化的需求,还可以自己搭建看板。现在有了 AI 加持,配合 ECharts 图表库,写几句提示词就能生成可视化看板,真的轻松多了。
说完前端,咱后端的数据分析也不能落下啊。
用户访问你的网站,背后都是一个个接口在提供数据,怎么知道接口是否正常?有没有优化空间呢?这时就需要后端的 应用监控分析 了。
像我们团队在用 ARMS 应用实时监控服务,能帮你全面监控应用的性能,快速发现出错或者速度较慢的接口。
还能进一步查看错误详情,甚至是分析接口的完整调用链,能快速定位问题。
除了应用层面,服务器、数据库、缓存这些 资源的监控分析 也很重要,如果它们都跑在云上,那就直接用云服务商自带的监控看板就行,各种指标一目了然。
要是你想统一监控分析更个性化的指标,那就得请出 Prometheus + Grafana 这对王炸组合了。Prometheus 负责采集各种自定义指标数据,为开发者带来监控的火种。
Grafana 则负责把这些数据变成炫酷的可视化大屏。看着一堆实时变化的图表,我仿佛掌控着整个系统的脉搏,恍惚间有种成为科幻电影里男猪脚的感觉~
OK 就分享到这里,其实还有很多不错的开源项目,比如 SkyWalking、Zipkin 来管理应用性能,ELK 来集中分析日志等等。
有了这些工具,网站数据分析其实没有那么复杂,关键是要根据需求选择合适的方案,把时间省下来做产品才是正道。
如果本文对你有帮助,点个赞吧,感激不尽!