一、先整体看一眼
用一句话概括第 6 章:
告诉你:项目管理"管什么、怎么管、用什么体系来管"
它主要解决 3 个问题:
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项目管理到底包括哪些内容?
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这些内容是怎么系统组织起来的?
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考试时我们用什么"标准框架"来回答?
二、项目管理体系的"总框架"
⭐项目管理的三大核心维度
教材本质上在讲一个 "三维体系":
① 过程组(怎么管)
② 知识领域(管什么)
③ 生命周期(什么时候管)
三、第一个维度:项目管理过程组(怎么管项目)
1️⃣ 什么是"过程组"?
👉 过程组不是阶段!不是阶段!不是阶段!
过程组 = 项目经理在任何阶段都会反复做的管理动作
2️⃣ 五大过程组(⭐⭐⭐)
| 过程组 | 白话理解 |
|---|---|
| 启动 | 这项目要不要干?谁负责? |
| 规划 | 怎么干?计划怎么定? |
| 执行 | 按计划把活干了 |
| 监控 | 有没有跑偏?要不要纠偏? |
| 收尾 | 干完了,验收、总结、交付 |
👉 口诀:
启 → 规 → 执 → 监 → 收
⚠️【易混】
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过程组 ≠ 项目阶段
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五大过程组 每个阶段都可能发生
四、第二个维度:项目管理知识领域(管什么)
1️⃣ 什么是"知识领域"?
👉 白话解释:
项目太复杂了,必须按"不同方面"分别去管
就像做饭:
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要管时间
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要管成本
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要管食材质量
2️⃣ 十大知识领域(⭐⭐⭐⭐)
| 序号 | 知识领域 | 白话理解 |
|---|---|---|
| 1 | 整体管理 | 总指挥、总协调 |
| 2 | 范围管理 | 干哪些事、不干哪些 |
| 3 | 进度管理 | 时间安排 |
| 4 | 成本管理 | 花多少钱 |
| 5 | 质量管理 | 干得好不好 |
| 6 | 资源管理 | 人、设备怎么用 |
| 7 | 沟通管理 | 信息怎么传 |
| 8 | 风险管理 | 出问题怎么办 |
| 9 | 采购管理 | 外包和买东西 |
| 10 | 干系人管理 | 各方关系怎么处理 |
五、第三个维度:项目生命周期(什么时候管)
典型生命周期阶段:
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启动阶段
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规划阶段
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执行阶段
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收尾阶段
👉 生命周期回答的是:项目"经历了什么时间段"
六、三大维度怎么组合在一起?
⭐公式
项目管理 = 在项目生命周期中,通过五大过程组,对十大知识领域进行管理
七、项目经理的角色
项目经理是干什么的?
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对项目目标负责
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综合协调资源
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管计划、管风险、管干系人
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对上负责、对下管理、对外协调
👉 不是技术负责人!
⚠️【案例题常考误区】
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技术强 ≠ 项目一定成功
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管理不到位才是失败主因