网站无法访问排查SOP

IP地址能否访问?

如果能 -> DNS出了问题

不能 -> ping 8.8.8.8 测试是否能访问外部网络

常用排错步骤:

1️⃣ ping 127.0.0.1 测试OS网络协议栈

2️⃣ ping 本机 IP 测试本机网卡

3️⃣ ping 网关(如 192.168.1.1) 测试局域网

4️⃣ ping 8.8.8.8 测试公网

5️⃣ ping google.com 验证网络整体健康

排查DNS问题

复制代码
~ % nslookup www.mengdaai.com 
Server: 10.1.1.10 
Address: 10.1.1.10#53 

** server can't find www.mengdaai.com: NXDOMAIN

NXDOMAIN = Non-Existent Domain 这个域名不存在

接下来应该去域名控制台确认域名是否被暂停/过期

最后发现我遇到的问题是在 ICP 备案审核期间,域名被暂时停止对公网提供访问。

DNS常见问题:

1️⃣个别电脑访问异常,但其他电脑正常。-> 清理本地DNS缓存

2️⃣使用在线DNS查询工具(如 tool.chinaz.com/dns, www.whatsmydns.net)。输入你的域名,选择记录类型为 A 记录。

查看全球各地节点返回的IP地址,是否与你预期的服务器IP一致。

3️⃣登录你的域名管理平台(可能是阿里云、腾讯云、Godaddy等)。找到DNS解析管理界面。检查关键的 A 记录 或 CNAME 记录(A记录: 确保主机记录(如 @ 或 www)指向的IP地址是正确的。CNAME记录: 确保主机记录指向的另一个域名是正确的(如果你用了CDN或对象存储,通常会用到这个)。检查TTL值: TTL决定了下游DNS缓存你记录的时间。在正常情况下,设置一个适中的值(如600秒~3600秒)。如果近期需要修改记录,可以提前将TTL调小,以便快速生效。)[2]

References

1\] [阿里云 域名或网站无法访问如何排查](https://help.aliyun.com/zh/dws/support/how-do-i-troubleshoot-the-failures-to-access-a-website-by-using-its-domain-name) \[2\] [知乎 网站突然无法访问,怎么判断是 DNS 出了问题,又该如何排查解决?](https://www.zhihu.com/question/1971900137493229809/answer/1972273043238818032) 唉 脑子要是再好用点就好了

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