MFA双因素用户使用手册

1、阅读对象

2、用户指南

2.1 移动端设备邮箱登录

2.2 OWA(网页）邮箱登录

1 阅读对象

本手册旨在帮助用户快速创建邮箱并成功登录使用。

2 用户指南

本章阐述用户登录各种邮箱的指南操作。

1. 1. 移动端设备邮箱登录

2. 配置手机邮箱

当新手机设备配置邮箱过程中会提示"您没有与此服务器同步的权限。要了解详情，请与服务器管理员联系"

1. 短信审批

等待一会后会收到双因素审批短信，打开短信上的链接，在手机上进行审批

1. 完成审批

审批通过后，等待一会，手机邮箱就可以继续配置通过，并可以接受发送邮件

备注：同一台移动端设备，重新再配置邮箱，不会定义为新设备，因此不会再次触发双因素验证

1. 1. 网页版本邮箱登录

用户登录网页版邮箱 https://mail.ABC.com

1. 短信验证码登录：

先输入账号和密码，点击【登录】

跳转到短信验证码页面，点击【获取验证码】

手机收到短信验证码

输入短信验证码，点击【登录】

1. 动态令牌登录方式：（国外用户使用otp认证方式登录）

先输入账号和密码，点击【登录】

如用户未绑定过动态令牌，那么系统会自动为用户跳转到第一次绑定界面

手机操作如下见图：

• 第一步软件商店搜索microsoft authenticationr 下载
• 选择添加账户、个人账户、扫描QR码识别网页上的二维码
• 手机会收到一条动态验证码输入到网页端登录成功

备注：出于安全考虑，动态令牌首次绑定页面需要在2分钟内完成绑定登录操作，否则将绑定失败。

再输入验证器中的动态码，登录网页版邮箱