1.软件测试的生命周期
软件测试贯穿于软件的整个生命周期！！！
软件测试的生命周期 是指测试流程 ，这个流程是按照一定顺序 执行的一系列 特定的步骤，去保证产品质量符合需求。
在软件测试生命周期流程中，每个活动都按照计划 的系统的执行。每个阶段有不同的目标和交付产物。
2.bug的概念
软件测试 是验证产品特性 是否符合用户的需求
软件需求 是开发和测试工作的基本依据
3.描述bug的要素
问题出现 的版本、问题出现 的环境、问题出现 的步骤、预期结果 、实际结果。
（版本与环境没有明确的区分）
举例如下：
4.bug级别
通过定义bug的级别 ，能够明确看出问题的严重程度。
bug级别 一般分为：崩溃、严重、一般、次要 （基础的定义，工作中可能不一样）
5.bug的生命周期
测试人员 在执测试的过程中如有发现bug，需要在对应的bug管理平台来创建bug（bug生命起 源）。
创建好的bug需要被开发人员修复 ，以及测试人员的持续跟踪和测试。
6.与开发产生争执怎么办（高频面试题）
（1）先检查自身，bug是否描述清楚
（2） 站在用户角度考虑并抛出问题
（3）BUG定级 要有理有据
（4）提高自身技术和业务水平 ，做到不仅能提出问题 ，最好也能给出解决方案 （注：不要用命令口吻，仅建议）。
（5）bug评审
如果确实是bug ，友好沟通不能解决 问题（实在没办法 ），那么就召开bug评审。
不能出现重复错误！！
需要项目组各个方面的代表参加
