跑腿 APP 开发需围绕 "用户便捷发单 + 跑腿员高效接单" 的核心逻辑,搭建双端协同功能体系,覆盖多元跑腿场景,同时通过技术优化保障服务效率与安全性。
一、核心功能模块设计(用户端)
1. 场景化发单系统
按高频需求划分发单类型:日常采购(生鲜、药品、零食)、文件速递(同城急送、异地邮寄)、特色服务(代排队、代取件),用户可选择预设场景快速填单,也支持自定义需求描述。内置智能预估功能,结合距离、物品重量、时效要求自动计算费用;提供 "物品保价" 选项,针对贵重物品(如数码产品)开通专项保障,降低用户顾虑。
2. 订单追踪与互动模块
实时显示跑腿员位置与行程轨迹,支持 "预计送达时间" 动态更新;设置订单留言功能,用户可补充特殊要求(如 "药品需冷藏""文件放小区快递柜")。订单完成后,提供图文评价与打分体系,优质评价可帮助其他用户筛选跑腿员,同时为平台优化服务提供依据。
二、核心功能模块设计(跑腿员端)
1. 智能接单与管理工具
按 "距离优先 + 评分优先" 双维度推荐订单,支持跑腿员设置接单范围(如 3 公里内)、偏好类型(如仅接文件单);内置订单日程表,清晰展示待接单、已接单、已完成订单状态,方便时间规划。集成导航功能,自动规划最优取件 - 送件路线,同步提醒取件时间、收件人联系方式,减少沟通成本。
2. 收益与安全保障功能
实时显示订单收益、累计收入,支持 "一键提现" 至绑定银行卡,明确手续费规则与到账时间;设置 "安全中心",包含紧急联系人、行程分享、异常订单上报功能,保障跑腿员服务过程中的人身与财产安全。
三、技术支撑与体验优化
技术上选用 React Native 实现双端跨平台开发,降低研发成本;接入高德地图 SDK 保障定位精度,通过 WebSocket 技术实现订单状态实时同步。体验优化方面,简化用户发单流程,实现 "选择场景 - 填写信息 - 提交订单" 三步完成;针对跑腿员端,优化订单刷新机制,避免重复推送无效订单,同时通过大数据分析预测高峰时段(如早晚餐时间),提前调配跑腿员资源,提升服务响应速度。