
流程起点
1. 插入 USB
若设备无电:回到 "插入 USB" 步骤
若设备有电:继续下一步
基础检查阶段
1.顶一下背面的小孔,复位一下设备
2.红灯是否一直闪烁?
是:设备没有连上 WiFi 路由器 → 进入 WiFi 配置排查分支
否:继续下一步
3.设备是否有电?
否:回到 "插入 USB" 步骤
是:继续下一步
4.服务器端账号下面有该设备?
是:流程结束
否:设备参数、WiFi 是否访问外网 → 进入网络与服务配置排查分支
WiFi 配置排查分支
1.WiFi 账号和密码是否设置正确?
否:修改 WiFi 账号或者密码 → 回到本步骤重新检查
是:继续下一步
2.WiFi 路由器密码加密方式是否设置正确?
否:修改 WiFi 路由器加密方式或者修改配置参数加密方式 → 回到本步骤重新检查
是:继续下一步
3.WiFi 路由器是否是 2.4G?
否:添加 2.4G 路由器 → 回到本步骤重新检查
是:继续下一步
4.APIKey 值是否正确?
否:修改 APIkey 值 → 回到本步骤重新检查
是:继续下一步
5.MQTT 服务器 IP 端口是否正确?
否:修改 MQTT 服务器 IP 或者端口 → 回到本步骤重新检查
是:继续下一步
6.WiFi 路由器是否能够访问外网?
否:WiFi 路由器配置访问外网或者端口是否被允许 → 回到本步骤重新检查
是:流程结束
流程终点
- 当满足以下任一条件时,流程结束:
服务器端账号下已存在该设备
所有 WiFi 与服务配置检查均通过,且 WiFi 路由器可正常访问外网