当下AI热度居高不下,企业该如何抉择?是大举投入布局,还是保持观望?我们借以下三个问题来展开思考。
一、AI当下处在什么阶段?属于谁的机会?
AI技术扩散曲线:
基础信息技术(大语言模型LLM、GPU硬件)→信息生产(AIGC,涵盖文字、图片、视频)→娱乐领域(搞笑视频、休闲段子等)→电子商务C端→B端服务与企业服务→企业内部数字化。
以移动互联网为 例 :
2007年iPhone问世,2011年微信、小米手机推出,2015年拼多多、抖音上线,距iPhone发布已过8年,直至2019年抖音、拼多多才实现爆发。如今AI+才刚刚起步,行业仍有数年的发展窗口期。
如何判断AI技术的发展阶段?
不妨从市场主体的表现入手,当下哪些玩家最为活跃,谁从中获利?
目前市场中热度最高的,当属自媒体、AI硬件企业、Google等AI应用公司及各类软件提供商,这类主体已能从AI发展中实现盈利。而从技术扩散的阶段来看,AI是否迈入电子商务C端阶段,仍需打一个问号:京东、拼多多、美团、携程等主流电商平台,尚未推出成熟的AI产品,相关布局多是"雷声大、雨点小"。
国内当前的AI赛道,仍是阿里云、字节跳动等纯AI技术公司的主场,腾讯这类产品型公司尚且显得步伐迟缓,更何况电商企业、B端服务商、企业服务机构,以及非AI技术领域的产业创新者。对于这类企业而言,若想仅凭AI新技术实现业务弯道超车,盲目投入极有可能面临"投入过高、产出微薄"的困境,此时入局的时机与风险,仍需审慎考量。
二、面对这波AI技术浪潮,普通企业应该怎么办?
IT行业有一个共识:短期往往高估技术的作用,长期却容易低估技术的价值,AI同样如此。对于非AI技术类企业,当下并非布局AI应用的最佳阶段。例如B端电商企业可保持观望,待同行业C端出现成功的AI应用案例与落地经验后,再快速跟进迁移,既能降低成本,也能减少试错风险。
这一阶段,企业的核心策略是"优先 用AI ,而非做AI ",具体可落地三项工作:
- 全员普及AI工具使用,涵盖编程VibeCoding、音视频、图片设计、文案编写等场景,企业可统一申请相关费用,部分企业甚至将Token使用量纳入考核;
- 开展AI技术前瞻分享,组织全员AI学习,提升全员AI素养;
- 鼓励员工探索业务与AI的轻量结合,例如调用大模型API、搭建知识库等。仅当核心业务或核心竞争力板块需要搭建专有模型/项目时,再引入外部AI专业人才。
从"用AI"到"做AI"是一个循序渐进的过程,企业需找到业务与AI的结合点,无需急于求成。待全员AI素养提升、行业产业机会成熟时,AI落地会水到渠成,只需保持领先于同行业的竞争水平即可。
三、AI代理OpenClaw将带来哪些机会?当下是否需要养"虾"?
交互方式的创新:
AI个人代理OpenClaw将对软件行业产生颠覆性影响,作为新一代软件交互界面,其变革堪比从网站到APP的升级。它以自然语言为核心交互方式,替代了传统的鼠标、触摸屏UI交互,这种交互范式的迭代速度极快,对普通用户的影响程度,远超区块链(存储)、5G(连接)等技术的变革。
OpenClaw与大模型及传统RPA的核心差异 :
|------|-------------|-----------|-----------------|
| 对比维度 | 传统 RPA / 脚本 | 大模型 | OpenClaw |
| 核心能力 | 固定流程、写死规则 | 只会聊天、输出文字 | 自主规划、动态执行、智能纠错 |
| 交互方式 | 点击按钮、编写脚本 | 文字问答 | 自然语言指令 |
| 规划能力 | 无(人来规划) | 有但无法落地 | 有(LLM 做规划) |
| 异常处理 | 崩了就停 | 崩了就停 | 自动重试、动态重规划 |
| 适用场景 | 简单、稳定的重复性工作 | 咨询、创作 | 复杂、多变、跨系统的自动化任务 |
AI代理与大模型、智能体存在本质区别:大模型仅为聊天工具,智能体只是在大模型基础上增加了特定领域知识库、角色设定与提示词;而AI代理不仅能对话、执行任务,还具备长期记忆,以自然语言完成交互操作。它可对接互联网公有数据、个人/企业私有数据,还能模拟人工操作完成预订、下单、支付等行为,亦可操作本地电脑的Word、Excel、ERP等办公软件。它融合大模型的任务规划分解能力与自动化操作能力,能完成从问题分析、规划分解,到执行落地、汇总输出的全流程工作,既是个人的数字分身,也是企业的数字化员工。
" 虾 " 生态的发展现状 :
未来"虾"生态将呈现多元化形态,包括个人桌面虾、手机虾、云端虾、企业虾,以及侧重安全与知识库的专属虾。
**目前该生态尚处空白阶段:**桌面版"龙虾"刚推出,bug较多,更新迭代频繁;国内相关Skill数量极少,行业平台、软件提供商、ERP厂商等尚未开放Skill与API对接方式,MCP接口也未落地;微信暂未推出对接方式,QQ刚完成布局,仅有阿里巴巴、字节跳动等少数技术公司走在前列。
**个人代理Agent国内生态的核心构成:**桌面/手机版OpenClaw + 国内社交软件APIKey + 行业应用APIKey(旅游、购物、炒股、邮箱、企业ERP等) + 多元技能Skill + 专家模块与新一代智能体(媒体运营、设计、编程等,区别于传统知识库,拥有接口授权、私有数据访问、本地电脑操作等多重权限)
" 虾 " 生态的 新 机会在哪? 是 谁 的机会 ?
当下,AI代理全新生态的机会主要集中在以下五类:
- 大模型公司:以阿里、字节、OpenAI为代表,掌握大模型这一核心技术,若"龙虾"成为AI时代的操作系统,这类企业必然是核心参与者,如豆包、千问等APP已率先布局;
- 硬件厂商:以小米、苹果、华为等手机厂商为核心,过往技术发展规律证明,多数技术只有与硬件结合,才能成为大众级产品,手机虾将成为重要落地形态,如小米虾、华为虾、安卓虾等;
- 行业应用级AI Agent:如微信虾(或定名微助理/小助手),可通过自然语言指令,实现小程序跨应用的全流程自动化操作;
- 云厂商:可提供养虾云电脑等服务,通过算力资源供给增加营收;
- 个人 与早期 创业者:程序员、运维、新媒体运营等从业者,可借助AI代理实现工作自动化,相当于拥有智能助理;创业者可挖掘生态空白,打造企业及行业场景Skill。这是一个新用户接触点,例如B端酒店供应链公司,可借此获得新的流量入口,实现品牌曝光。
哪些人适合养 " 虾 " ?企业与个人当下是否该入局?
当前"虾"类软件尚不成熟,非专业人员操作门槛高,不仅安装复杂,还需手动配置各类接口,且大模型使用费用不菲。相比之下,大模型官方APP/网站则免费使用,功能也更完善,而搭建个人私有代理,大模型每月需额外支付数百至数千元费用。
因此,普通用户暂不适合养"虾",但新媒体从业者、个人创业者若能借助其实现产出增值,可将其作为一项投资。对于企业而言,可由公司统一报销Token费用,鼓励市场、研发等核心部门员工先行试用,再通过技术分享实现内部经验沉淀。
从技术用户分层来看,新技术的受众分为创新者(2.5%)、早期采用者(13.5%)、早期大众(34%)、后期大众(34%)、落后者(16%)。现阶段"虾"生态仅适合创新者和早期采用者,早期大众与后期大众可保持观望,待大模型Token费用降低、各类"虾"产品技术成熟后再入局。
结语
当下,不少企业老板和个人都存在AI焦虑:企业老板担心布局过晚错失机会,又怕盲目投入数千万却无实际产出;个人则害怕被技术淘汰,下载数十个AI App学习体验,这正是本文的创作初衷。理清AI技术的演化路径,明确AI在产业中的阶段与机会,识别新技术的核心受众群体,以及当下是否要养"虾"。这几个看似简单的问题,却决定了企业与个人何时发力、何时投资,是直面新一轮AI技术浪潮的关键所在。