知识的基本特性:相对正确性、不确定性与可表示性

"知识"并不是对客观世界的简单照搬,也不是永远不变的绝对真理。它是在认识、概括、组织和应用过程中形成的结果,因此既具有稳定性,也具有条件性。

理解知识的基本特性,有助于进一步理解:为什么知识需要表示,为什么知识图谱需要不断更新,为什么智能系统既要利用知识,又不能把已有知识看成绝对完备的结论。

关于知识的基本特性,通常可概括为相对正确性、不确定性、可表示性,以及由此延伸出的可利用性与可更新性。

一、知识为什么有"特性"

知识不是孤立的事实堆积,而是人类在认识世界、解释世界和解决问题过程中形成的经验、概念、规律与判断。它既来源于实践,也要接受实践检验。正因为如此,知识不是静止的,而是带有一定条件、范围和使用方式的内容。

如果不了解知识的这些性质,就容易产生两种误解:一种是把知识看成永远正确、无需修正的结论;另一种是把知识看成随意的看法,认为它没有稳定性。实际上,这两种理解都不准确。知识既不是绝对不变的,也不是毫无依据的,它有自身的形成方式和使用边界。

二、相对正确性:知识通常成立,但受条件限制

知识首先具有相对正确性(Relative Correctness)。

所谓相对正确性,是指知识通常建立在长期观察、经验积累和实践检验的基础上,因此在一定条件下是正确和可信的。

这里的关键不在"正确",而在"相对"。因为知识总是在特定对象、特定环境、特定范围中成立。例如:

"鸟会飞"在多数情况下成立,但并不适用于鸵鸟、企鹅等情况;

"水在 100℃ 沸腾"是常见知识,但这一说法隐含了标准大气压这一条件;

"某药物可用于治疗某疾病"也往往要依赖适应症、剂量和个体差异。

因此,知识的正确性往往不是脱离条件的绝对真理,而是在一定前提下成立的有效认识。相对正确性并不意味着知识不可靠,而是意味着知识总是在一定条件下成立。这对人工智能尤其重要。系统在使用知识时,不能只看结论本身,还应尽量关注知识适用的对象、范围和上下文。

三、不确定性:知识并不总是非真即假

知识还具有不确定性(Uncertainty)。

所谓不确定性,是指知识在很多情况下不能被绝对肯定,只能对其成立的可能性或可信程度作出估计。

不确定性产生的原因很多,例如:

现实世界本身复杂,存在模糊边界;

人们掌握的信息并不完整;

某些结论依赖统计规律,而非严格必然关系;

不同来源的描述可能互相冲突。

例如:

"明天可能下雨"带有概率性;

"该患者疑似某疾病"带有诊断不确定性;

"某作品可能出自某位画家"带有归属不确定性。

这说明,知识并不总能用"完全正确"或"完全错误"来表达。在知识表示(Knowledge Representation)和知识图谱(Knowledge Graph)中,这种不确定性意味着系统有时需要处理置信度(Confidence)、概率、模糊性或多来源冲突,而不能把所有知识都看成同样确定的事实。

四、可表示性:知识必须能够被表达出来

知识虽然首先存在于人的认知活动中,但它并不只能停留在人脑中。知识具有可表示性(Representability),即可以通过合适的方式被表达、记录、传播和处理。

常见的知识表示方式包括:

• 自然语言描述

• 数学公式

• 逻辑表达式

• 规则

• 图结构

• 表格或框架结构

可表示性之所以重要,是因为只有当知识能够被表达出来,它才可能被共享、传递和被计算机处理。对于人工智能来说,知识表示的意义就在于:把知识转化为机器可理解的形式,使系统能够进行存储、检索、匹配、推理和应用。

知识图谱正是这种可表示性的典型体现。它把对象、属性和关系组织成结构化网络,使原本分散或隐含的知识变成可操作的知识资源。同一种知识可以采用不同表示形式,而不同表示形式也会影响后续的存储、检索与推理方式。

五、可利用性:知识的价值在于能够被使用

如果说可表示性回答的是"知识能否被表达和处理",那么可利用性(Usability)回答的就是"知识在任务中能否真正发挥作用"。

知识不是为了被动保存而存在的,它还具有可利用性。

所谓可利用性,是指知识一旦被组织和表示出来,就能够在新的任务中发挥作用。它不仅可以帮助人理解问题,也可以支持系统做出检索、判断、匹配和推理。

例如:

在搜索中,知识可以帮助系统理解实体与关系;

在问答中,知识可以帮助系统定位答案;

在推荐中,知识可以帮助系统发现对象之间的关联;

在决策中,知识可以作为规则、约束或经验依据。

因此,知识的价值不仅在于"知道了什么",更在于"能据此做什么"。如果一种内容无法被调用、复用和应用,它即使被保存下来,也难以真正发挥知识的作用。

六、可更新性:知识会随着认识发展而变化

知识并不是一成不变的,它还具有可更新性(Updatability)。新的观察、实验、数据和实践,会不断修正旧知识、补充新知识,甚至改变原有知识结构。这说明,知识系统不能是封闭静止的,而应允许增补、修正和演化。

例如:

科学理论会随着研究进展而不断细化;

医学知识会随着临床证据更新而调整;

行业规则、机构关系、地理信息、社会事件也会持续变化。

对知识图谱而言,这一点尤为重要。如果知识图谱不能维护和更新,它很快就会与现实脱节。也正因为如此,知识图谱的构建并不是一次性工作,而是一个持续抽取、融合、加工、维护的过程。

七、这些特性对知识表示与知识图谱意味着什么

知识的相对正确性、不确定性、可表示性、可利用性和可更新性,直接影响知识表示与知识图谱的设计。

第一,知识表示不能只记录结论,还应尽量保留条件、范围和关系。

第二,知识系统应允许不确定、模糊或多来源并存的情况。

第三,知识必须以规范形式表达,才能被机器处理。

第四,知识组织的目标不只是存储,还应支持检索、问答、推理和应用。

第五,知识系统必须具备演化能力,能够随着现实变化而更新。

这些关系可以用下图概括:

正因为知识具有这些特性,人工智能系统才需要知识表示,而知识图谱才会成为组织和利用知识的重要形式。

📘 小结

知识既有相对正确性,也有不确定性;既能被表示,也应能被利用和更新。理解这些特性,有助于把知识看成可组织、可演化、可应用的内容体系,而不是静止的结论集合。

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