同时开5个控制台来回切换、部署一个补丁需跨3套系统操作、日均接收上百条告警却无法精准分级处置......这绝非夸张，而是全球绝大多数 MSP（托管服务提供商）与企业 IT 团队的真实日常。
76%的全球 CISO 将工具蔓延与告警疲劳列为当前 IT 运维的头号挑战。碎片化的工具栈不仅严重拉低运维效率，更大幅增加了安全漏洞与人为失误的风险。
近期，Splashtop 推出全新统一 IT 运维平台，将IT 运维、端点安全、远程支持与远程访问四大核心能力深度整合至同一云原生架构，帮助 MSP 彻底告别多工具拼凑的混乱局面，实现运维效率跃升与业务可持续增长的双重目标。
全球端点管理赛道的标杆力量
作为深耕远程连接与端点管理领域20余年的行业领导者，Splashtop 全球累计用户已突破3000万，服务覆盖企业、政府机构、学术组织、中小企业及各类 IT 部门。
凭借极致轻量化的产品体验与行业领先的性能表现，Splashtop 获得了全球权威机构的一致认可。在独立评测机构 G2 2025夏季报告中，Splashtop 斩获"全球部署最快的端点管理厂商"称号，平均部署时间仅0.3个月，远超行业平均水平，成为众多企业与 MSP 数字化转型的首选合作伙伴。目前，公司估值已突破10亿美元，跻身全球科技"独角兽"行列。
告别碎片化，一个平台管控所有
本次发布的统一 IT 运维平台，是 Splashtop 历时一年打磨的核心战略成果。早在一年前，Splashtop 就推出了自动端点管理（AEM），为本次全产品线的深度整合奠定了坚实的技术基础。
此前，Splashtop 的 IT 运维、远程支持、端点安全等产品均为独立组件，MSP 需根据业务需求自行拼接组合，不仅部署流程繁琐，还存在数据不通、流程割裂、维护成本高昂等问题。而新平台彻底重构了底层技术架构，实现全产品共享同一云原生底座，所有能力围绕 AEM 工作流深度融合，同时保留了高度灵活的模块化设计。
这意味着MSP 可完全根据自身业务节奏自由组合能力 ：既可单独采购 AEM 核心模块满足基础运维需求，也可按需叠加远程支持、远程访问等原生能力，还能无缝扩展 EDR（端点检测与响应）、MDR（托管检测与响应）、企业级杀毒等高端安全功能，真正实现"按需付费，随用随扩"。
四大核心优势，直击 MSP 行业痛点
- 单代理部署，彻底终结"代理泛滥"
新平台的重大突破之一，是用统一轻量级代理替代了过去多个产品的独立代理。MSP 只需在终端部署一次，即可激活平台所有能力，大幅减少终端资源占用，彻底解决了多代理冲突、批量维护困难的行业顽疾。
- 自研云原生架构，零拼凑式集成风险
平台全程采用远程优先的云原生工作流设计，并针对 MSP 多租户场景做了深度优化，让跨客户、跨终端的故障排查与批量运维变得异常简单。更重要的是，所有功能均为 Splashtop 全自研开发，完全避免了拼凑式集成带来的兼容性问题与隐性故障点，系统稳定性与可靠性大幅提升。
- 灵活计费，精准匹配 MSP 商业逻辑
针对 MSP 最关心的成本问题，Splashtop 的独立 AEM 模块采用"按端点授权 + 月付"的灵活计费模式，完美契合 MSP 按客户、按终端收费的业务逻辑。相比传统市场上功能臃肿、价格昂贵的 RMM（远程监控与管理）工具，Splashtop 具有压倒性的性价比优势。
- 开放生态兼容，第三方告警统一纳管
除了原生安全能力，新平台还完美兼容 CrowdStrike、SentinelOne 等全球主流第三方 EDR 产品，所有安全告警均可在同一个控制台集中展示、分析与处理，彻底告别"切屏地狱"，将安全响应效率提升数倍。
不止提效，更解锁业务增销新机遇
本次发布获得了全球顶级行业分析师与企业高管的高度认可。
这一商业价值已在 Splashtop 的渠道生态中得到验证。Splashtop 与云商务平台 Pax8达成深度合作，通过 Pax8 市场向更多 MSP 提供远程访问和支持解决方案，帮助合作伙伴快速开拓增量收入。
随着混合办公成为常态，企业 IT 环境的复杂度呈指数级上升，工具整合已成为端点管理行业不可逆的发展趋势。Splashtop 此次发布的统一 IT 运维平台，不仅为 MSP 提供了一套更简单、更高效、更具性价比的 IT 运维解决方案，也为整个行业树立了"云原生、模块化、开放生态"的产品新标杆。
未来，Splashtop 将继续深耕自动端点管理领域，持续打磨产品能力，携手全球数万家渠道合作伙伴，为更多企业用户打造安全、高效、便捷的数字化 IT 环境。目前，全新统一 IT 运维平台已正式发布，将于2026年5月正式上市，值得每一位 IT 服务从业者重点关注。
关于 Splashtop
Splashtop Inc.（中文名：浪桥科技）成立于2006年，是全球领先的远程连接解决方案提供商，专注于提供安全高效的跨设备远程访问与技术支持服务。公司总部位于美国硅谷，并在杭州、东京、新加坡、阿姆斯特丹和台北等区域设有分支机构，其核心团队来自英特尔、摩托罗拉、惠普、华尔街等机构，拥有前沿技术实力与丰富行业经验。
Splashtop 产品与服务严格遵循 ISO/IEC27001、GDPR、HIPAA、SOC2 和 PCI 等国际安全标准与法规，确保用户在任何场景下都能安全、高效地远程连接异地设备，其解决方案已广泛应用于远程办公、技术支持、IT 运维等多种场景。
作为独角兽企业，Splashtop 获得了 Storm Ventures、NEA、DFJ DragonFund 和 Sapphire Ventures 等知名机构的战略投资，其产品与服务已深度覆盖全球制造、娱乐、互联网、金融、零售、医疗等多个行业，累计服务超3000万用户及25万家企业，其中包括85%的世界500强企业，累计远程会话量突破8亿次。
在中国市场，Splashtop 通过中国子公司浪桥科技（杭州）有限公司提供本地化服务与技术支持，持续赋能企业提升远程连接效率与安全管控能力。
