企业微信客户群定时群发方案

很多运营小伙伴做客户群运营时,都想定时给客户群发通知、活动提醒,但一直踩坑:用外挂机器人群发极易封号、不稳定、不安全;企微官方接口又强制要求群主一键确认,用来防骚扰、防封号,是硬性规则,很多工具做不到合规定时群发。

借助连趣云零代码搭建自动化流程,完美适配企业微信官方规则,实现合规定时群发客户群消息,不用外挂、不踩风控,批量多群稳定推送,长期运营完全放心。

一、整体流程

定时执行(触发节点)

→ 企业微信代开发应用(执行节点 1:获取部门成员,获取群主 ID)

→ 企业微信代开发应用(执行节点 2:获取客户群列表)

→ 企业微信代开发应用(执行节点 3:创建企业群发,引用上一节点群 ID)

→ 上线流程

二、步骤 1:新建流程 & 配置【定时执行】触发节点

登录连趣云,进入我的流程模块,点击「新建流程」,命名为企业微信合规批量定时群发客户群消息;

拖拽添加定时执行触发节点;

配置触发规则:根据需求选择每日、每周或每月,设定具体的群发时间(例如每日上午9:00,适配客户运营场景);

执行调试-保存节点配置。

三、步骤 2:添加执行节点 1------ 企业微信代开发应用(获取部门成员)

在定时执行节点后,添加执行节点,选择企业微信代开发应用;

执行事件选择:获取部门成员;

具体配置信息:

  • 企业微信代开发应用账号:需联系连趣云人工客服协助开通授权获取

  • 部门 ID:选择群主所在的企业微信部门;

配置完成后,点击执行调试,确认可正常获取群主 userid(群主 ID)。

四、步骤 3:添加执行节点 2------ 企业微信代开发应用(获取客户群列表)

继续添加执行节点,再次选择企业微信代开发应用;

执行事件选择:获取客户群列表;

具体配置信息:

  • 企业微信代开发应用账号:使用客服开通的同一授权账号;

  • 群主:引用上一步【获取部门成员】输出的群主 ID;

  • 客户群跟进状态:选择「不过滤所有列表」,确保拉取全部状态的客户群,避免遗漏目标群聊;

  • 预期请求群数量:按需设置,确保拉取全部群主下符合条件的客户群;

配置完成后,点击执行调试,确认可正常获取对应客户群 ID 列表。

五、步骤 4:添加执行节点 3------ 企业微信代开发应用(创建企业群发)

继续添加执行节点,再次选择企业微信代开发应用;

执行事件选择:创建企业群发;

具体配置信息:

  • 企业微信代开发应用账号:使用客服开通的同一授权账号;

  • 群发任务类型:选择发送到客户群

  • 客户群 ID:引用上一步【获取客户群列表】输出的群 ID;

  • 发送企业微信群发消息成员userid:填写群主 userid;

  • 消息内容:编辑群发文本、图片、链接等内容;

保存配置,点击执行调试验证节点正常。

六、步骤 5:上线流程 & 查看执行日志

所有执行节点均调试通过后,上线流程;

到达设定时间,系统自动创建群发提醒,群主一键确认即可批量群发;

可在流程日志查看每次群发记录、运行状态。

七、高频场景落地:这些团队都在用

1. 电商 / 零售运营团队

定时群发上新通知、优惠券、限时活动,精准触达所有客户群,不用手动挨个发,官方合规不封号,大促期间批量高效触达。

2. 教培 / 知识付费团队

定时推送开课提醒、学习资料、直播预告,按老师 / 群主维度定向群发,避免全员乱发骚扰学员,降低风控风险。

3. 医美 / 本地生活服务团队

日常推送福利活动、门店通知、服务提醒,固定时间统一群发,群主一键确认,合规稳定,长期运营不踩坑。

4. 政企 / 物业 / 社群运营团队

推送政策通知、温馨提示、节假日关怀,批量覆盖业主群、客户群,规范安全,不用人工值守。

5. SaaS / 企业服务团队

定时发送行业干货、产品更新、客户维护消息,多群统一触达,既提升触达效率,又严格遵守企微风控规则。

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