测试BUG篇

2 BUG

2.1 bug的概念

1. 当且仅当规格说明是存在的并且正确，程序与规格说明之间的不匹配才是错误。

2. 当需求规格说明书没有提到的功能，判断标准以最终用户为准：当程序没有实现其最终用户合理预期的功能要求是，就是软件错误。

2.2 描述bug的要素

基本要素：问题出现的版本，问题出现的环境，问题出现的步骤，预期结果，实际结果

例如：

• 问题出现的版本：谷歌浏览器版本 123.0.6312.123（正式版本） （64 位）

• 问题出现的环境：Windows家庭版

• 问题出现的步骤：

  1. 打开谷歌浏览器，输入网址：101智慧课堂-您身边的智慧课堂－打造智慧教育生态圈
  1. 等待首页页面渲染完成

• 预期结果：二维码与登录模块不会出现遮挡，二维码可以正常扫描

• 实际结果：二维码被登录模块遮挡，二维码扫描失败

2.3 bug 的级别

bug 级别一般分为：崩溃，严重，一般，次要

2.4 bug 的生命周期