对于以销售为主的企业服务，尤其是存在大量新员工的企业，比如兼职为主的企业，需要大量新员工的销售型企业。
如何让新员工也可以使用统一话术，对于提高销售效率，以及成单率很重要。
一维助手SCRM针对销售话术，提供了一个话术库能力。
1：支持固定话术。
2：支持通过AI生成推荐话术。
固定话术+AI推荐，共同辅助新员工快速熟悉话术。
操作流程
1：进入一维助手--系统设置--话术库功能内。
2：创建分组并新增话术。
- 支持一个话术内，添加多种类型的话术。
- 支持文本、图文链接、文件、图片等多种类型
3：将话术库配置到企业微信工具栏内。
4：如果需要AI推荐话术，则进入AI知识库内。
创建知识库，并设置知识库可见范围。
5：设置知识库内容。支持PDF、word、问答对、网页等类型的内容。
6：配置完毕知识库。在企微内打开话术库工具栏。
7：点击智能推荐，即可根据当前客户的信息，生成对应的推荐。
