基于飞书生态的 AI 智能体
工作应用指南
让 AI 成为你的工作助手 ------ 通过飞书随时随地控制本地智能体完成工作
一、核心原理
这套方案的本质是:用飞书作为"遥控器",控制你电脑上的 AI 智能体干活。
无需公网 IP、无需服务器、无需懂代码 ------ 只要你的电脑能上网,就能搭建。
系统架构图
你(飞书发消息) → 飞书(消息中转) → cc-connect(桥接) → Claude Code(AI 处理)
↓
你(收到回复) ← 飞书(消息通知) ← cc-connect(返回结果) ← 处理完成
工作时序(以"抓取商品数据"为例)
你发消息:"抓取 h5.caauc.com 前10个商品"
↓ (1秒)
飞书服务器接收并推送给 cc-connect
↓ (1秒)
cc-connect 转发给 Claude Code
↓ (2秒)
Claude Code 调用 Playwright 打开浏览器抓取数据
↓ (30秒)
Claude Code 整理成 Markdown 表格
↓ (5秒)
Claude Code 调用飞书 API 创建文档
↓ (5秒)
你收到飞书文档链接
总耗时:约 2 分钟(人工需要 30+ 分钟)
## 二、核心工具说明
### 1. Claude Code(AI 大脑)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 是什么 | 运行在你电脑上的 AI 助手,能理解指令、读写文件、执行命令 |
| 类比 | 就像你雇了一个 24 小时不睡觉的"实习生" |
| 能做什么 | 写代码、分析数据、整理文档、操作浏览器、管理文件 |
### 2. cc-connect(连接桥)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 是什么 | 把飞书消息转给 AI,再把 AI 回复转回飞书 |
| 类比 | 就像微信网页版,让你在手机上控制电脑程序 |
| 特点 | 使用飞书 WebSocket 长连接,不需要公网 IP 或服务器 |
### 3. Playwright CLI(自动化工具)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 是什么 | 自动操作浏览器的工具,能打开网页、点击按钮、抓取数据 |
| 类比 | 就像一个"机器人",自动执行浏览器操作 |
| 典型用途 | 自动抓取网页数据、自动填写表单、自动截图生成报告 |
**安装:**
```bash
npm install -g @playwright/cli@latest
使用示例:
bash
playwright-cli open h5.caauc.com --headed
--headed表示显示浏览器窗口(方便看过程)- 不加则后台运行(更快)
4. 飞书 Skills(飞书能力包)
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 是什么 | 一组让 AI 操作飞书的能力包 |
| 类比 | 就像给 AI 装了"飞书插件" |
| 包含能力 | 发消息、建文档、建表格、管理日历、审批流程、云盘操作 |
三、什么是 Skills?为什么重要?
一句话概括:Skills 就是给 AI 看的"操作说明书"。
用类比理解 Skills
类比一:新员工入职手册
- 公司来了个新人(AI),他很聪明但不懂公司系统
- Skills = 操作手册:"OA系统在 xxx,登录流程是 xxx..."
- 有了手册,新人就能自己干活了
类比二:给手机装 App
- 新手机(AI)只能打电话
- Skills = 应用商店安装 App
- 装"淘宝"App → 手机能购物;装对应 Skills → AI 能操作对应系统
类比三:游戏里的技能卡
- Skills = 技能卡牌
- "火球术"技能卡 → 角色会放火球
- 给 AI 装上"飞书文档"Skill → AI 会操作飞书文档
官方 Skills vs 自建 Skills
| 官方 Skills(公共能力) | 自定义 Skills(核心价值) |
|---|---|
| 飞书 Skills 19 件套 | 这才是真正有价值的部分 |
| 文档操作(创建、编辑、读取) | 操作公司内部 OA 审批系统 |
| 表格操作(创建、写入、查询) | 查询公司 ERP 进销存数据 |
| 消息发送、日历、审批等通用功能 | 生成特定业务报表模板 |
核心观点: 官方 Skills 只解决"通用问题",而真正提高工作效率的是结合你公司业务的定制 Skills。
如何创建自己的 Skills?
第一步:梳理业务场景
把你每天的工作流程写下来:
- 我每天要做哪些重复性的操作?
- 哪些数据查找很费时间?
- 哪些报表需要定期生成?
例子: "我每周一需要从 ERP 系统导出上周的销售数据,整理成固定模板,发给老板"
第二步:信息部配合
把业务系统包装成 Skill:
- 提供公司系统的 API 接口文档
- 封装成 CLI 命令(如
company erp sales-export --last-week) - 配置认证和权限
- 编写 Skill 描述文件(告诉 AI 怎么用)
第三步:编写 Skill 描述
Skill 描述文件示例:
yaml
---
name: company-erp
description: "公司 ERP 系统操作"
---
# SKILL.md
# 告诉 AI 如何操作公司 ERP
## 命令
company erp sales-export --date-range week # 导出上周销售数据
company erp stock-query --sku xxx # 查询库存
AI 读到这个描述,就知道怎么用了。
信息部需要做的事
- 把公司各业务系统(OA/ERP/CRM/WMS)的 API 封装成简单易用的 CLI 命令
- 为每个命令编写 SKILL.md 描述(告诉 AI 命令的作用、参数和执行方式)
- 建立统一的认证机制,确保 AI 只能操作有权限的系统
完整案例:公司"销售查询"Skill
运营部(提需求) → 信息部(开发) → AI 智能体(使用)
运营:"帮我查下张三上月的销售数据"
↓
信息部:Skill 解析指令,封装 ERP 查询逻辑
↓
AI:调用 ERP 导出命令
↓
结果:"张三上月销售额 12,800 元 | 订单 23 单 | 回款率 96%"
各角色收益:
| 角色 | 原来 | 现在 |
|---|---|---|
| 运营人员 | 打开ERP→登录→选模块→导出Excel | 发消息"查一下张三上月销售数据" |
| 信息部 | 每次重复开发 | 写好 Skill 描述,一次开发长期受益 |
| 高层管理者 | 必须到公司才能看数据 | 出差途中随时查询 |
四、应用场景
场景一:运营人员 ------ 数据抓取与报表自动化
实际案例:抓取商城商品数据
- 需求:每天从公司商城抓取前10个商品,整理成表格保存到飞书文档
- 传统方式:人工打开网页→复制粘贴→整理Excel→上传飞书(20分钟/天)
- AI方式:发一条消息,2分钟后收到文档链接
你只需要做:
@我的助手 访问 h5.caauc.com,抓取前10个商品,整理成表格上传到飞书文档
AI 自动完成:
-
用 Playwright 打开网页
-
自动抓取商品数据(名称、价格、店铺)
-
整理成 Markdown 表格
-
调用飞书 API 创建文档
-
返回文档链接
发消息 → 打开网页 → 抓取数据 → 生成表格 → 上传飞书
总耗时:人工 20 分钟 → AI 2 分钟
场景二:数据分析师 ------ Excel 分析与可视化
实际案例:优惠券数据分析
- 需求:分析 Excel 中的优惠券领取数据,统计客户数和频次分布
- AI方式:上传 Excel → 发消息 → 3 分钟后收到多维表格
输入:
@我的助手 分析这个 Excel,统计总客户数和频次分布,用多维表格展示
输出:
- 自动读取 Excel 数据
- 生成统计报告
- 创建飞书多维表格
- 自动生成仪表盘(饼图、柱状图)
效果: 人工 30+ 分钟 → AI 3 分钟
场景三:公司高层 ------ 移动办公与远程决策
场景 A:远程审批
- 你发:"帮我审批 12345 号流程"
- AI 做:读取审批详情 → 分析内容 → 执行审批 → 通知申请人
场景 B:项目进度查询
- 你发:"项目A本周进度如何?"
- AI 做:读取项目文档 → 检查 Git 提交 → 汇总进度报告
场景 C:智能会议安排
- 你发:"安排明天下午3点开会,参加人:张三、李四"
- AI 做:检查日历 → 创建会议邀请 → 发送通知 → 创建会议文档
场景四:行政人事 ------ 文档自动化
实际案例:会议录音转周报
- 上传录音 → 发消息 → 5分钟后收到周报文档
延申场景: 合同审核、简历筛选、考勤统计、培训材料生成、员工手册更新
五、快速安装(复制粘贴即可)
步骤 1:安装 Node.js
从 nodejs.org 下载安装 LTS 版本。
验证:node -v
步骤 2:安装 Claude Code
bash
# macOS/Linux
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash
# Windows (PowerShell)
irm https://claude.ai/install.ps1 | iex
步骤 3:安装 cc-connect
bash
npm install -g cc-connect
如果下载慢,设置国内镜像:
bash
npm config set registry https://registry.npmmirror.com
步骤 4:安装 Playwright CLI
bash
npm install -g @playwright/cli@latest
步骤 5:创建飞书应用
- 打开飞书开放平台
- 创建企业自建应用
- 复制 App ID 和 App Secret
步骤 6:配置 cc-connect
bash
cc-connect init
cc-connect feishu bind --project mywork --app cli_你的AppID:你的AppSecret
步骤 7:启动服务
bash
cc-connect
看到 "connected" 即成功!
测试
在飞书里搜索机器人,发消息:"你好"
如果机器人回复了,说明搭建成功!
开始使用你的 AI 工作助手
基于飞书生态的 AI 智能体,让工作更高效。无需懂代码,只需会发消息。