ERTC SDK错误码表-Windows.md
ERTC 错误码表
通知用户在使用音视频通话过程中出现的警告和错误
ERTCError
| 定义 | 取值 | 描述 |
|---|---|---|
| ERR_OK | 0 | 默认值 |
一般性错误
| 定义 | 取值 | 描述 |
|---|---|---|
| ERR_UNKNOWN | 100001 | 未知错误 |
| ERR_INIT_FAILED | 100002 | 初始化失败 |
| ERR_NOT_SUPPORT | 100003 | 调用不支持 |
| ERR_INVALID_ARGUMENT | 100004 | 参数非法 |
| ERR_REFUSED | 100005 | 调用被拒绝 |
| ERR_NOT_INIT | 100006 | SDK尚未初始化 |
| ERR_TIMEOUT | 100007 | 调用超时 |
| ERR_NOT_IN_ROOM | 100008 | 房间内用户不存在 |
房间相关错误
| 定义 | 取值 | 描述 |
|---|---|---|
| ERR_ROOM_ENTER_FAIL | 101001 | 进入房间失败 |
| ERR_ROOM_INVALID_PARAMETER | 101002 | 进入房间参数错误 |
| ERR_ROOM_INVALID_APPID | 101003 | 不是有效的App ID |
| ERR_ROOM_INVALID_ROOM | 101004 | 房间号无效 |
| ERR_ROOM_INVALID_USERID | 101005 | 无效的用户 |
| ERR_ROOM_INVALID_TOKEN | 101006 | 无效token |
| ERR_ROOM_ENTER_TIMEOUT | 101007 | 进入房间超时 |
| ERR_ROOM_INVALID_SERVICE | 101008 | 服务不可用 |
| ERR_ALREADY_IN_USE | 101009 | 资源已被占用 |
| ERR_PASSWORD | 101010 | 进入房间密码错误 |
| ERR_TOKEN_EXPIRED | 101011 | token过期 |
| ERR_ROOM_KEEPALIVE_TIMEOUT | 101012 | 房间内客户端同服务心跳断开 |
| ERR_STS_CHECK_CLIENT_KEEP_TIMEOUT | 101025 | 服务端检测客户端心跳超时 |
| ERR_STS_USERID_EXIST | 101040 | 服务端检测客户端心跳超时 |
| ERR_STS_GET_SECRETKEY_FAILED | 101041 | TS服务返回获取加密密钥失败(VC不响应信令) |
| ERR_STS_CUSTOM_ROOM_INVALID | 101042 | STS服务报无效的CustomRoomId |
| ERR_ROOM_EXIT_FAIL | 101501 | 退出房间失败 |
设备相关错误
| 定义 | 取值 | 描述 |
|---|---|---|
| ERR_DEVICE_NO_PERMISSION | 102001 | 设备未授权 |
| ERR_CAMERA_START_FAIL | 102002 | 摄像头驱动异常 |
| ERR_CAMERA_BUSY | 102003 | 摄像头正在被占用中 |
| ERR_CAMERA_SET_PARAM_FAIL | 102004 | 摄像头参数设置出错(参数不支持或其它) |
| ERR_MICROPHONE_UNKNOWN | 102401 | 麦克风未知错误 |
| ERR_MICROPHONE_CAPTURE_FAIL | 102402 | 采集音频错误 |
| ERR_MICROPHONE_BUSY | 102403 | 无麦克风或麦克风正在使用中 |
| ERR_MICROPHONE_START_FAIL | 102404 | 麦克风驱动异常 |
| ERR_MICROPHONE_SET_PARAM_FAIL | 102405 | 麦克风参数错误 |
| ERR_MICROPHONE_STOP_FAIL | 102406 | 停止麦克风失败 |
| ERR_SPEAKER_START_FAIL | 102801 | 扬声器驱动异常 |
| ERR_SPEAKER_SET_PARAM_FAIL | 102802 | 扬声器设置参数失败 |
| ERR_SPEAKER_PLAY_FAIL | 102803 | 播放音频错误 |
| ERR_SPEAKER_STOP_FAIL | 102804 | 停止扬声器失败 |
编解码错误
| 定义 | 取值 | 描述 |
|---|---|---|
| ERR_VIDEO_ENCODE_FAIL | 103201 | 视频编码失败 |
| ERR_VIDEO_UNSUPPORT_RES | 103202 | 不支持的视频分辨率 |
| ERR_AUDIO_ENCODE_FAIL | 103203 | 音频编码失败 |
| ERR_AUDIO_UNSUPPORT_SMAPLERATE | 103204 | 不支持的音频采样率 |
| ERR_MEDIA_LOAD_FAILED | 103205 | 媒体模块加载失败 |
网络相关错误
| 定义 | 取值 | 描述 |
|---|---|---|
| ERR_SERVICE_RESPONSE_BAD | 200001 | 平台服务不在 |
| ERR_CURLE_COULDNT_RESOLVE_HOST | 200006 | 无法解析平台地址,请检查DNS配置 |
| ERR_CURLE_COULDNT_CONNECT | 200007 | 无法连接主机,请检查网络 |
| ERR_CURLE_OPERATION_TIMEDOUT | 200028 | 操作超时,可能服务不在线或者不支持 |
| ERR_SERVICE_ACCESSTOKEN_INVALID | 210002 | accessToken异常或过期 |
| ERR_SERVICE_APPID_NOTEXIST | 210017 | appId不存在 |
| ERR_SERVICE_APPID_TOKEN_NOTMATCH | 210018 | AccessToken与Appkey不匹配 |
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