这次调研不需要写代码,但需要把范围、维度、来源和验收标准说清楚。TRAE Work 负责搜集公开资料、初步整理和格式化;关键数据、产品体验和最终判断,仍然要由人来完成。
引言
上周五下午4点,Leader突然在群里 @ 我:"下周一早会要讨论咱们产品的下一个版本方向,你帮我把市场上主流的办公Agent类产品做个全面调研,维度要全、数据要准、最好能直接发到飞书文档里大家在线看。"
我看到这条消息的时候脑子嗡了一下------按我以往的经验,这种级别的竞品调研,从搜集信息、逐一体验产品、整理对比表格、写分析报告、排版飞书文档,通常要 2-3 个工作日。
但这次,从接到任务到把完整报告甩到飞书群里,我只用了32分钟。
Leader看完说:"你周末加班了?这质量可以啊。"
我没有把功劳都归给工具:这 32 分钟里,我主要做了范围确认、方向调整和结果验收。
这篇文章,完整记录我是如何用 TRAE Work 搞定这次竞品调研的,包括每一步的具体指令、遇到的小坑、以及你可以直接照搬的指令模板。
一、真实痛点:传统竞品调研的时间成本
先聊聊为什么"做竞品调研"这件事如此让人头疼。我相信做过的人都懂:
环节1:信息搜集------人肉爬虫
打开十几个竞品官网 → 在各应用商店翻评论 → 搜行业报告 → 翻知乎/脉脉看用户吐槽 → 再去ProductHunt/36氪看看有没有遗漏。
光这第一步,信息散落在至少20个不同网页里。你一边开几十个标签页,一边往Notion/飞书里复制粘贴,生怕漏了什么关键信息。
环节2:产品体验------浅尝辄止但极其耗时
每个竞品都注册一遍、跑核心流程、截图记录。做浅了分析没价值,做深了时间根本不够。
上次我调研5款协同办公工具,光注册体验就花了大半天------其中有3个还需要企业认证,直接卡住。
环节3:信息整理------格式地狱
把零散信息整理成结构化对比表格,这件事的费时程度远超想象:
- A产品的功能描述是列表,B产品的是段落,怎么对齐?
- 定价信息有的按月有的按年,折算得头大
- 技术架构信息有的详细有的只字不提,维度怎么统一?
环节4:输出排版------最后一公里
内容有了,把它排成一份"能拿得出手"的飞书文档/PPT,又是1-2小时。调整表格宽度、统一字体、加高亮、插入截图......忙完这些只想躺平。
按我过往项目的粗略估算:传统竞品调研的大部分时间花在搜集、整理和排版,真正用于分析和洞察的时间反而最少。这个比例不是行业统计,只用来说明时间瓶颈。
TRAE Work 能代劳的是公开资料搜集、初步结构化和文档排版;逐个产品的真实体验、关键数据核验和最终判断,不能省略。
二、TRAE Work 是什么(30秒版)
如果你还不了解 TRAE Work,这里给一个最简版:
TRAE Work 是面向专业工作场景的 AI 工作助手。本文案例使用的是它的 Work 模式 ,重点处理研究、写作、数据分析和规划这类多步骤任务。官方介绍见 TRAE Work 产品。
对于竞品调研场景,它最关键的几个能力:
| 能力 | 对应什么 |
|---|---|
| 联网搜索 | 搜集竞品公开信息,减少手工翻页;关键结论仍需人工核验 |
| 文件处理 | 上传调研模板/参考报告,按你的格式输出 |
| 结构化输出 | 自动生成对比表格、SWOT矩阵、要点清单 |
| 工作空间集成 | 本次案例在完成飞书授权后同步文档,具体能力以当前账号和版本为准 |
| 分步协作 | 每一步都可以 review 和调整,避免一次性黑箱输出 |
以下实操默认你已经注册并打开 TRAE Work。首次同步飞书前,需要先完成账号授权;不同地区、账号和版本的功能入口可能不同。
三、实操全流程:32分钟完成一次竞品调研
测试条件与计时口径
为了让这个结果可复核,先把"32分钟"说清楚:
- 任务范围:5 款办公 Agent、6 个对比维度、SWOT 分析、来源标注和飞书文档交付。
- 开始时间 :发出第一条调研指令;结束时间:报告同步到飞书并完成一次人工验收。
- 人工参与:确认受众和维度、补充检索要求、完成飞书授权、检查关键结论;不包含逐一注册 5 款产品做深度体验。
- 结果边界:32 分钟是本次案例的墙钟时间,不是所有任务、账号和网络环境下的固定承诺。
前置工作(30秒)
打开 TRAE Work 网页端 → 新建会话 → 切换到 Work 模式。
注意:做调研、写报告这类多步骤任务,选择 Work 模式。普通问答使用常规对话模式即可;如果当前版本显示的是其他名称,以客户端实际界面为准。官方当前将 Work Mode 用于研究、写作、数据分析和规划等任务。
整体流程一览
在进入详细步骤之前,先看一张全景图,对整个过程有个概念:
用TRAE Work做竞品调研的完整流程:
核心就三个字:说 → 看 → 调。你说需求、看AI输出、调整方向,循环两三轮就出成品。
第一轮:粗搜 + 确认框架(5分钟)
我不会一上来就丢一个笼统的"帮我做竞品调研"------那是新手操作,输出质量会很随机。
一个好的调研指令,核心是告诉AI三件事:调研谁、看什么维度、输出什么格式。
这是我的第一轮指令:
markdown
请帮我做一次办公Agent类产品的竞品调研,具体要求如下:
【调研范围】
- 产品列表:TRAE Work、Qoder、WorkBuddy、Kimi Work、Comate
- 信息时效:优先2026年的最新信息,并为关键数据附页面标题、来源 URL 和访问日期
- 信息来源:官网、公开测评、行业报告、用户社区
【调研维度】
1. 产品定位与目标用户
2. 核心功能清单(至少列出8项)
3. 技术特色与差异化优势
4. 定价模式(免费额度/付费方案)
5. 生态集成(支持哪些第三方工具)
6. 用户反馈关键词(好评/差评)
【输出格式】
- 每条关键结论附来源;没有可靠公开资料时明确写"未找到公开资料",不要猜测
先给我看一个初步的对比框架,确认后再深入展开。
指令发出后,TRAE Work 的反馈大概是这样的(本次案例记录):
TRAE Work 回复:
好的,我来为你调研这5款办公Agent产品。我先确认几个问题:
- 报告受众是谁?(技术选型 / 采购决策 / 竞品监控?)
- 是否需要我生成飞书多维表格方便团队查看?
- 评分维度需要我加权重吗?
这个反问确认的环节是关键------它不是在瞎猜你的需求,而是在帮你把需求定得更精准,避免返工。
我回复:
受众是产品团队,用于版本规划决策,偏向技术选型视角
最终要同步到飞书文档,多维表格也可以
评分不需要权重,但要给出SWOT分析
第二轮:深挖 + 数据补全(15分钟)
确认框架后,TRAE Work 开始分步执行。这一轮我基本只在"看"和"微调"。
它做了这些事:
Step 1 --- 联网搜索
自动搜索5款产品的官网、测评文章、社区讨论。本次会话中,这一步大约耗时2-3分钟,界面右侧会显示搜索进度。
Step 2 --- 生成初步对比表
搜完后,它先给了一个 Markdown 格式的初步对比表:
下面的表格只展示输出结构,不应直接当作最终产品结论。正式报告需要给每个关键格子补来源、访问日期和不确定性说明。
| 维度 | TRAE Work | Qoder | WorkBuddy | Kimi Work | Comate |
|---|---|---|---|---|---|
| 定位 | 字节系办公Agent | 开源自部署 | 轻量工作台 | 月之暗面系 | 百度系 |
| 核心特色 | 飞书深度集成 | 本地化部署 | 简单易用 | 长文本处理 | 百度生态 |
| 免费额度 | 有 | 开源免费 | 有基础版 | 有 | 有 |
| ... | ... | ... | ... | ... | ... |
这个初步表格方向是对的,但有些格子信息不够。我给了反馈:
markdown
做得不错。但有两个问题:
1. Qoder和WorkBuddy的"技术架构"信息缺失,能补上吗?
2. 各产品的API开放能力和插件生态也加上,这对技术选型很重要
Step 3 --- 补全 + 深度分析
TRAE Work 收到反馈后自动补充搜索,然后生成完整版报告,包含:
- 完整的对比表格(6个维度 × 5款产品)
- 每款产品的独立SWOT分析
- 技术选型建议(按场景分类)
- 信息来源标注
我追加的补全指令如下,重点是限制它"有依据地补全",而不是把空白内容写满:
markdown
请继续补全报告,但不要根据常识或产品名称猜测信息。
1. 补齐 Qoder 和 WorkBuddy 的技术架构、API 开放能力和插件生态;
2. 每个新增结论附来源 URL、页面标题和访问日期;
3. 定价信息注明地区、套餐和查询日期;
4. 找不到可靠公开资料的字段写"未找到公开资料",不要留空,也不要推断;
5. 最后列出仍需人工注册体验或人工确认的项目。
第三轮:格式调整 + 飞书同步(10分钟)
内容差不多了,最后一步是让它按照我的要求格式化并同步到飞书。
markdown
请把这份报告按以下格式整理,然后同步到我的飞书文档:
【格式要求】
1. 报告标题层级:一、二、三(中文数字)
2. 每个产品单独一个二级标题,下级包含:定位、功能、优劣势、适用场景
3. 对比总表用三级标题"综合对比"单独列出
4. 最后的建议按场景分类:个人使用 / 小团队 / 企业采购
5. 对比表和 SWOT 结论保留来源 URL、访问日期和人工核验备注
【飞书同步】
如果当前账号已经完成飞书授权,请同步到我的飞书文档空间,标题为「办公Agent竞品调研报告_2026年8月」;如果未授权,先提示我完成授权,不要假设同步成功。
这里有一个小坑我要特别说一下------
⚠️ 避坑1:飞书同步权限 第一次让它同步飞书时提示"未授权"。你需要先在 TRAE Work 的设置里绑定飞书账号(设置 → 集成 → 飞书 → 授权登录),授权一次之后就能自动同步了。
授权完成后,本次案例中的完整报告同步到了飞书文档。标题层级、表格样式和加粗高亮基本符合要求,但我仍然做了一次人工检查,确认目录、来源和关键数字没有错位。
最终结果时间线
| 阶段 | 耗时 | 我的操作 |
|---|---|---|
| 第一轮:发指令+确认框架 | 5分钟 | 输入需求,回复确认问题 |
| 第二轮:联网搜索+生成报告 | 15分钟 | 看进度,给反馈,补需求 |
| 第三轮:格式化+同步飞书 | 10分钟 | 指定格式,授权飞书,验收 |
| 总计 | 约30分钟 | AI执行为主,人确认关键节点 |
表格按主要操作取整,合计约30分钟;从第一条指令到飞书文档完成验收的实际墙钟时间为32分钟,零碎等待和授权时间计入实际时间。
时间线: 各阶段耗时占比:
对比之前手动做同类调研的 2-3个工作日,本次把墙钟时间压缩到了半小时级。这个结果会受到任务范围、网络、账号额度和人工验收深度影响,不应直接理解为固定效率承诺。
四、落地成果:最终交付了什么
效率对比: 传统方式 vs TRAE Work 各环节耗时对比:
最终交付到飞书文档里的是一份约4000字的结构化调研报告,包含:
- 5款产品独立分析:每款产品含定位、核心功能、技术特色、优劣势、适用场景
- 综合对比总表:6个维度横向对比,一眼看出差异
- SWOT矩阵:每款产品的优势/劣势/机会/威胁
- 技术选型建议:按个人使用/小团队/企业采购三个场景给出了推荐
- 信息来源清单:每条数据都标注了来源,可追溯验证
飞书文档目录:
交付前我还做了三项人工验收:
- 抽查定价、免费额度和技术架构等高风险字段,确认来源和访问日期;
- 把"未找到公开资料"的字段单独列出,不用推断内容填空;
- 区分"公开资料整理"和"亲自注册体验",避免把二手信息写成一手结论。
Leader周一早会打开飞书文档看了5分钟,评价是"比之前外包调研公司做的还清晰"。
五、复用经验:可复用的指令模板
这是全文最重要的部分。我把这次验证过的工作流整理成三套模板,你可以按行业、受众和交付格式改写。
模板1:通用竞品调研指令
markdown
请帮我做一份【行业/赛道名称】的竞品调研报告:
【调研范围】
- 竞品列表:产品A、产品B、产品C(至少3个,最多8个)
- 信息时效:优先【年份】的最新信息
- 信息来源:官网、公开测评、行业报告、用户社区
【调研维度】
1. 产品定位与目标用户
2. 核心功能清单
3. 技术架构与差异化
4. 定价模式
5. 生态集成
6. 用户口碑关键词
【输出要求】
- 先给框架确认,再展开详情
- 每条关键结论附来源 URL、页面标题和访问日期
- 找不到可靠公开资料时写"未找到公开资料",不要猜测
- 最终同步到飞书文档,标题格式「XX竞品调研报告_YYYY年MM月」
【报告受众】【产品团队 / 管理层 / 销售团队 / 技术选型】
模板2:快速对比表(赶时间专用)
markdown
请快速对比以下产品:【产品A、产品B、产品C】
对比维度:【功能、定价、优劣势、适合什么场景】
要求:
1. 先给我一个总览表格
2. 然后对每个产品给3个最突出的优点和2个最明显的短板
3. 信息来源、访问日期和不确定项标注在表格末尾
4. 不要把缺失信息补成推测结论
格式:直接生成到飞书多维表格,方便筛选排序
模板3:深挖单产品
markdown
请深挖【产品名称】,做一份竞争对手分析:
需要包含:
1. 产品发展历程(关键版本节点)
2. 技术架构(公开信息)
3. 定价演变(是否有涨价/降价趋势)
4. 用户增长与市场占有率(公开数据)
5. 最近3个月的重要更新
6. 用户社区活跃度(GitHub Star/社区帖子数等)
7. 对标我们的产品,列出它比我们强的3点和比我们弱的3点
如果某项没有可靠公开数据,请明确写"未找到公开资料",不要估算或引用无法核验的数字。
输出格式:飞书文档,每个维度独立章节
避坑清单
⚠️ 避坑2:控制单轮竞品数量 本次先调研5款产品。超过10款时,建议按场景或产品类型拆成多轮,避免表格过宽、来源难以核验。
⚠️ 避坑3:信息时效性要明确 一定要在指令里写"优先XX年的最新信息",否则AI可能会混入过时内容。特别是定价信息,变化很快。
⚠️ 避坑4:分步确认 > 一步到位 新手最容易犯的错:丢一个笼统指令等结果。正确做法是先让AI给框架,你确认后再展开。多花2分钟确认,少走20分钟弯路。
⚠️ 避坑5:把授权状态写进指令 第一次使用飞书同步功能,先去"设置 → 集成 → 飞书"完成授权。也可以在指令里要求:未授权时先提示,不要假设同步成功。
⚠️ 避坑6:来源标注不能省 AI搜索的信息不一定100%准确。合格的竞品报告必须标注信息来源,方便自己和同事溯源验证。指令里加上"标注来源"这一条。
六、常见问题
Q1:TRAE Work搜出来的信息靠谱吗?
它搜的是公开网页信息,和你在搜索引擎里能搜到的内容一样。关键区别是它会自动帮你整理结构化。我的建议是:所有关键结论都保留来源,定价、额度、版本能力和技术架构优先人工验证;没有来源的定位分析和功能对比,只能作为初筛结果。
Q2:调研报告需要补充一手体验数据怎么办?
TRAE Work只能搜公开信息,无法帮你注册体验产品。如果你有体验截图和笔记,可以上传给它,让它把这些一手数据也整合进报告里。这就变成"AI整理 + 人工补充"的混合模式。
Q3:和直接用ChatGPT/Claude有什么区别?
以本次工作流为例,差异主要体现在两点:
- 分步确认:先确认范围,再搜索和补全,减少一次性输出带来的返工;
- 工作空间与交付集成:本次完成飞书授权后可以同步文档,但具体入口和能力取决于当前账号、地区和版本。
Q4:免费版够用吗?
本次案例没有额外付费,但不代表所有账号都能用相同额度完成任务。另外TRAE Work 推出了积分系统,并且每天签到有送积分,使用下来感觉完全够用。
Q5:TRAE Work 能替代产品体验吗?
不能。它适合整理公开资料、建立比较框架和生成初版报告;注册流程、权限体验、真实响应速度和企业采购验证,仍然需要人工完成。最稳妥的方式是"AI 整理公开资料 + 人工补充一手体验 + 人工验收关键结论"。
参考资料
以下链接用于核验产品定位和公开能力。产品名称、套餐、额度和功能入口变化较快,正式采购前应以当前页面和账号实际显示为准:
结尾
做完这次调研,我最深的感受是:AI不是替代你做判断,而是帮你跳过那些"会做但费时"的环节。
调研这件事,真正的价值在于"看懂格局、找到机会、做出判断"------这部分必须人来完成。但"搜集网页 → 提取关键信息 → 整理成表格 → 排版调格式"这条链路,AI 可以代劳相当一部分。
把机械劳动交给 AI,把思考和判断留给自己。落地时只记住四步:先限定范围,再要求来源;先确认框架,再展开搜索;最后人工核验高风险结论。
我这套模板已经帮团队里3个同事做完了各自的竞品调研,从HR SaaS到智能客服到低代码平台,改一改竞品名称和调研维度就能用。如果你也有调研要做,直接复制指令模板开干,有问题欢迎评论区交流。








