家政系统源码，java版上门家政系统成品源码
当前家政传统人工运营模式存在接单低效、派单混乱、流程不透明、结算不规范等诸多痛点，难以适配智能化、标准化的现代居家服务需求。为实现家政服务全流程数字化管控，提升服务履约效率与用户体验，本次搭建一站式上门家政系统。系统采用用户端、师傅端、管理后台三端架构，打通预约派单、上门履约、在线结算、售后保障全业务链路，可有效规范服务标准，助力家政行业数字化转型升级。
整套家政系统分为 APP用户端、 APP 家政师傅端、平台运营后台（Web），覆盖从下单、派单、上门履约、结算、售后的完整家政业务闭环。
一 、技术栈
- 后端：SpringBoot + MySQL8+ html+Thymeleaf
- 前端：UniApp（一套代码，用户+师傅小程序/H5）；管理后台 Vue3 + Element Plus
- 第三方：高德/百度地图LBS定位、微信支付、短信、对象存储（存储服务照片）
二 、用户端（客户下单入口）
适合普通家庭用户，核心是预约下单、跟踪订单
- 服务分类：日常保洁、开荒保洁、家电清洗、管道疏通、月嫂、家电维修、搬家等，支持套餐、次卡、会员卡
- 地址管理：多地址保存，LBS自动定位
- 预约下单：选择服务、时长、上门日期时段，填写房屋面积、备注、上传现场照片；支持即时单、预约单
- 支付：微信/支付宝、优惠券抵扣、定金担保支付
- 订单中心：待派单、待上门、服务中、待验收、已完成、退款售后；实时查看师傅位置
- 履约验收：服务完成拍照确认、评价打分、投诉、申请退款
- 个人中心：订单记录、余额、发票、消息通
三 、家政师傅端（阿姨/技工使用）
- 实名认证入驻：上传身份证、健康证、技能证书，平台审核；设置服务品类、接单半径、可服务时段
- 订单处理：抢单模式 / 平台智能派单；订单详情、客户地址、导航
- 上门履约：定位打卡签到、服务过程拍照留档、服务完工提交；客户临时加项可线上提交加价
- 资金收益：订单明细、平台佣金、可提现金额、提现记录
- 日程管理：今日/未来排班，订单提醒；异常上报（客户取消、地址错误）
四 、平台管理后台（Web管理端）
1. 人员管理
家政师傅信息审核、资质档案、技能标签、信用分、接单限制、账号启停
2. 订单&派单中心
- 两种模式：智能派单（距离+评分+技能+负载）、人工指派；超时订单自动重新分配
- 订单全状态管理、改期、取消、售后纠纷处理、退款审核
3. 商品&定价管理
服务项目SKU配置、基础定价、按时长/面积计费；节假日、夜间溢价规则；优惠券、活动营销
4. 资金结算
平台佣金配置、师傅结算规则、提现审核、对账流水、财务报表
5. 数据看板
订单量、营收、热门服务、师傅接单率、用户复购、差评统计等可视化图表
6. 系统配置
区域管理、短信/消息模板、地图API配置、权限管理、客服管理
五、订单状态流转（核心业务）
用户下单 → 支付定金 → 系统派单/师傅抢单 → 接单成功 → 师傅上门打卡 → 服务进行中 → 完工提交照片 → 用户验收确认 → 结算打款 → 用户评价
上门家政系统针对家政行业现存痛点，采用三端一体化架构，搭建起标准化、智能化、可扩展的家政全流程服务体系。系统完整覆盖用户下单、师傅履约、平台管控、资金结算、数据统计等核心业务场景，有效解决了传统家政服务流程混乱问题。系统适配多种家政运营场景，架构稳定、易于迭代，可有效实现家政服务的规范化、数字化落地。