思维方式

PDCA循环由美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。

七步成诗问题处理法来自麦肯锡咨询公司的经典工具，是各类问题处理的一种方法和逻辑，广泛应用于现代企业管理中，也适用于个人的问题处理。

情绪即需求心理学认为，每个情绪背后都藏着一个未被满足的心里需求.