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jia-huan

6 个月前

管理能力学习笔记十一：如何通过反馈做好辅导对员工的不足之处进行反馈员工开会多次迟到，应该怎么使用BIC?描述客观事实，不要用到“总是”，“一直”, “从不”， “经常”这种概括性的话术，应该直接针对客观事实，说“迟到X次”，具体量化。