记一次微信小程序IOS手机端MQTT无法连接的排查过程

使用同一套基于uniapp构建的微信小程序代码，在发布后， 发现Android手机 微信小程序功能使用均正常， IOS手机 微信小程序 功能无法使用，100%异常， 很抓狂

问题概述

使用同一套基于uniapp构建的代码, 在测试环境一切正常, 但发布至正式环境后：

• Android手机 微信小程序 功能均可以正常使用
• IOS手机 微信小程序 部分功能不能使用，通过真机调试工具发现：MQTT连接失败

详细描述

两个环境所使用的MQTT url分别是:

• 测试: wss://dev.iot.com:8084
• 正式: wss://prod.iot.com:443

排查

• 代码自查 => 无异常
  • 动作: 将MQTT连接部分, 强制修改为 正式环境地址(wss://prod.iot.com:443)
• 交叉验证 => 无异常
  • 动作:
    • 搜寻不同的IOS手机验证, 均无法使用MQTT
    • 使用不同的Android手机验证, 均能正常使用MQTT

查原理

• 参考资料:
  • 使用微信小程序连接到 MQTT 云服务: zhuanlan.zhihu.com/p/406581345

搜索资料

因为微信小程序是不支持MQTT协议的, 最终是通过websocket服务器来实现mqtt协议, 因此, 我们在检索问题时, 可以考虑搜索 微信小程序 IOS 无法连接 ws

检测域名

第三方工具检测地址: cloud.tencent.com/product/too...

初步排查结果

• 经排查确认: 正式服务器证书配置存在问题, 需要修复处理！

可能的解决办法

升级服务器的配置: cloud.tencent.com/document/pr... 根据里面的指南修改配置

配置完了，再次检测，支持TLS1.2。问题解决

相关资料

• 域名服务检测工具: cloud.tencent.com/product/too...
• 使用微信小程序连接到 MQTT 云服务: zhuanlan.zhihu.com/p/406581345