亚马逊公司周三推出了一系列新的和更新的设备,并用生成人工智能更新了 Alexa 语音助手,以吸引用户使用这款尚未盈利的产品,因为来自谷歌 Bard 等聊天机器人的竞争日益激烈。
Alexa 将更加自然地交谈,一改近十年来的机器人语气,并回答诸如足球比赛开始时间和食谱创意等问题。亚马逊在弗吉尼亚州阿灵顿举行的年度产品发布会上展示了它还能够创作和朗诵诗歌。
亚马逊于 2014 年推出了 Alexa,但尚未找到一致的方法来使其盈利,而是促使购物者在该公司的网站上进行更多购买。该服务通常通过扬声器或启用的电视进行访问,为用户查询(例如当地天气)提供语音答案,并且可以作为控制家用电器的中心。
这家总部位于西雅图的公司一直在努力为 Alexa 注入活力,尤其是在 OpenAI 的 ChatGPT 在 11 月份突然出现并为复杂查询提供长篇书面答案之后。类似的聊天机器人引发了投资者对生成式人工智能初创公司的狂热。
亚马逊硬件主管戴夫·林普 (Dave Limp) 在活动中表示:"你现在可以与 Alexa 进行近乎人类的对话。"
周二,亚马逊硬件部门员工的士气因战略转变以及对该公司不再生产流行消费设备的担忧而受到影响。知情人士告诉路透社,许多正在开发的产品只是为了将 Alexa 放置在家中的更多房间,例如内置该服务的一氧化碳探测器。
在这次活动中,亚马逊还推出了儿童 Fire 平板电脑的更新版本、电视条形音箱以及 FireTV 服务上用于查找免费内容的新搜索功能。
亚马逊宣布的新设备包括价值 180 美元的 Echo Hub 壁挂式触摸屏,用于控制整个家庭的小工具。亚马逊还展示了 Alexa 应用程序的一项新功能,该功能可以在用户家中绘制出联网设备的地图,以便于控制。
其他公告包括嵌入 Alexa 的 Echo Frames 眼镜的更新,以及 Blink 户外安全摄像头和 Eero Wi-Fi 扩展器的更新版本。