SaaS模式的CRM客户管理系统相较于传统的CRM客户管理系统更加方便灵活，更加符合如今的市场环境。它解决了传统CRM系统投入大、维护难的难题，降低了中小企业导入CRM的门槛。下面详细说说为什么要选择SaaS模式CRM系统？
一、显著降低成本
以前，企业部署一套CRM系统不仅要投入大量资金和时间成本、人力成本，自行部署的服务器还需要聘用专门的技术人员进行维护。对中小企业来说，这样的成本难以承担。SaaS模式的CRM系统不需要本地部署，按需开通账号就能使用，大大降低了企业的使用成本。
二、无需后续维护
在维护方面，SaaS模式CRM系统无需企业额外组建IT团队，通过厂商支持的客户成功团队即可解决问题。此外，企业关心的数据安全问题，也有多重加密技术严防死守，确保数据安全。
三、使用简单灵活
SaaS CRM系统部署在云端，这也代表了它具有传统CRM系统不具备的灵活性：当企业规模扩大，需要更多人使用的时候，只需要按照用户数量开通账号即可；如果扩展了更多业务，那么就可以按照需求选择不同CRM版本或进行CRM系统定制开发，满足业务需求。
四、免费更新迭代
随着技术和业务的发展，CRM系统需要不断升级迭代满足更多的场景化需求。CRM厂商会免费定期的升级产品，让企业一直享受最新的功能，更好地进行运营工作。如果实际应用中遇到问题，也可以随时联系客户服务部门进行优化调整。