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客户管理系统
汤师爷说
8 个月前
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架构设计
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客户管理系统
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新零售
新零售SaaS架构:客户管理系统架构设计(万字图文总结)
客户管理系统,也称为CRM(Customer Relationship Management),主要目标是建立、发展和维护好客户关系。
汤师爷说
8 个月前
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架构设计
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客户管理系统
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新零售
新零售SaaS架构:客户管理系统的应用架构设计
应用层定义了软件系统的应用功能,负责接收用户的请求,协调领域层能力来执行任务,并将结果返回给用户,功能模块包括:
TICKI™
10 个月前
人工智能
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crm
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客户管理系统
大型装备制造企业案例分享——通过CRM系统管理全球业务
本期,小Z为大家带来的CRM管理系统客户案例是某大型装备制造企业运用Zoho CRM管理全球业务的过程分享。该企业是创业板上市公司,业务遍及100多个国家和地区,合作伙伴超百位,拥有覆盖全球的销售和服务网络。截止目前,相继获得国家知识产权优势企业、国家级专精特新“小巨人”企业等多项荣誉认定。
TICKI™
10 个月前
大数据
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客户管理系统
金融CRM系统是什么?有哪些功能和作用
今年市场经济下行,投资趋向于保守、人们消费降级,对于金融行业来说影响很大。受经济形式的影响加上行业的数字化转型升级,金融企业都在寻求客户管理的新策略,维护好忠实客户、吸引新客户投资。小编认为CRM系统是管理客户的不二之选,金融行业CRM是什么?金融crm主要功能与作用 。金融CRM是可以解决金融企业客户管理难题的CRM工具,主要功能作用是客户数据管理、销售流程管理和数据分析报告。
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1 年前
大数据
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人工智能
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数据分析
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客户管理系统
CRM市场营销管理功能,如何进行客户细分和数据分析?
CRM管理系统中的营销管理模块,它的锋芒常被销售管理所掩盖,但对于企业的业务来说同样重要。营销部门虽然不像销售人员一样直接面对客户,却是挖掘线索、商机的重要角色。CRM在市场营销领域的关键功能包括:营销漏斗、客户细分、营销自动化、数据分析。下面说说:CRM如何实现市场营销管理功能。
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1 年前
大数据
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人工智能
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客户管理系统
金融CRM有用吗?金融行业CRM有哪些功能
市场形式波诡云谲,金融行业也面临着资源体系分散、竞争力后继不足、未知风险无法规避等问题。金融企业该如何解决这些问题,或许可以了解一下CRM管理系统,和其提供的金融行业CRM解决方案。
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1 年前
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客户管理系统
SaaS模式CRM为什么成为了行业主流?优势在哪?
在数字化时代,选择适合企业的客户关系管理系统(CRM)至关重要。传统CRM系统曾是企业的重要选择,但随着基于互联网的SaaS模式的兴起,越来越多的企业开始转向SaaS CRM。本文将对比传统CRM系统和SaaS CRM,并解答一些常见问题。
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1 年前
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客户管理系统
CRM是怎样帮助企业从激烈竞争中脱颖而出的?
有限的市场机会与资源推动了市场竞争。市场竞争是在所难免的,但企业可以借助CRM管理系统调整其业务策略,在市场上很多竞争者中突围。CRM系统怎样帮助企业赢得市场竞争? 以下五个功能点是关键:数据分析、客户管理、合作伙伴、营销自动化、团队协作。
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1 年前
大数据
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制造
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客户管理系统
CRM在设备制造行业的应用,优化资源配置
设备制造业竞争激烈,公司要以客户为中心,搞好售后服务。CRM管理软件是设备制造业客户关系管理的重要工具。以下是CRM在设备制造业里的典型应用。
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1 年前
大数据
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科技
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客户管理系统
CRM系统的数据分析和报表功能对企业重要吗?
竞争日益激烈,企业需要更加高效地管理客户关系,以获取更多的商机。为此,许多企业选择使用CRM系统。在CRM中,数据分析功能扮演着重要的角色。下面就来详细说说,CRM系统数据分析与报表功能对企业来说重要吗?
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1 年前
运维
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自动化
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客户管理系统
CRM系统是怎样帮助销售流程自动化的?
销售业绩是衡量企业经营的重要指标,也是销售人员一直要达成的目标。销售业绩能否提高取决于销售人员的能力、客户服务水平,还需要借助有效的工具。CRM系统就是这样的一款软件。企业如何提高销售业绩?不妨试试CRM销售流程自动化。
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1 年前
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客户管理系统
外贸CRM应该这样选型
在目前严峻的外贸环境和竞争逐渐进入白热化阶段的背景下,很多外贸公司好像束手无策。因而,精益管理已成为外贸企业的新目标。CRM管理系统是解决问题、实现业绩飞越的好办法。下面,让我为您分享:外贸行业管理者必看的CRM选型指南
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1 年前
科技
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客户管理系统
什么样的CRM系统更值得使用?
CRM系统发展到了2023年,经过了无数次迭代与更新,各种概念开始层出不穷。当您的企业准备实施一套CRM系统,在选型前有个问题需要思考:您到底需要什么样的CRM系统?
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1 年前
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客户管理系统
企业营销管理能够实现自动化吗?怎么做?
当今企业面临着越来越多的营销难题:如何有效培育潜在客户、如何提高营销活动的效果、如何优化营销资源的分配......企业的营销管理怎么做?或许CRM系统营销自动化会起到作用。
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1 年前
大数据
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客户管理系统
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客户管理
销售团队可以借助CRM系统做什么?
销售主管都想有一支效率高、质量高的销售团队,无论对于初创企业还是大型企业销售团队都是企业盈利的主力部门,直接为企业带了业绩。如何提升销售团队水平?离不开CRM系统的辅助,CRM软件能为销售团队提供哪些支持?下面我们从信息共享,增加销售跟进积极性,人工智能等三个方面分享。
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1 年前
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客户管理系统
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客户管理
福布斯:Salesforce和ZohoCRM,哪个更适合你?
上周,福布斯发布了《CRM软件指南》,从企业的实际需求出发,通过性价比、功能、可用性、第三方集成、分析工具等多个维度进行比较,最终推选出7家代表厂商。本周,福布斯就其中呼声较高的两家企业Salesforce、Zoho CRM做进一步对比分析。
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1 年前
大数据
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客户管理系统
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客户管理
精密设备企业适合哪款CRM客户管理体系?
精密设备企业致力于打造现代化管理体系,以精密的仪器、精细的销售、精准的市场、精确的售后为企业核心,提供优质的精密产品和专业服务。随着企业的发展及市场发展需要,建立高效的客户关系管理体系势在必行。那么,精密设备企业适合哪款CRM客户管理系统?
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1 年前
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客户管理系统
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客户管理
选择CRM客户管理系统的几个步骤
CRM系统采购负责人,一般都是企业临时找的一位相对合适的人选,往往没有太多采购和部署系统的经验。但既然公司予以了重任就一定要将任务圆满完成,选择CRM客户管理系统分为几个步骤?
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1 年前
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客户管理系统
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客户管理
CRM系统如何帮助大客户销售
我们知道大客户都具备这样的特点:对企业价值高、成交难度大、成单周期长,因此这一部分客户需要销售团队投入更多的时间和精力。大客户销售如何利用好CRM系统更大程度地挖掘大客户价值?关键还在于维护好客户生命周期。
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1 年前
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数字化转型
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客户管理系统
CRM系统在销售目标管理中的作用是什么?
销售管理者为了激励销售人员、评估业绩、进行奖励,往往需要建立一个基本标准,就是人们常说的销售目标。设定销售目标时,既要激励到员工,又不能把标准定得过高。CRM系统在销售目标管理中起到什么作用?该如何通过CRM销售管理系统制定销售目标?