告警解释
当主Manager节点在7秒内没有收到备Manager节点的心跳信号时,产生该告警。
当主Manager节点收到备Manager节点的心跳信号后,告警恢复。
告警属性
告警参数
对系统的影响
如果主Manager进程异常,主备倒换无法进行,影响业务。
可能原因
主备Manager节点间链路异常。
处理步骤
检查主备Manager服务器间的网络是否正常。
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打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行,在告警详情中,查看该告警的备Manager服务器(即Peer Manager)IP地址。
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使用PuTTY工具,以root用户登录主Manager服务器。
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执行ping 备Manager 心跳IP 地址 命令检查备Manager服务器是否可达。
- 是,执行[步骤 6](#步骤 6)。
- 否,执行[步骤 4](#步骤 4)。
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联系网络管理员查看是否为网络故障。
- 是,执行[步骤 5](#步骤 5)。
- 否,执行[步骤 6](#步骤 6)。
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修复网络故障,查看告警列表中,该告警是否已清除。
- 是,处理完毕。
- 否,执行[步骤 6](#步骤 6)。
收集故障信息。
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在FusionInsight Manager界面,单击"系统设置 > 日志下载"。
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在"服务"下拉框中勾选如下节点信息,单击"确定"。
- OmmServer
- Controller
- NodeAgent
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设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟,单击"下载"。