大数据-之LibrA数据库系统告警处理(ALM-12036 license文件即将过期)

告警解释

系统每天零点检查一次当前系统中的license文件,如果当前时间距离过期时间不足60天,则license文件即将过期,产生该告警。

当重新导入一个正常license,告警恢复。

说明:

如果当前集群使用节点数小于等于10节点(不包含管理节点),则不产生该告警。

告警属性
告警ID 告警级别 可自动清除
12036 一般
告警参数
参数名称 参数含义
ServiceName 产生告警的服务名称。
RoleName 产生告警的角色名称。
HostName 产生告警的主机名。
对系统的影响

提示用户license文件即将过期,如果license文件过期,则会导致部分功能受限,无法正常使用。

可能原因

License文件即将过期。

处理步骤

查看license文件是否即将过期。

  1. 打开FusionInsight Manager页面,单击"系统设置 > License"。

  2. 查看license信息显示,如图1所示

    图1license界面显示
    说明:

    如果过期时间为"PERMANENT",则代表永不过期。

  3. 查看license过期时间,是否在60天内过期。

    • 是,执行[步骤 4](#步骤 4)。
    • 否,执行 [步骤 6](#步骤 6)。
  4. 重新申请新的license文件,导入并激活新的license文件,具体操作请参考《License指南》。

  5. 等待两分钟,查看告警列表中,该告警是否已清除。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行[步骤 6](#步骤 6)。

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面,单击"系统设置 > 日志下载"。
  2. 在"服务"下拉框中勾选"Controller",单击"确定"。
  3. 设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟,单击"下载"。
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