告警解释
系统每天零点检查一次当前系统中的license文件,如果当前时间距离过期时间不足60天,则license文件即将过期,产生该告警。
当重新导入一个正常license,告警恢复。
说明:
如果当前集群使用节点数小于等于10节点(不包含管理节点),则不产生该告警。
告警属性
告警ID | 告警级别 | 可自动清除 |
---|---|---|
12036 | 一般 | 是 |
告警参数
参数名称 | 参数含义 |
---|---|
ServiceName | 产生告警的服务名称。 |
RoleName | 产生告警的角色名称。 |
HostName | 产生告警的主机名。 |
对系统的影响
提示用户license文件即将过期,如果license文件过期,则会导致部分功能受限,无法正常使用。
可能原因
License文件即将过期。
处理步骤
查看license文件是否即将过期。
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打开FusionInsight Manager页面,单击"系统设置 > License"。
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查看license信息显示,如图1所示
图1license界面显示
说明:如果过期时间为"PERMANENT",则代表永不过期。
-
查看license过期时间,是否在60天内过期。
- 是,执行[步骤 4](#步骤 4)。
- 否,执行 [步骤 6](#步骤 6)。
-
重新申请新的license文件,导入并激活新的license文件,具体操作请参考《License指南》。
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等待两分钟,查看告警列表中,该告警是否已清除。
- 是,处理完毕。
- 否,执行[步骤 6](#步骤 6)。
收集故障信息。
- 在FusionInsight Manager界面,单击"系统设置 > 日志下载"。
- 在"服务"下拉框中勾选"Controller",单击"确定"。
- 设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟,单击"下载"。