新零售的"云化"
阿里研究院曾经提到过一个理念:
零售的本质是无时无刻不为消费者提供超出预期的"内容"。
这个理念其实不难理解,想要留住消费者,靠大家都能提供的"内容"显然是行不通的。超出预期,才能吸引消费者的"消费兴趣"。
想要"超出预期",就必须充分了解消费者。随着互联网技术的不断发展,充分了解消费者的任务也交给了互联网技术,目前最常用到的方法是"通过大数据描绘出消费者的画像"。
"人---货---场"是零售中最重要的三要素,而这三要素是会变的。商品、渠道、价值,是可以数字化的。以"人"为中心,人、货、场以及供应链等各个环节中,大数据扮演的是"纽带"的角色,将这些环节串联起来。而三要素串联之后融合的锲机便是数据的计算方式------云计算。
零售的人、货、场以都将数字化并在云端进行整合,形成云平台。这也是新零售中的新的一种形态,"资源云化"。
云转型
借助互联网技术和大数据,新零售将"人---货---场"等三要素进行了重构。包括但不限于,重构生成流程、重构商家与消费者的关联、重构消费体验等。
零售是一套拥有主体、载体、客体的完整系统,主要用于服务消费者。其中:
- 主体是消费者,即三要素中的"人"。
- 客体是商品和服务,即三要素中的"货"。
- 载体是交易渠道,即三要素中的"场"。
新零售时代,三要素的重构,实现了新零售的云转型。
主体的重构:消费者数字化
消费者数字化其实主要是指消费行为数字化。消费者在平台上的消费行为,一般包括商品比价、购物评价、社区分享等。
据相关数据统计:
中国消费者购物时使用网络的频度高,在消费者最终决定购买某一产品前,平均每个购买行为有3个激发点及4次搜索比较行为。
消费者的这些行为,实现了不同地点的消费者们的连接,消费者的行为从"被动接受"逐渐过渡到"主动搜索"。
对于我们的大数据平台,消费者逐渐演变成一个个数字化的集合体。基于数据可以为消费者提供"超出预期"的定制化体验。商品和服务的在线化,并通过价值传递的零售渠道,激发消费者新的消费欲望。
客体的重构:商品和服务在线化
当代的快节奏,让很多消费者从传统的线下到店购物逐渐转变为在线化购物。
相较于,在庞大的"场"中不停寻找想要的商品,走出"场"拎着沉重的商品,在线化的购物可以免去这些"烦恼"。
此外,在线化的重构,使得消费的链条在潜移默化的发生着变化,逐渐由"人找商品"变为"商品找人"。商品拥有了更多价值内涵,聚集在这个商品背后的消费者是一群拥有相同认知的价值集体。从而间接的"激发"消费者的转化率、购买频次等。
载体的重构:双端一体化
双端即线下端和线上端,双端融合一体化的经营模式,可以将线下消费者引导至线上,也可以将线上消费者引导至线下,从而实现双端的资源互通、信息互通、增值互通。
载体的重构,其形态上,不仅仅是"场",还包括各种终端设备、文娱活动、网络直播、线上商店等。
未来,新零售企业核心竞争力在于数据的编程和云计算能力。云数据库显然是云转型的优选。
GaussDB:云转型的优选
Oracle数据库兼容
GaussDB数据库在数据类型、SQL功能和数据库对象等基本功能上与Oracle数据库兼容,PLSQL方面也基本兼容。
这满足了我们现有数据库上云的功能需要,我们可以将本地Oracle数据库迁移至华为云GaussDB。这也是我们云转型优选华为云GaussDB的主要因素之一。
而华为云GaussDB的产品文档中也提供了对应的迁移实践:《Oracle迁移至GaussDB最佳实践》。方便用户在迁移中有问题,可以找到参考文档。
注:由于GaussDB数据库与Oracle数据库底层框架实现存在差异,GaussDB数据库与Oracle数据库仍存在部分差异。GaussDB与Oracle的兼容性可参看官网的产品文档:《与Oracle的兼容性说明》。
数据保护技术
使用云数据库,数据的安全是我们通常考虑比较多的一个问题。华为云GaussDB通过多种数据保护手段和特性,保障存储在GaussDB中的数据安全可靠。
华为云GaussDB提供了多种数据保护手段,全方面保障云数据库的安全。如下图为GaussDB的多种数据保护手段:
华为云GaussDB能够提供多种数据保护手段,也成为我们云转型优选华为云GaussDB的主要因素之一。
物化视图
物化视图,也就是物理表,通过oracle的内部机制可以定期更新,将一些大的耗时的表连接用物化视图实现,会提高查询的效率。
华为云GaussDB提供了物化视图的特性,支持对创建好的物化视图做全量更新,也支持用户手动执行语句,对物化视图增量刷新。这也是我们云转型优选华为云GaussDB的主要因素之一。
1、全量物化视图
全量物化视图的语法支持创建、刷新、删除、查询四个基础操作,语法简单易懂。
-
创建全量物化视图
CREATE MATERIALIZED VIEW [ view_name ] AS { query_block };
-
刷新全量物化视图
REFRESH MATERIALIZED VIEW [ view_name ];
-
删除物化视图
DROP MATERIALIZED VIEW [ view_name ];
-
查询物化视图
SELECT * FROM [ view_name ];
2、增量物化视图
增量物化视图的语法支持创建、全量刷新、增量刷新、删除、查询等五个操作,语法简单易懂。
-
创建增量物化视图
CREATE INCREMENTAL MATERIALIZED VIEW [ view_name ] AS { query_block };
-
全量刷新物化视图
REFRESH MATERIALIZED VIEW [ view_name ];
-
增量刷新物化视图
REFRESH INCREMENTAL MATERIALIZED VIEW [ view_name ];
-
删除物化视图
DROP MATERIALIZED VIEW [ view_name ];
-
查询物化视图
SELECT * FROM [ view_name ];
总结
零售的人、货、场以都将数字化并在云端进行整合,形成云平台。这也是新零售中的新的一种形态,"资源云化"。
借助互联网技术和大数据,新零售将"人---货---场"等三要素进行了重构,帮助实现了新零售的云转型。消费者数字化、商品和服务在线化、双端一体化。
未来,想要实现云转型,新零售企业核心竞争力在于数据的编程和云计算能力。
华为云GaussDB,这个新一代企业级分布式关系型数据库,自然而然成为我们云转型的优选。
作者:非职业「传道授业解惑」的开发者叶一一
简介:「趣学前端」、「CSS畅想」系列作者,华夏美食、国漫、古风重度爱好者,刑侦、无限流小说初级玩家。
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