【翻译】谈判Offer的十条准则(上)

缘起

最近我看到一篇关于谈判Offer的文章,个人认为他写的非常好,在很多方面给我了不一样的思考,例如找工作是一种价值交换,如何能够在与HR谈判中得到更高的薪资等,于是我将其翻译如下,希望也能带给你一些收获。

正文

引入

当我在Airbnb求职的经历故事在网络上爆红时,我惊讶地发现人们对我的谈判过程如此着迷。媒体的报道将我描绘成一位精明老练的谈判大师------一名前职业扑克玩家,能够巧妙地与科技巨头周旋并赢得丰厚的工作机会。

这其实挺可笑的。之所以说它可笑,有很多原因,但其中主要的一点是,在现实中,我的谈判技巧其实并无过人之处。有众多求职者在谈判方面比我更胜一筹,更不用提那些专业招聘人员和其他职业谈判专家了。

实际情况是,大多数人在求职时根本不去谈判,或者即使进行谈判,也只是蜻蜓点水般地进行一下,仅为了让自己感觉尽力了而已。

更糟糕的是,市面上关于谈判的大部分建议几乎都派不上用场。你在这个话题上读到的几乎所有内容都是模糊而冗长的劝告,诸如确保你要进行谈判以及千万不要先报出数字。除了这两条基本建议之外,剩下的就全靠你自己摸索了。

我曾自问:为什么有关谈判的具体可行建议如此之少呢?我推测原因在于,很多人内心深处认为谈判无法解释清楚,认为有些人能做得到而有些人做不到,而且没有什么真正有效的方法能让任何人都能学会它。

我认为这种观点纯属无稽之谈。谈判是一种可以像学习其他任何技能一样被掌握的技巧,并且我不认为它特别难以理解或捉摸不定。因此,我打算尝试解释如何让任何人都能掌握这项技能。

不过在引入我观点时,有3点注意事项:

  1. 我不是专家。确实有人在谈判领域是真正的专家,当我的建议与他们的观点相悖时,请假定我是错误的。
  2. 谈判很难一概而论,因为它与社会动态和权力紧密交织在一起。对硅谷亚裔男性的合适建议可能并不适用于阿拉巴马州伯明翰的一位黑人女性。种族、性别和政治因素都会伴随你进入谈判桌。与此同时,我要提醒大家不要过分强调这些因素。出于担心遭受歧视而不愿进行谈判,往往造成的损害程度不亚于歧视本身。
  3. 我首先要承认,谈判本身有时候是愚蠢的。这种做法本质上有利于擅长它的人,并且以这种方式来奖励人们实属荒谬。但这是我们的经济体系中的一个现实问题。就像大多数集体行动难题一样,我们很可能短期内无法废除它。既然如此,不如努力提高自己的谈判能力。

让我们从头开始讲起。

找工作本身意味着什么?

在我们的文化中,我们把进入就业市场称为找工作。这是一种不太恰当的说法。找工作意味着工作是世界上的资源,而你正在试图获取其中之一。但这种理解其实是完全颠倒的。实际上,你是在出售自己的劳动力,而公司则是在竞标购买你的劳动力。

就业其实就是在劳动力市场上达成一项互惠交易。

就像任何市场一样,只有竞争充分,劳动力市场才能良好运作。这是确保定价公平合理唯一的方式。想象一下,如果你是一个卖西瓜的农民,你会仅仅将西瓜卖给第一个同意购买的买家吗?还是会在买家市场中进行调查,寻找能够提供最佳价格(以及最合适的商业伙伴),然后做出明智的决定,选择向哪个买家出售?

然而,当人们谈论劳动力市场时,他们会想

哦,有一家公司想要给我提供一份工作!真是松了一口气!

仿佛拥有工作本身就是一种特权,而公司就是那个守门人。

请摒弃这种思维模式。

工作只是一项交易。它是你与一家公司之间关于以劳动力换取金钱(以及其他你所看重的事物)的交易。

这可能听起来像一个抽象的观点,但你务必应该从这个角度来对待谈判。

谈判的作用

在尝试达成交易的过程中,谈判是一个自然且预期的部分。同时,它也是能力和认真的体现。公司通常会尊重那些进行谈判的候选人,而大多数极具吸引力的候选人都会进行谈判(即使没有其他原因,也往往是因为他们有太多选择余地)。

我冒昧地说句老实话: 切记切记务必要进行谈判。不论你认为自己擅长与否。谈判是永远不会损害你和公司之间的关系。

在我担任App Academy讲师期间,经过数百份offer的谈判,只有极少数情况下offer会在谈判过程中被撤销,这种情况几乎不会发生。如果确实发生的话,那么通常是由于候选人表现得极度无理,或者公司内部正在瓦解,需要找个借口撤销offer。

你可能会这样想

好吧,我不想设定过高的期望值,而且这个offer已经很慷慨了,所以我应该接受它。

错了! 你应该去谈判!

或许还会想

我不想一开始就给人留下贪婪的印象,让未来的雇主对我有看法。

错了! 你应该去谈判!

别再犹豫了!去谈判吧!

我们将在下一节中更详细地讨论为什么这些反对理由是无稽之谈,从根本上误解了招聘的动态关系。但现在,请相信我,你应该总是选择谈判。

谈判的十大准则

我尝试将谈判总结为十个准则。按照出现顺序,这十条规则如下:

  1. 将所有内容书面化
  2. 始终保持协商的余地
  3. 信息就是力量
  4. 永远保持积极态度
  5. 不要做唯一的决策者
  6. 始终准备备选方案
  7. 对每一件事都给出理由
  8. 不仅仅以金钱为动力
  9. 理解对方的价值观
  10. 力求双赢

在这篇博文中,我们只能探讨其中的一些准则,其余部分将在第二部分中呈现。但我会在讨论到每一个准则时进行详细解释。

现在,让我们从头开始,尝试走过一次完整的谈判过程。对大多数人来说,这个过程始于收到工作offer的时候。

录用Offer沟通

想象下你刚刚接到了Offer沟通的电话

你的面试表现良好,经过深思熟虑后,我们决定录用您。我们要给你提供一份工作机会。恭喜您!

不过别太激动,真正的精彩才刚刚开始。你可以按照如下的方式回复招聘人员。

首先感谢招聘人员,表现出你的兴奋之情。

其次在详细了解工作内容之前,试着询问关于你在面试中具体表现的反馈意见。如果他们提供了反馈,这将有助于你了解他们对你的渴望程度,你也可以在下一次面试中对他们的反馈进行改进。

现在是时候来探讨这份工作机会了。

【准则一】将所有内容书面化

最终,他们会给你提供关于工作机会的具体信息。记下所有内容。即使他们稍后会发送书面版本,也要先做好记录。即使是与金钱直接关联性不大的内容,只要是与工作相关的,都要记下来。如果他们告诉你

我们正在将前端移植到Angular框架上

那就把它写下来。如果他们说公司有20名员工,也请记录下来。你需要获取尽可能多的信息,因为你会忘记很多细节,而这些信息在你做出最终决定时非常重要。

根据公司的不同,他们还会介绍股权激励方案。我们将在第二部分中更具体地讨论股权问题,但务必记下所有相关信息。

从现在开始的规则是,你们讨论的所有重要事项都需要某种形式的文字记录。通常情况下,直到交易最终敲定,公司才会向你发送正式的工作邀请函。因此,确保在后续邮件中确认所有重要细节的责任就落在了你自己身上。

所以,在不断详谈、记录各种细节的过程中,可能会出现一些笑话和笑声。当招聘人员讲完,并且你已经问完了所有问题时,接下来就会进入关键环节。

这时,你的招聘人员很可能会说类似这样的话

那么,你觉得怎么样?

这句话看似无害,但是暗含机关,你此时的回答至关重要,因为你在这个时候很容易说出不利于自己立场的话。这是你谈判时的第一个重要决策点。

决策点是指在谈判过程中,对方试图促使你做出决定的时刻。如果他们成功地让你确定某个立场,那么进一步谈判的大门就会关闭。当然,"你觉得怎么样?"是一种微妙的引导。但这只是诸多试图让你过早做出承诺的尝试中的一个开端。

【准则二】始终保持协商的余地

在你完全准备好做出知情、深思熟虑的最终决定之前,绝对不要放弃自己的谈判权。

这意味着你的任务是在尽可能多的决策点上保持不关闭谈判的大门,即不放弃继续协商的能力。很多时候,对方会试图诱导你过早做出决定,或者让你对尚未明确承诺的事宜承担义务。你需要通过口头上的柔道技巧(比喻巧妙的语言应对)来摆脱这些花招,直到真正准备好作出最后的决定为止。

保护你的信息

现在气氛有些尴尬,他们期待的你怎么看?这个问题悬而未决

如果你回答

太棒了,我很感兴趣,什么时候开始?

那么你实际上接受了这个提议,并彻底关闭了谈判的大门。这正是招聘人员最希望听到的答案。因此,你不应该这样做。

但他们第二喜欢听到的是你说

能不能把薪水从85K提高到90K?

这也关闭了谈判之门,但原因更为微妙,也是大多数人不擅长谈判的主要原因之一。

【准则三】信息就是力量

为了在谈判中保护你的优势,你必须尽可能地保护信息。

公司不会向你透露他们的想法,不会告诉你他们的薪资范围、之前具有相似经验的候选人获得了多少薪酬或类似的信息。他们会刻意隐瞒这些内容,但却希望你能对他们开诚布公。

公司希望像一场秘密拍卖中的竞标者,但与其它竞标者不同的是,它希望能确切知道所有其他竞标的价格。然后,它会利用这种信息,通常会比第二高的出价多出一美分。

不,我们绝不可这样妥协。这是一场无声的拍卖,为了保持这种状态,你必须保护信息。

在很多情况下,你之所以拥有任何谈判力,唯一的原因是雇主并不真正了解你的想法。他们可能不知道你手头有多少其他工作机会,你在上一份工作中赚多少钱,你如何看待薪水和股权,甚至你作为决策者的理性程度如何。归根结底,你希望他们对你需要什么条件才能签约感到不确定。

当你提出能不能把薪水从85K提高到90K时,你就告诉了他们让你签约的确切条件。幕布被拉开,秘密拍卖曝光,他们可能会出价90K(或者更有可能是87K),并且知道几乎没有风险,因为你很可能会接受。

假如你是那种没有110K以上报价就不会考虑的人?或者没有120K以上报价就根本不会考虑的人呢?如果是这样的话,你不会要求90K,如果他们以此作为妥协,你会告诉他们别浪费你的时间。

通过保持沉默,他们实际上并不知道你是上述哪种人。在他们看来,你可能是三种人中的任意一个。

这条规则的一个推论是,你不应该向公司透露你目前的收入。虽然有一些例外情况,但一般应遵循这一原则。如果你必须透露当前的收入水平,你应该宽泛地计算整个薪酬包的价值(包括奖金、未归属的股票、接近晋升等因素),并始终在提及时说

我在目前职位上的总收入是xx万元,并且我肯定是在寻找下一个职业发展阶段的提升。

公司在招聘流程的不同阶段会询问你的当前薪酬------有些在面试你之前就会问,有些在决定给你发offer后才会问。对此要留心,并保护好自己的信息。

所以,面对这份offer,不要要求增加薪水、股权或其他任何东西,也不要对offer的具体细节发表评论,除非是为了澄清它们。

什么都不要透露,保留你的议价能力。

你应该这样回应:

嗯,[公司名称]听起来真的很不错!我一直觉得我和这个职位很匹配,很高兴你们也这么认为。现在我正在和其他几家公司沟通,所以在完成整个招聘过程并接近做决定之前,我还不能针对具体的offer细节进行讨论。但我相信我们会找到一个双方都满意的薪酬方案,因为我真的很想成为团队的一员。

想象一下自己是个西瓜农。这份offer就像第一个来到你的西瓜田,看了一眼你的作物,然后宣布我要以每公斤2美元的价格买下所有的西瓜的商人。很好,市场很大,而且你很有耐心------毕竟你是个农民。

只需微笑着告诉他们你会记住他们的报价。

积极态度的重要性

【准则四】永远保持积极态度

保持积极是谈判的第四个原则。即使offer开的薪资不尽如人意,但保持对公司的积极和热情也极其重要。这是因为你的兴奋是你在谈判中最具价值的资产之一。

公司向你提供职位,是因为他们认为只要你得到报酬,就会为他们努力工作。如果你在面试过程中对公司的热情减退,那么他们会对你是否愿意真正努力工作或者长时间留在那里失去信心。这两种情况都会让你作为投资对象的吸引力降低。记住,你自己就是产品!如果你变得不再热情,那么你所销售的产品实际上就失去了价值。

想象一下,你在与某人就购买你的西瓜进行谈判,但由于谈判时间过长,等到达成协议时,你的西瓜已经变质了。 企业对此深感恐惧。他们不希望候选人在谈判过程中变质。因此,他们会聘请专业的招聘人员来管理这一过程,确保始终保持友好关系。在这方面,你和招聘人员有着共同的利益。如果公司觉得你已经变质,他们突然间就不愿再为你支付高薪。

所以,无论谈判过程中发生什么情况,都要给公司留下这样的印象:

  1. 你仍然喜欢这家公司;
  2. 即使薪酬、金钱或时机不合适,你仍对在那里工作充满热情。通常情况下,最具有说服力的方式来传达这一点,就是重申你热爱公司的使命、团队或他们正在解决的问题,并且真心希望看到事情能够顺利解决。

不要做唯一的决策者

现在你可以这样结束对话:

我会仔细考虑这些细节并与我的[家人/密友/伴侣]讨论一下。如果有任何问题,我会与您联系的。非常感谢您与我分享这个好消息,我会保持沟通!

这样一来,你不仅以掌握主动权的方式结束了对话,而且请注意这里还有一个重要的策略:引入其他决策者。

【准则五】不要做唯一的决策者

即使你并不特别在意朋友、家人、配偶或母亲的看法,但通过提及他们,你就不再是招聘人员需要说服的唯一人选。对他们来说,试图恐吓或威逼你是没有意义的,因为真正的决策者是他们无法直接接触的。

这是客户服务和纠纷解决中的经典技巧。电话那头的人并非错误的源头,他们只是在尽职尽责地完成工作。决策权并不在他们手中。这一做法有助于缓解紧张局势,让你更能掌控局面。

如果对方不是最终决策者,就很难对他们施加压力。因此,要充分利用这一点。

Okay!

我们已经有了第一个offer。发送一封跟进邮件确认你与招聘人员讨论的所有细节,以便留下书面记录。邮件内容可以写成只是想确认我已经正确掌握了所有细节.

太好了!接下来的步骤就是利用这个offer来争取到更多机会,在就业市场上找到最佳的工作机会。

得到其他Offer

事实证明,你的第一个offer来自哪里,甚至他们给你开出了多少薪酬,并不是那么重要。只要手中有一个offer,就能启动整个求职过程。

如果你已经在其他公司的面试流程中了,应主动与他们联系并告知你刚刚收到了一个offer。尝试营造一种紧迫感。无论你是否知道offer的有效期,所有offer最终都会过期,所以要利用这一点。

你好 [对方姓名], 我想更新一下我的求职进展。我刚收到[某公司]的一个相当有吸引力的offer。尽管如此,我对[您所在的出色公司]非常感兴趣,真心希望能在这里找到合作的机会。鉴于我现在的时间表比较紧张,不知道您能否加快招聘流程?

在信件中是否具体提到提供offer的公司名称呢?这取决于具体情况。如果该公司的知名度很高或是竞争对手,那么一定要提及它;如果是一家不知名或不够吸引人的公司,你只需说你收到了一个offer即可。如果offer即将到期,也应当明确指出这一点。

无论如何,都要向正在接触的所有公司发送类似的邮件。无论你觉得自己的申请多么无望或无意义,你都应该将这一信号传递给市场上正在考虑你的每一家公司。

其次,如果有任何你打算申请的其他公司(无论是通过内推还是自己申请的),或者已经申请但尚未得到回复的公司,我也建议你用类似的邮件跟进。

为什么要这样做呢?这不是显得很俗气、烦人甚至是急切吗?

都不是。这是历史上最古老的激发市场活力的方法之一:

展示资源有限并建立紧迫感。需求会催生更多需求。 并非所有公司都会对此做出回应,但许多公司会。不过,公司会对这种方式作出反应,岂不是很愚蠢吗?

实际上,这种做法反映的是职场竞争的现实情况。当公司了解到你是一个被多家企业竞相争取的人才时,他们可能会更积极地评估你的申请,以避免错过可能的最佳人选。在这种情况下,营造紧迫感是一种有效策略,能够促使潜在雇主加速决策过程,增加你获得更好offer的可能性。

为什么公司关注其他offer

在我讲述自己求职经历的故事时,我提到过拥有Google的offer是如何促使其他公司改变态度并加速推进我的招聘流程的。许多评论者对此感到惋惜,认为这些公司的行为反复无常。如果UberTwitch只是因为得知我有谷歌的offer才开始与我接触,并在此之前不愿意考虑我,那这是否反映了他们招聘过程的问题?他们在真正评估什么呢? 我认为这种回应是完全误解了问题的本质。科技公司在这种情况下的行为实际上非常理性,理解这一点将对你大有裨益。

首先,你必须认识到公司的目标是什么。公司的目标是雇佣能够成为高效员工、创造超出其成本的价值的人。如何判断谁能做到这一点呢?虽然在实际雇佣之前无法确定无疑,但有几个有效的指标可以参考。其中最有力的信号就是背景------如果应聘者在其他公司表现出色,那么很可能也能在你的公司有所作为;此外,如果有组织内部值得信赖的人为他们担保,这也通常是强有力的信号。

然而,实际上,除上述之外的很多因素都是较弱的信号。这里的"弱"意味着这些信号并不十分可靠。面试这个环节,仔细想想,其实是一个耗时长、让人紧张不适的过程,它与实际工作场景只有表面上的相似性。面试很奇特,不能很好地告诉你一个人是否会在工作中表现出色。这个问题无可避免,尽管有一些更有力的信号,比如以合同转正的方式让应聘者试用一两周,但对于优秀的候选人来说,他们往往不会接受这种方式。因此,总体而言,候选人迫使公司在招聘过程中承担几乎所有的风险。

事实是,仅仅知道某人通过了面试并不能说明太多关于他是否会成为一名优秀员工的信息。这就像是只知道一个学生的SAT分数,而对其它方面一无所知,可供决策的数据量确实有限。

至今为止,无论是 Google还是其他任何公司,都尚未解决这一问题。

这正是为什么公司理所当然会关注你是否收到其他工作邀约的原因。他们关心这一点,是因为每家公司都明白自己的招聘流程可能存在误差,而大多数其他公司的流程也是如此。但当你拥有多个工作机会时,这就意味着你拥有了多个对你有利的微弱信号。这些信号相互结合,形成的强信号远超过任何一次面试所能提供的信息。这就好比了解一个学生不仅有优秀的SAT成绩、高GPA,还获得了各种奖学金。尽管仍有可能这个学生实际能力不足,但在这种情况下,这样的可能性大大降低。

这并不是说,公司在面对这些信号时都能做出相应比例的反应,或者他们不会过分看重资历和品牌效应------事实上,他们确实会这样做。然而,关注你是否收到其他邀约,并据此来评估你的价值,完全是理性之举。

因此,我建议你在求职过程中,告诉其他公司你已收到的工作邀约情况。提供更多的信号让他们了解到你是有价值且颇具吸引力的候选人。同时,理解为何这会改变他们是否决定面试你的想法。

在持续进行面试的过程中,请记住不断提升你的面试技巧。最终能否获得优质工作邀约,最重要的决定因素就是你所获得的邀约数量及其含金量。

关于时机的建议

在处理工作邀约时,你需要策略性地考虑各个时机。通常情况下,你应该尽早开始在大型公司进行面试。大型企业的招聘流程较慢,而且给予你决定是否接受职位的时间窗口也较长。而初创公司的流程则恰恰相反,它们的决策过程往往较为迅速。

你的目标应是尽量使多个工作邀约在同一时间重叠,这样能最大化你的谈判窗口期。

当你收到一份工作邀约时,首先应请求的是更多的时间来做决定。尤其是在接到第一份工作邀约时,争取更多的时间绝对是你最值得提出的要求。这段时间能够让你激活与其他公司的联系,并最终获得尽可能最优厚的工作邀约。因此,请准备好为争取时间而努力。

如何应对限时接受的Offer

哎呀,这种邀约可真够棘手的。

所谓的限时接受工作邀约,是指在2472小时内必须接受的工作机会。这种现象在大型公司并不多见,但在初创公司和中型企业中却越来越普遍。

限时接受工作邀约的确令人不满,我和大多数人一样对这种做法持批评态度。但我理解其背后的原因:雇主们采用这种方式作为对抗技术人才市场竞争激烈的自然武器。他们深知限时接受工作邀约会利用求职者的恐惧心理,限制你寻求其他工作邀约的机会。

从某种意义上讲,如果初创公司在吸引和锁定人才方面遇到更大困难,转而采取这种做法也就不足为奇了。我所不能接受的是他们在使用限时接受邀约时的不诚实行为。雇主们常常辩解说

如果你需要更多的时间来做决定,那就说明你不是我们正在寻找的人。

请不要被这种论调说服或因此感到内疚。他们这样做无非是为了提高成功招聘候选人的几率。需要超过三天时间来做重大人生决策,并不代表任何负面情况,仅仅是深思熟虑的表现而已。

那么,当你收到一份限时接受工作邀约时应该怎么做呢?

由于限时接受工作邀约严重阻碍你在劳动力市场中的有效选择,所以只有一种处理方式:除非延长接受期限,否则应将其视为无效邀约。

明确地表达出这样的立场:如果这份工作邀约有时间限制,那么它对你而言就是无用的。

示例对话:

你(向雇主): 非常感谢您提供这次工作机会。然而,我注意到这份工作邀约的有效期只有很短的时间。在我做出如此重要的生活决定之前,确实需要更多考虑时间。若不能适当延长接受期限,我将不得不视此为无法接受的邀约。请问能否将决定期限延长至一周左右,以便我能更充分地评估这个职位以及与之相关的所有因素?

如果他们坚持说这是他们能提供的最好条件,你可以礼貌地回复:

这真是非常遗憾。我确实非常喜欢[贵公司],并对您的团队充满热情,但正如我之前所说,在这么短的时间内(48小时)我根本无法认真考虑这份工作邀约。下一家我加入的公司对我来说将是一个重大的人生决定,因此我对自己的承诺极为重视。此外,我还需与我的[外部决策人]进行商议。在如此短暂的时间内,我不可能做出一个让自己满意的决定。

在这种情况下,大多数公司通常会妥协。若他们仍然坚持不改,你不必害怕因这个问题而选择放弃。(实际上,他们可能不会让你离开,甚至会在你即将走出大门时挽留你。但如果他们真的没有这样做,那么坦率地说,去他们的!) 在我求职过程中,也曾遇到过几次限时接受的工作邀约。每次我都采取了类似的处理方式,结果每一次对方都立即将期限延长至更为合理的范围,有时甚至延长几周之久。

在此我想强调一点,以免引起误解------我并不是建议你默默让限时接受的邀约到期,并假设一切都会顺利,对方仍会继续录用你。事实并非如此,对于限时接受邀约作为一种有效的策略而言,公司必须有执行此类规定的声誉。我建议的是,在对方提出限时接受工作邀约时,应明确指出这一问题的存在。

不要让公司通过这种方式剥夺你的谈判权。勇敢地维护自己应有的权益。

谈判心态探讨

在我们开始实际的谈判交锋之前,首先要了解作为谈判者应有的心态。这不仅关乎你如何进行对话,还关乎你如何看待公司。

不要陷入仅从单一维度来评价公司的陷阱。也就是说,不要仅仅依据薪资、股权,甚至声誉来衡量公司价值。这些都是重要的考量因素,但同时文化契合度、工作挑战性、学习潜力、未来职业发展可能性、生活质量、成长空间以及整体幸福感也同样重要。这些因素之间没有哪一个绝对优于其他。那些告诉你"只选择你认为最可能感到快乐的地方"的人,其观点和说"只选薪资最高的"一样过于简单化。所有这些因素都有意义,你的决定应当是一个真正多维度的权衡。

在探索不同公司时,保持开放的心态,接受可能会有惊喜出现。

此外,理解各家公司对你的价值判断并非沿用同一标准也很重要。也就是说,不同的公司在寻找不同技能的人才,并且在某些公司,你的价值会更高或更低。即使是在同等级别的公司中,这一点也尤为明显,特别是当你拥有某项专业技能时。

与越多的公司接触交流,你就越有可能找到一家你对其价值显著高于其他公司的雇主。很可能在那里,你能获得最优厚的谈判结果。令人惊讶的是,这家公司可能是你未曾预料到的;因此请保持开放思维,并记住求职过程是双向的互动。 在这一过程中,你能为自己做的最有价值的事情之一就是真正尝试去理解雇主的想法以及驱动他们决策的因素。在谈判中了解对方至关重要,我们将在下一篇博客文章中深入探讨这一点。

但我想强调的是:对对方保持好奇。尽量理解为什么雇主会有这样的思维方式,并对他们抱以同情和理解。关心他们的需求并帮助他们实现目标。采取这种心态将使你在谈判中变得更加强势,相应地,你也会成为更优秀的员工和团队成员。

好了,今天我们就先聊到这里。在下一篇文章中,我将详细介绍谈判的最后四个原则。同时,我还将讨论实际的互动过程------如何提出你的要求、如何增强工作邀约的条件以及如何识破并化解公司可能会使用的策略。此外,还会进一步深入探讨谈判理论,这是我非常喜欢的部分。待续。

尾注

本文的原文英文链接如下,在此再次感谢原作者的真知灼见

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