CrowdStrike的Falcon Sensor软件,上周导致大量Windows电脑出现蓝屏故障,现在还被发现Linux内核系统崩溃也与CrowdStrike有关。
六月份,Red Hat警告其客户在使用版本为5.14.0-427.13.1.el9_4.x86_64的内核启动后,由Falcon Sensor进程引发的"Kernel panic"问题,影响了部分Red Hat Enterprise Linux 9.4用户。
第二个问题报告标题为"在cshook_network_ops_inet6_sockraw_release+0x171a9处系统崩溃",建议用户寻求帮助以解决CrowdStrike Falcon Sensor/Agent安全软件套件提供的内核模块可能引起的问题。
Red Hat还建议,"禁用CrowdStrike Falcon Sensor/Agent软件套件......将有助于缓解问题,并让系统暂时稳定"。这个问题不仅限于特定版本,在其他的版本中也有发现。
我们也发现了CrowdStrike疑似在Debian和Rocky Linux中引起问题的报告。Linux Kernel panic与Windows蓝屏死机大致相似。CrowdStrike在导致许多Windows系统崩溃前几周就发生了Kernel panic。
CrowdStrike的CEO负责过非常相似的McAfee崩溃事件
2010年,全球PC因反病毒供应商McAfee推送错误更新而崩溃,导致电脑陷入无休止的重启循环。
当时,McAfee的首席技术官是George Kurtz,他现在担任CrowdStrike的CEO。
微软已经推出快速恢复工具
报道显示,微软估计CrowdStrike的更新影响了850万台Windows设备,占比不到1%。微软称,"虽然比例很小,但对经济和社会造成的影响反映了许多企业在使用CrowdStrike。"
微软也创建了一个可从可引导USB存储设备运行的修复工具。
微软的恢复工具会通过 USB 启动 Windows PE 环境,访问受影响机器的磁盘,并自动删除有问题的 CrowdStrike 文件,从而简化该恢复过程。
这样一来,无需进入安全模式或拥有机器的管理员权限,该工具就可以直接访问磁盘而无需启动本地 Windows 系统。
如果磁盘受到 BitLocker 加密保护,工具将提示输入 BitLocker 恢复密钥,然后继续修复 CrowdStrike 更新。
CrowdStrike也发布通知,正在进行紧急修复
CrowdStrike 正在积极协助受最近Windows主机内容更新缺陷影响的客户。Mac和Linux主机未受影响。问题已经查明并隔离,修复措施也已部署。这并非网络攻击事件。
建议客户检查支持门户获取更新信息。我们也会继续在此处及我们的博客上提供最新信息。我们建议各组织确认他们正通过官方渠道与CrowdStrike代表沟通。
我们向客户保证,CrowdStrike运营正常,此问题并未影响我们的Falcon平台系统。如果您的系统运行正常,安装了Falcon传感器的情况下,它们的防护不会受到影响。