产品价值的定位
为什么要写这一系列文章
- 2023年网上报名学习了,敏捷软件需求的培训课程 ,一直都没有进行回顾,回顾学习,总结
- 业务分析的能力偏弱,学习和了解关于业务需求相关的方法和理论
- 每一年都有一段时间的清醒期,不做点啥事情,容易迷茫和精神内耗
- 很多视角都是通过自身的认知出发,分析的思路和方法可能存在问题
现状与痛点
- 不知道如何进行网上挂号
- 不了解医院的就医流程,比如组织结构分布,医院基本信息
- 很迷茫不知道选择哪所医院,不知道挂那个科室,不知道选择那位医生
- 异地就医困难,耗时,耗力,耗钱,耗精力
- 老年人不怎么熟悉网络环境,自助就医困难,比如选择医院,挂号,以及各项检查
- 各项检查,一长串,看起来头大,有的需要预约时间,有的在其他院区做检查,很乱
- 对医生看报告的信息,比较迷茫,一些术语很头疼,需要各种的搜索,了解认知
就医的前期,需要了解医院,医生,科室,挂号等各种信息,信息都比较分散,查阅起来比较繁琐,为了简化就医前期的流程
为用户提供医院的各种信息,帮助用户快速的了解医院,了解科室,了解医生,以级相关的就医信息
产品价值定位要素
-
用户群体是什么,对用户进行分层,识别核心用户群体
-
大多用户,都是没有明确就医导向的用户,比较迷茫,缺少相关的资源信息,
- 没有明确就医选择的用户 核心用户群体
-
老年自主就医的人群较少,一般都有后代子女陪同
- 老年自主就医的用户
-
了解信息的用户,是为了收集获取相关医院信息
- 了解成都医院,或者病症相关信息的用户
-
-
用户的问题和痛点
- 不知道如何进行网上挂号
- 不了解医院的就医流程,比如组织结构分布,医院基本信息
- 很迷茫不知道选择哪所医院,不知道挂那个科室,不知道选择那位医生
- 异地就医困难,耗时,耗力,耗钱,耗精力
- 各项检查,一长串,看起来头大,有的需要预约时间,有的在其他院区做检查,很乱
- 对医生看报告的信息,比较迷茫,一些术语很头疼,需要各种的搜索,了解认知
-
产品名称是什么,是一个什么类型的产品
- 产品名称
- 成都就医信息共享平台
- 产品类型
- 就医信息共享的Web网站(可以兼容微信小程序)
- 产品名称
-
给用户能提供什么价值,解决那些问题和痛点
- 为不同年龄阶段的用户,提供成都各个三甲医院的挂号流程,包括挂号的图文流程,以及视频的教程
- 提供成都各个医院的就医流程,以及医院的基本信息,组织结构分布情况,以及路线导航图
- 按照公开的医院信息,以及医疗比较权威的信息,对医院,科室,医生,进行统计排名,比如复旦版医院排行榜 ,国际级科室,省重点科室,一级专家,二级专家等
- 收集医院附近的住宿信息,以及各项病症报告的解读信息,以及各项检查报告出具时间,以及主要的检查手段,各个医院的认可情况,以及准备异地就医的前期准备信息
- 常规和经常使用的检查,可以快速的选取和设置,让各项检查变得有序,并能进行提醒
- 常规检查信息,报告信息的科普,能快速的让用户获取信息,可以接入AI职能客服,来进行科普,回答
-
主要的竞争对手有那些
- 各大医院的门户网站
- 就医通
- 名医在线
- 寻医问药等
-
我们的优势是什么
- 专注于成都本地,收集信息更及时
- 提供成都各个三甲医院的信息,快速的定位医院,科室,医生,可以让用户更快的完成就医准备
- 检查信息,报告信息的科普,以及AI职能客服
- 检查信息的整理和提醒
- 提供异地就医,住宿信息,以及各项检查的预估时间。以及检查的医院认可情况
- 用户对医院,科室,医生的推荐,以及用户的反馈
-
成本结构
- 需要前后端开发人员,以及UI设计人员
- 网站的部署,比如小程序注册,服务器购买
- AI职能客服
- 收集各种信息的成本,咨询费用成本 ,比如爬虫
-
有那些合作的伙伴,那些渠道可以推广,运营产品
- 开发人员 ,云厂商
- 微信,抖音,快手,小红书等
-
经济,法律,困难
- 经济
- 开发成本尽量低,低成本的试错,制定合理的MVP
- AI智能客服的收费情况,训练的方式
- 法律
- 收集医院的信息,是否合法合规,爬虫的使用
- 网站备案
- 困难
- 推广,运营
- AI智能客服
- 开发对爬虫不是很了解,需要去学习
- 获取医院各种信息具备一定的难度,需要对获得的信息进行规范化,并进行抽象
- 经济