首先，我们一定要记得ubuntu一定不要强制关机，一定，一定
因为90% 的可能你的电脑从此就会黑屏开不了机了，然后你就可以按照我的方法去卸载，重装ubuntu系统了。/(ㄒoㄒ)/~~
（如果能解决您的问题，给个三连，小弟我就不胜感激了）
方法一.ubuntu突然卡机且无法操作时（不需要关机）
在进行下列步骤前，请回忆自己ubuntu系统的用户名和密码，接下来将会用到。
接下来我们要做的是进入tty终端直接注销用户重新登录。
1、按CTRL+ALT+F1，此时到达tty命令窗口（ubuntu总共有6个tty终端，F1进入第一个，F2进入第二个，以此类推，我们只需要进入一个就行）
2、输入用户名和密码登录
3、此时会打印出一串信息，此时输入命令注销桌面重新登录系统
sudo pkill Xorg 或者 sudo restart lightdm
操作完成之后等待一会儿就会重新进入桌面，系统可以正常使用了。
方法二、进入tty之后键盘无法输入任何内容，完全死机时（需要关机，但是是安全启动）
使用"魔法键"：Alt+SysRq + r,e,i,s,u,b
键盘上一般都有一个键SysRq, 和PrintScreen(截屏)在一个键位上，这就是系统请求的键。
首先，你的系统要支持这个功能，查看和开启的方法大家应该很熟悉了，网上也有很多说明，而且最幸运的是：Ubuntu 默认已经开启了这个功能。
接下来就是操作：马上你就会发现，同时按下<Alt>+<SysRq>压根儿行不通！只会蹦出来一个屏幕截图窗口。所以，真正的做法应该是（记住接下来的操作你要坚持住，直到按完最后一个按键再停）：
1.伸出你的左手，同时按住<Ctrl>+<Alt>键，别松开
2。右手先按一下<SysRq>，左手别松开，等1秒
3.右手按一下 R，左手别松开，等1秒
4.右手按一下 E，左手别松开。
5.右手接着依次按下 I，S，U，B，左手别松开。每按一次都等那么几秒种，你会发现每按一次，屏幕上信息都会有所变化或者黑屏。最后按下B时，屏幕显示reset，这时你的左手可以松开了，等几秒钟，计算机就会安全重启。
参考：https://blog.csdn.net/qq_34706266/article/details/90142094