云电脑超越传统PC——再谈公有云的新市场

我半月前写过一篇《阿里云无影,云电脑有心》,对阿里云推出的无影云电脑产品做过详细的介绍。经过半个月的沉淀思考,本文进一步分析介绍,以无影为代表的新一代云电脑,确实超越了传统PC,云电脑是很适合公有云的下一个新战场。

总会有刚通网的3G杠精说,云电脑再好用也要使用带宽,万一没网就歇菜了。您处于一个网络时断时续的地方,想必活的不太开心吧?不开心就喜欢抬杠,这很符合人性,但不利于养生哦。


  1. 公有云电脑,让云桌面变成上一代老古董

特大号写了篇《留给传统PC的时间不多了》介绍无影云电脑,很多回复都是在嘲讽"云桌面也值得拿来吹?"。我很理解这些读者的看法,我那篇介绍云电脑的文章也提到了:"大部分IT工程师印象中的云桌面,就是打着安全的招牌,迫使客户使用一堆难用的办公环境"。

但是,我和很多朋友在亲自使用了阿里无影的云电脑以后,从冷眼看耍猴很快变成了狂热皈依者。因为阿里无影团队创造了"云电脑"这个公有云新产品,这是一条和客户互利共赢、前景广阔的新赛道。云电脑作为公有云服务,有很多降低资源成本的方式,给客户明确的SLA,也有硬核技术创新。大家对上一代云桌面有多不满意,就会对这一代云电脑有多开心。

上一代云桌面被用户广泛诟病,主要是因为用户操作经常卡顿,小资源池总是超卖乃至售罄,整体价格也很贵。这些云桌面设计之初就是个局域网软件,从来没考虑过"节省带宽"和"弱网连接",大部分故障都是资源耗尽和管理失误,自然就不用承诺SLA。这类产品直接平移到广域网后,对网络延迟(资源就近部署)和带宽拥塞非常敏感,很容易出现严重的卡顿。

无影云电脑不是软件,而是有正式SLA承诺的公有云服务。客户用云电脑时不用关心资源池容量,整个公有云的资源你随便用。无影云电脑自研了压缩编码技术,用户畅玩1080P游戏仅需5Mb带宽,打字看图所用的带宽更少,从需求上规避了带宽拥塞。无影还做好了弱网互联、音画同步等技术,从用户体验上规避掉大部分卡顿感受,也能更好的忍耐网络延迟。

外行看热闹,内行看门道。大家日常办公和娱乐需求的网络接入下限,应该就是4G接入吧?下面视频是我亲自录制用4G热点的网络,无影云电脑依旧能流畅打字的动图;无影员工也演示过用4G网络玩游戏。


  1. 云电脑的体验,确实超越了传统PC

阿里云无影事业部总裁张献涛在做宣讲时,PPT里就正式喊出了口号:

如果云电脑的体验真能超过传统PC,云电脑的目标市场不会止步于平替上一代云桌面,而是可以攻掠传统PC(以及配套生态)的大市场。

大部分读者看到这点就会很纳闷,云电脑最多也就能追平传统PC,怎么能说"超越传统PC"?此处我做个简单的表格,大家就能看懂误会在哪了:

懂IT的人说"云电脑最多追平传统PC",是在用"高水平传统PC"去对标云电脑,但云电脑要抢的是常规传统PC和上一代云桌面的生意。现在无影云电脑的使用体验,已经超过了99%传统PC的能力上限。

一些读者抱着上一代云桌面的固有印象,认为云电脑必然存在着"昂贵的成本",这更是种盲人摸象的偏见,公有云盈利靠的是资源复用,天然具有成本优势:

  • 首先,无影云电脑的官网上就可见,单台8C16G电脑的媒体月租价是¥218,还赠送客户端互联带宽和5M上网带宽,批量采购价格还能更低,教育用户还有单独优惠。这么低的媒体价,上一代云桌面已经感觉到绝望了。

  • 云电脑依托云平台资源池,能批量采购低价资源,也可以错峰复用很多闲置资源。个人用户采购高配云电脑的价格,跟去网吧上网的价格类似。用户可以平时用低配硬件,特定工作时改用高配硬件,进一步降低成本。

  • 云电脑确实会使用大量的带宽,但是现在云电脑的业务规模小,可以免费错峰使用其他业务的带宽。如果云电脑业务发展到上百亿的营收规模了,带宽成本成为了业务拦路虎,那时候会出现更廉价的"云电脑专用带宽"的。


  1. 详解云电脑对传统PC的优势

从电脑使用者和管理者的角度,对比传统PC和上一代云桌面,公有云电脑有下列能力优势:

第一. 可控的系统环境,稳定的用户体验。

  • PC系统经常会出现卡顿、死机、中毒,就算没这些故障,被变更了输入法和浏览器,误删除了打印机都很烦心。采用云电脑以后,企业管理员可以统一操控用户PC,个人客户可以使用镜像备份管理,都能够获得稳定可控的系统环境。

第二. 对不懂电脑的用户,简单使用免于维护。

  • 让不懂电脑的用户处理电脑软硬件故障,这是个很不可控的过程,他们甚至连开机键在机箱还是显示器上都搞不清楚。云电脑对终端用户的唯一的要求就是"有电、有网",不满足该要求就换个终端,不需要客户参与复杂的排障工作。

第三. 对于专业IT用户,兼顾了性能和便携性。

  • 专业IT用户很了解怎么调试设备,但是因为懂得多所以要求高,我们总是在"性能-续航-便携-价格-扩展性-静音-安全"等角度踌躇徘徊,很难找到称心如意的PC设备。但现在我们可以手持轻薄本,灵活租赁无影云电脑。

第四. 对于IT管理员,简单部署和低风险维护。

  • IT管理员们需要谨慎完成PC硬件选型、系统部署、网络维护等问题;采用上一代云桌面后,管理员身上的维护工作更复杂、风险更大了。无影云电脑是公有云,没有部署成本、只租不买硬件,资源量大管够,本地只要保证大二层网络、无影盒子和显示器接好线就能工作了,没有高风险操作。

第五. 云电脑能比上一代云桌面更好的缓解数据安全焦虑。

  • 上一代云桌面那么难用,客户还肯采购使用,就是因为它能缓解管理者的数据安全焦虑。云电脑继承了上一代云桌面所有的安全功能,同时大幅提升了使用便利性。而且公有云本来就比办公室更安全,云电脑也有更充裕的安全防护资源储备和更大规模的服务专家团队。

  1. 展望云电脑带来的业务创新

在无影云电脑的加持下,任何能接入网络和输入功能的屏幕,都拥有了极强的计算能力。云电脑的镜像和批量管理功能,能为客户提供统一的系统环境,远程代维还能开拓新的业务模式。云电脑的变买为租模式,也很利于新软件硬件的推广。

  • 说到各种大屏幕,我们首先想到的是Vision Pro和智能汽车的大屏。现在无影云电脑已经登录Vision Pro了;无影也已经能流畅的运行在智能汽车大屏上了,正在做声控和触控集成的技术适配工作。其他本来只能看视频的大屏幕,在云电脑的加持下,都能获得办公和娱乐的能力。

  • 云电脑有个很容易被忽略的特性,那就是"统一的系统环境"。各种软件分发、远程代维,最需要的就是统一环境。假设你是个办公软件,本来只能一次性卖授权费,现在包装到云电脑的镜像里,连软件带资源一起租给客户,这就是本地应用SaaS化的创新。

  • 统一的系统环境也可以用于个人客户,但其运营模式会略显复杂。比如很多人都宣传使用无影云电脑畅玩《黑神话-悟空》,如果等待用户自行安装100多G的游戏,就需要白白等待好几个小时。但有热心网友将安装好游戏的镜像分享给网友,用户就能在几分钟内就能玩到游戏。我们延伸去想,其他的游戏也可以用镜像的方式分发给粉丝,甚至形成付费镜像市场。

  • 无影云电脑有远程协助的功能,这个功能在个人用户场景中,很容易改编成请高手帮忙。现在网络游戏能提供有偿陪练或者离线代练,有了云电脑帮助以后,那些游戏博主可以在线代打"虎先锋"或者"剑之试炼"。云平台帮个人用户分享镜像可能会有连带责任,但客户在系统内自行安装调试,比如找网店"有偿安装软件",这就完全和云厂商无关了。

  • "变买为租""在线维护"是所有公有云产品的共同属性,云电脑也拥有这个优良属性。用户并没有一次性买断,而是租赁使用,就能更低门槛的使用国产软硬件和创新软硬件,一旦发现这些软硬件的功能限制和兼容性问题,云上环境也很容易打补丁做修正。


  1. 只有云厂商,能做云电脑

在传统PC行业的大生态格局中,存在着很多硬件、网络、办公、安全、监控等厂商,也包括上一代云桌面厂商。但是在云电脑这个赛道上,公有云厂商相比这些传统厂商有着碾压性的优势。当年云厂商能做到让硬件厂商和IDC给自己打杂,未来云厂商也能让传统PC生态的厂商们退到辅助位置。

首先,云电脑的用户会关注品牌知名度。无论是企业还是个人客户,云电脑的用户都不懂IT技术,在他们眼里,阿里云这类云计算大厂商的品牌知名度,远超过那些默默无闻的传统厂商。在体验过公有云电脑的便捷流畅以后,客户会强化这种印象。

第二,云电脑和云服务器存在大量的资源复用。公有云平时就有海量的闲置资源,有能力薄利多销,比如前文我就提到的复用带宽。相比之下,传统PC生态立的厂商,除了外包实施团队,没有什么能共享和复用的。硬件厂商确实有大规模组装电脑能力,但是,云厂商采购的云电脑,成本肯定比个人PC更低,因为云厂商可以压缩很多硬件成本和售后维保成本。

第三,只有云厂商能掌握云电脑所需的关键技术。传统厂商看似更懂行业,但这些优势云厂商想学都能快速学会;比如我体验无影云电脑时,它做新功能的速度比上一代云桌面快多了。而云电脑在公网环境下的保持操作流畅的技术,在大资源池里调度管理的降本增效技术,这是公有云厂商的独门绝技,传统厂商不可能学会。

第四,随着无影云电脑的成功,其他云厂商必然也会加入云电脑行业。这对云电脑产品并不是坏事,百花齐放才是春,大家的目的是一起干掉传统PC。前些年做云计算,其他云厂商抢不动阿里云的客户,就把IDC和CDN的订单抢光了;我们也可以乐观预估,这些云厂商抢不动无影的客户,就会把传统PC供应商们薅个精光。

云厂商做云电脑,还有更深层次的优势:云厂商有能力做硬件替代、软件替代和服务替代,一家公司就能完成上下游高效整合。所以,我们有信心说,阿里云又创造了一个千亿级大市场,无影云电脑是这个大市场的领头羊。

  • 前文已经提到了"变买为租"能带来硬件替代,云厂商自己也有研发高价值硬件的能力。阿里云已经自研了诸如神龙云主机、ARM芯片、自研交换机等服务器硬件,云电脑的规模做大以后,如果PC硬件的利润过于丰厚,云厂商为了优化成本也会自研这些PC硬件。

  • 云厂商能提供稳定统一的硬件环境,又便于调试和维护,也非常有利于自研操作系统和商业软件的推广。阿里云已经自研了OceanBase、Tegine、Dubbo等服务端软件,随着云电脑的市场做大,云厂商可以自研的客户端软件就够更多了,比如JRE运行时环境、浏览器、本地AI助手等等,甚至可以推出应用商店。

  • 云厂商对传统PC生态的服务商一样能做好替代工作。以安全为例,国内现在有七八家上市的企业安全厂商,他们都是基于传统PC环境生存的。一旦传统PC变成了云电脑,安全这类工作又和平台环境关联过深,云厂商只能选择自己做安全。安全厂商尚且不能自保,PC生态内的其他服务厂商也很容易被替代掉。

本节内容就是为了杀人诛心,希望传统PC生态下的优秀产销研从业者们,你们未雨绸缪、早早想想怎么跳船吧?当年那批从IDC和CDN跳槽做云计算的产销研,他们可都是赚了个盆满钵满的......

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