记录网络IP自动获取到169.254.x.x的解决过程

总结:

出现断网并且显示未识别的网络时,可能会存在几种情况:

  1. IP冲突导致的无法上网。
  2. 网卡配置错误导致的无法上网。
  3. 网络未连通导致无法通过路由DHCP获取IP,导致的无法上网。
  4. 即使交换机没有WAN口网线,电脑连接LAN口也会显示未识别的网络,并且导致无法连接到DHCP服务器,最后只能获取到169.254.x.x。

解决思路:

可以使用 ping 测试问题电脑与局域网内其他电脑的连通性来判断是电脑本身问题,还是局域网的上层设备问题,然后再逐级向上排查。

网络架构

光猫-H3C主路由-千兆交换机-网口面板-百兆交换机-办公电脑

问题描述:办公电脑两个星期内正常使用中,突然出现了4次无法上网,网络图标显示断开。

前置条件:

  • 公司内部静态IP与自动获取两种方式混用,且这台电脑被占用过IP。
  • 由于这台办公电脑设置了共享打印机,所以不能更换IP地址。
  • 在H3C主路由内的静态DHCP与静态ARP管理表中已设置IP与MAC地址绑定。

第一次问题

  • 排查
    查看控制面板\网络和 Internet\网络连接 内的以太网显示"未识别的网络",查看H3C主路由内没有同IP的设备,所以没有IP冲突。
  • 解决
    进入控制面板\网络和 Internet\网络连接 内禁用再启用以太网,问题解决。

第二次问题

  • 排查
    查看控制面板\网络和 Internet\网络连接 内的以太网显示"未识别的网络"。
  • 解决
    进入控制面板\网络和 Internet\网络连接 内禁用再启用以太网,并且重启电脑后问题解决。

第三次问题

  • 排查
    查看控制面板\网络和 Internet\网络连接 内的以太网显示"未识别的网络"。
  • 解决(无用操作):
  1. 进入控制面板\网络和 Internet\网络连接 内,禁用再启用以太网

    结果:控制面板\网络和 Internet\网络连接 内的以太网显示"未识别的网络"。

  2. 进入控制面板\网络和 Internet\网络连接 内,禁用再启用以太网 ,并且重启电脑。

    结果:控制面板\网络和 Internet\网络连接 内的以太网显示"未识别的网络"。

  3. 进入控制面板\网络和 Internet\网络连接 内,右键以太网 -属性,取消勾选Internet协议版本6(TCP/IPv6),双击Internet协议版本4(TCP/IPv4),将自动获得IP地址改为使用下面的P地址,并配置固定的IP地址,禁用再启用以太网

    结果:控制面板\网络和 Internet\网络连接 内的以太网显示"未识别的网络"。

  4. 进入控制面板\网络和 Internet\网络连接 内,右键以太网 -属性 右键以太网 -属性,双击Internet协议版本4(TCP/IPv4),将使用下面的P地址改为自动获得IP地址,并配置固定的IP地址,禁用再启用以太网

    结果:控制面板\网络和 Internet\网络连接 内的以太网显示"未识别的网络"。获取到的IP为169.254.x.x。

  5. 设备管理器中右键Realtek PCle GbE Family Controller-卸载设备(但不删除此设备的区动程序软件),再点击上方菜单内的操作-扫描检测硬件改动。重复第一步操作。

    结果:控制面板\网络和 Internet\网络连接 内的以太网显示"未识别的网络"。获取到的IP为169.254.x.x。

  6. 设备管理器中右键Realtek PCle GbE Family Controller-卸载设备(勾选删除此设备的区动程序软件),再使用网卡版的驱动软件重装驱动。

    结果:控制面板\网络和 Internet\网络连接 内的以太网显示"未识别的网络"。获取到的IP为169.254.x.x。

  7. 使用出现网络问题的办公电脑ping H3C主路由地址,结果为传输失败,一般故障。插拔百兆交换机与办公电脑的网线。

    结果:插拔瞬间能够通过2-3条记录。

  8. 更换办公电脑的上层百兆交换机

    结果:问题解决,能够获取到正确的IP地址,并且也能够上网。

第四次问题

  • 排查
  • 与第三次间隔了一个半小时。查看控制面板\网络和 Internet\网络连接 内的以太网显示"未识别的网络"。同事使用另一台电脑(前几次出问题时一直关机,没有使用)时发现也没有网络。
  • 解决
  • 检查网络面板LAN口与已更换的百兆交换机WAN口的网络连接,发现网络面板LAN口网线向下弯曲并被办公桌挤在缝里,随即更换已变形网线,问题再没出现。
相关推荐
世人万千丶1 小时前
去重插入与超限淘汰:ArkTS 实现鸿蒙搜索历史的 LIMIT 艺术
运维·服务器·学习·华为·harmonyos·鸿蒙
程序员与背包客_CoderZ1 小时前
Linux D-Bus通信协议详解:从入门到C/C++编码实战
linux·服务器·c语言·c++·嵌入式硬件·嵌入式软件·dbus
Android系统攻城狮2 小时前
Linux PipeWire深度解析之pw_properties_iterate调用流程与实战(六十五)
linux·运维·服务器·音频进阶·pipewire音频进阶
淼澄研学2 小时前
Kimi API黑产倒卖技术解析与Python合规接入指南
开发语言·网络·python
ITyunwei09873 小时前
内存溢出报错,实战处理记录
运维·服务器·企业微信
无锡耐特森3 小时前
Profinet转ModbusTCP协议网关:数字化工厂跨协议互联
网络
MartinYeung53 小时前
[论文学习]ProAct:针对LLM越狱的主动防禦框架
网络·学习·安全
谷哥的小弟4 小时前
腾讯云服务器安装Redis Stack图文教程
服务器·redis·腾讯云·redis stack
发量惊人的中年网工4 小时前
中小企业网络管理进阶:从设备堆叠到统一管理
服务器·网络·安全·网络安全·php·制造
jason.zeng@15022074 小时前
linux的top命令
java·linux·服务器