移动互联网:一个时代的崛起与变革(上)

前篇:从门户到BAT:见证中国互联网的黄金十五年

2007-2009 序幕拉启

2007年1月,iPhone全球发布,引发热潮威锋网成立 ,张亮创办Apple4us科技博客。2008年App Store发布,催生了第一批中国iOS开发者,刘冠群创立CocoaChina开发者社区91助手成为当时第一个现象级产品

2007年1月,威锋网在iPhone发布第二天就成立 ,创始人杨彬和彭源分别来自富士康和TCL,早期App Store需要海外信用卡,使用不便,国内用户缺乏付费意识,倾向使用破解版应用,当时还没有第三方应用市场,威锋网成为最权威的iPhone越狱社群

91助手要从熊俊 说起,熊俊最初是一名iPhone早期用户,发现iPhone虽然硬件强大但使用不便,他开发了iPhone PC Suite工具来解决这些问题,后来发展成为91助手软件最初获得了20万次下载量,在当时是很大的数字。

2007年底,网龙CTO陈宏展提出以10万元(100K)收购软件,同时给予熊俊月薪1.5万(15K)的工作机会 ,熊俊接受offer,加入网龙的无线事业部。2009年李开复和蔡文胜都试图招揽熊俊,2010年4月,熊俊离开网龙,创办"同步推",91助手最终以19亿美元的价格被百度收购

CocoaChina 2008年3月由刘冠群创建,最初只是个人博客,主要翻译和分享苹果官网的英文技术文档,后来发展成为中国最早的苹果开发者社区 ,聚集了国内最早一批移动开发者。2009年举办首届开发者大会,参会200人,到2014年,开发者大会规模已达数千人,逐步尝试多种商业模式,包括游戏开发、引擎等,其中最知名的引擎是Cocos2d ,另外开发 《捕鱼达人》系列游戏获得成功一度超过腾讯成为国内最好的手游开发企业

这个时代还有Apple4us博客 的出现,也是围绕苹果的社区,可能它并不广为人知,但是创办它的原班人马在2010年创办了知乎,张亮、黄继新和周源在清华科技园讨论创建中国版Quora,周源召集Meta旧部(李申申、王电轻、马骁等),张亮引入Apple4us的胡维和陈青(4号和5号员工),黄海均成为第一任产品经理。

在iOS平台上,还涌现了很多成功案例,比如iWeekly(周末画报) ,由沈一鸣团队开发,上线一个月达到20万用户,年底达到200万用户,获得良好广告收入;南方周末App ,是iOS中国市场最早的新闻类App,2009年国庆前上线,快速获得百万下载量,成为重要收入来源;ZAKER ,主攻iPad平台,获得联想250万美元投资,与Flipboard同期推出;iHandy(汉迪移动互联网) ,创始人黄扬清(清华毕业),2008年9月推出第一款应用,手电筒应用在全球同类产品中排名第一,已推出数百款应用。

还有一款值得一提的App是航班管家 ,最初由李黎军(139邮箱联合创始人)创立,名为"航班专家",2009年7月推出手机版,前期发展较慢(半年积累7万用户),2010年扩展到Android和Symbian平台,年底用户近100万,2011年底用户达500万,之后每年500%增长率,成功的关键在于抓住iPhone进入中国市场的机遇,获得苹果官方预装推广。另外在一些场景上也有创新,比如买票前检索和比较,买票后航班动态关注,解决实际问题(找客服、订酒店等),LBS位置服务创新等等。

另一方面,2008年谷歌I/O大会推出Android系统 ,吴宏成为安卓领域的重要推动者,创建"天朝安卓开发者"群组,许多早期安卓开发者来自Java背景,产生了一批至今仍有影响力的应用,如墨迹天气、触宝输入法、海豚浏览器

触宝输入法 的创业故事值得一提,创始人王佳梁 (1979年生),上海交大毕业,曾在微软亚研工作,核心团队包括张瞰、王健、李巧玲等人,后来吸纳了在读大二的任腾等人加入,2008年公司正式成立 ,首个产品叫TouchPal(触屏伴侣),初期资金仅10万元,团队成员不拿工资或只拿基本生活费,最初在上海交大BBS上招募英语好的学生兼职,选择先做英文输入法而非中文输入法,主攻海外市场,成为最早的中国出海应用,产品特色包括按键纠错、滑动输入等创新功能,2009年参加世界移动通信大会(MWC),意外获得大会最高奖,引起业界轰动,获得华为第一个预装订单,打开局面,获得高通、启明和法国电信A轮投资,十年后全球用户超过5亿人 。触宝的成功,在于把握了移动互联网早期的机会,押注安卓开放平台,专注做好基础工具产品,符合"高频、刚需、工具化"三大特点,重视海外市场机会

另外就是早期的App工场百纳 ,百纳有5位创始人:杨永智、曾纳、刘铁锋、余宙和李森,杨永智 毕业于华中科技大学,本科学机械,研究生学管理,在微软亚研工作,与史岩同期,大学期间就表现出创业精神,自学编程,创办了"联创"编程社团,培养了大量人才,除曾纳外,其他3人都来自"联创"社团,采用 "App工场"模式 ,也称"狼群战术",首年雇用50多个华科学生,开发100个App ,第一个产品是Quick Uninstaller(快速卸载工具),第二个是Battery Saver(电池管理工具),在谷歌市场多个细分榜单Top 10都有他们的产品,2011-2012年日活跃用户达100万,最高时期日广告收入达数万美元,海豚浏览器17个月后成为Android Market浏览器类下载量第一,全球用户超过1000万

在安卓手机上,雷军的故事也非常有意思 ,2009年初,时任UCWeb董事长的雷军在谷歌北京办公室见到李开复,李开复介绍林斌(谷歌中国工程研究院副院长)给雷军,两人从晚上8点聊到凌晨2-3点,都认为智能手机市场潜力巨大 ,2009年在珠海一个招商引资活动上,黄章主动拦住雷军,首次参观魅族时,黄章说公司有100多人,实际现场只有15人,黄章的办公室给雷军留下深刻印象(一个接待室加一个更大的办公室),雷军希望以投资人身份成为魅族董事长,为促进合作,雷军还介绍林斌给黄章,希望用5%股份吸引林斌加盟,黄章因从底层打拼而来,不愿接受这个提议。雷军频繁造访黄章的珠海办公室,讨论手机细节,传闻黄章想请雷军做魅族CEO ,但雷军已不想再做CEO,黄章与雷军深入交流,甚至分享了魅族M9的UI交互文档 ,最后2010年4月,雷军低调成立小米 ,之后仍在微博上两次夸赞黄章和魅族,黄章后来对毫无保留地分享表示后悔

在2009年,李开复从谷歌离职创办创新工场 ,早期共4位创始人,李开复(一号位),汪华(负责投资路线和逻辑设定),王肇辉(负责市场、公关对外事务),王晔(产品合伙人),工作强度很大,李开复每天5点半起床,8点到公司,全天会议持续到晚上6点,汪华常常带领团队工作到晚上8点半,高强度的工作节奏 让一些来自媒体背景的员工感到"崩溃"。创新工场早期的模式是作为孵化器 ,以员工形式吸纳人才,定期公布创新项目供成员选择。点心和豌豆荚都是可以认为从创新工场孵化出的产品,点心项目是史岩和彭鹏做的,而豌豆荚是从点心项目拆分出来,汪华规划的安卓生态本土路线。

另外就是Android刷机带来的机锋网的流行域名gfan.com,"G粉"谐音"机锋",是2009年谈毅放弃美国高薪工作选择回国创业,发展初期在北京西环广场借用办公空间创业。机锋网主要服务三类用户:软件开发者、厂商和终端用户,提供下载、推广、收费、广告等多种服务,注册用户接近500万,成为安卓生态重要平台。它主要利用Android系统开放性,提供ROM刷机服务,形成了独特的"刷机文化"

最后还有一款一直到现在的App是墨迹天气 ,创始人金犁是一位80后,沈阳人,2009年12月31日晚开始编写程序,一直写到新年凌晨3点,初期团队规模小,以金犁为主,每月给自己开3000元工资。名字"墨迹":墨代表中国风,迹代表痕迹 ,主要的优势是流量消耗低 (1-2KB vs 竞品10KB),支持城市数量多 (2000多个 vs 竞品500个),界面设计优美 ,有动漫效果跨平台支持:覆盖塞班、安卓和iOS三大平台,仅通过在塞班论坛发帖推广,首日下载量就达到1000次,快速获得大量用户基础和较高的打开率。

但是2009年,同样也是众多互联网大佬的失意之年 ,他们并没有在移动互联网早期获益,有张一鸣的流离 :26岁的张一鸣从饭否CTO职位离职,转投九九房,当时的他显得急躁,没有后来的沉稳与耐性,虽然王兴试图挽留,但最终还是离开了。有王兴的坚持 ,2009年7月饭否被叫停,面临重大危机,在迷茫和等待中,依然保持积极态度,年底决定创办美团,开始了团购业务,提出"团购就是社交化的电商"的理念。有王小川的坚韧 ,面临被排挤的困境,拒绝百度CTO职位,坚持三级火箭理论(输入法-浏览器-搜索),通过爬雪山与张朝阳沟通,最终重回主战场。有曹国伟与新浪的转型 :新浪当时面临四面楚歌的局面,在压力下推出新浪微博,最终成功打造出第一个移动互联网时代的国民产品。有王坚的坚守 ,在艰苦条件下开发阿里云,面对内外质疑依然坚持,后来的发展证明了他的远见。有雷军的迷茫 ,离开金山后寻求新的方向,在40岁生日时流露出对过去10年发展速度的不满,处于人生的转折点。这无疑说明了,逆境和时势造英雄,有强大的内心,坚守才能获得巨大成功

2009年7月,饭否被关停的那天,29岁的王兴站在办公室窗前,看着员工一个个收拾东西离开。创业三年的心血,在一夜之间化为乌有。更让他痛心的是,很多用户在微博上写道:"我在饭否上记录的三年生活就这样没了"。那段时间,他经常独自一人在深夜的北京街头徘徊,思考下一步该何去何从。房租和员工工资的压力一天天逼近,但他始终没有轻言放弃。"我欠用户一个交代",这句话支撑着他继续前行。最终,他在年底找到了新的方向,创立了美团。

王小川的2009年,是一段在绝境中展现非凡韧性的时光。当时在搜狐内部,他失去了搜索业务的主导权,自己一手打造的"亲儿子"搜狗被抢走,坊间甚至传言他要离开搜狐。面对百度抛来的CTO橄榄枝,他却做出了一个外人难以理解的决定:以"要收购整个搜狗搜索"为条件婉拒了百度,毅然决然地留了下来。他坚持自己的"三级火箭"战略,从输入法到浏览器再到搜索,一步一步扎实推进。为了修复与张朝阳的关系,他甚至跟随张朝阳去爬雪山,在极限运动中重建信任。这次爬山意外让他结识了王滨,为后来搜狗的独立分拆和引入阿里投资埋下了伏笔。正是这种近乎固执的坚持,让他最终等到了搜狗的春天。

曹国伟的2009年,则是一场在四面楚歌中力挽狂澜的战役。作为新浪CFO临危受命,他面对的是一个几乎每个业务都陷入困境的新浪:流量被有QQ弹窗的腾讯超过,社会影响力被有跟帖文化的网易逼近,品牌号召力被搜狐借奥运会的东风赶上。更糟的是,当时开心网风头正劲,而新浪自己的社交产品"新浪朋友"却因为上线太晚而失去了市场机会。在这样的绝境中,曹国伟顶着巨大压力推出了微博。那段日子,他们团队"脑袋别在裤腰带上",每顿饭都能接到两位数的电话来讨论敏感问题。但正是这种近乎偏执的坚持和细致的把控,让新浪微博最终成为了中国移动互联网时代的第一个国民级产品。

王坚的2009年,是一段在寒冷中坚守梦想的岁月。在北京上地一间连暖气和门牌都没有的公寓里,他带着工程师哆嗦着敲下阿里云的第一行代码。创业环境的艰苦对他来说不算什么,最痛苦的是来自内外部的质疑声:投入重金却听不到回响,KPI年年垫底,核心团队流失率高达80%,连员工的辞职信都写着"看不到希望"。但他就像内网流传的那句话:"每年都以为王坚会走,但他就是赖着不走。"在那段时期,他不仅在推进阿里云,还在布局云OS、手机、汽车、物联网等项目。虽然当时几乎无人看好,但在今天看来,这些选择都印证了他的远见。正如他的经历所展现的:穿越黑夜的人,终将看到光明。

雷军的2009年,是一段深刻的人生困惑期。这一年的12月15日深夜,在中关村的一家酒吧里,40岁生日的雷军面对UC的俞永福、后来加入猎豹的傅盛、IPO专业户李学凌等人,道出了自己的心路。那时的他刚从金山完全抽身,看似是功成名就,实则内心充满迷茫。两年前金山上市答谢会上的那场痛哭,某种程度上是他对"实际所成与内心期望相差甚远"的自我言泄。即便开启了新的创业征程,但处处不如意:为UC网物色高管时,找俞军被拒、推荐边江又被盛大截胡、连李明远最后在UC的经历也难言圆满。在40岁这个人生节点上,这位曾经30岁前就功成名就的互联网人,不得不面对职业生涯的再次选择。他以"千言万语,不知从何说起"开场,谈着要找到适合自己的"长雪道",聊着"人欲即天理,得多分钱"的人生哲学,字里行间透露出对过去十年进步缓慢的不满与焦虑。这是一个事业家在"不惑之年"的深刻自省,也是他在新的人生关口前的踌躇与思考。

2010年,开局之年

2010年,发生了特别多的变化,先说电商领域,腾讯推出QQ商城 ,并投资多个垂直电商,淘宝商城(后来的天猫)举办第二届双11 ,收入近亿元,凡客成为首家未上市的"独角兽"公司当当上市后与京东在图书领域展开价格战 。在垂直领域方面,易车和搜房先后上市 ,房产和汽车成为游戏之外少数能在百度投放大量广告的领域,张一鸣和王慧文在房产垂直门户领域起步 。视频领域方面,盛大酷6和搜狐视频参与视频大战优酷和土豆上市 ,后来合并被阿里收购,BAT逐渐主导长视频领域 。团购大战, "千团大战"爆发 ,成为首次全民互联网商战百度收购糯米网 ,腾讯进军本地生活服务,阿里投资美团但最终失利。BAT对移动互联网持观望态度,阿里通过云OS布局移动互联网小米MIUI异军突起UC和3G门户开始转型

先从团购说起,2010年1月,满座网 上线,是中国第一家团购网站 ,2010年3月,F团(林宁创办)美团(王兴创办)团美(陈欧创办) 相继成立,2010年6月,糯米网(人人网旗下)团800(聚合平台) 加入战局。满座网最早但后来阵亡,美团是最早实际运营的本土团购网站,团美(后改名聚美优品)是第一家做实物团购的平台,主攻化妆品,糯米网在当时创造15万人参与的单次团购记录,团800则作为团购导航和聚合平台,为用户提供一站式团购信息。团购兴起主要有三个原因,消费者需求 ,希望获得批发价的商品和服务,中小商家需求 ,特别是餐饮企业需要低成本推广渠道,资本推动 ,VC希望复制美国Groupon的成功模式。当年团购创业门槛低,4万元即可购买标准团购系统,因此短期内出现数千家团购网站,最终大量小站点被少数大玩家收购整合。 微博的兴起为团购提供了社会化营销渠道,团购推动了社会化营销的发展,形成了独特的营销模式和品类。

拉手网 ,2010年3月成立,是早期最大的团购网站 。拉手网首创"团购+Foursquare签到 "模式,创始人吴波具有丰富创业经验,获得早期融资优势,开发多款移动端应用,创新"团购2.0"模式,允许商家自主发布团购信息 。当时团购处于行业乱象期大量资金投入广告宣传 ,公司之间互相挖人,薪资翻倍,甚至出现暴力事件和地方势力介入 ,技术投入不足导致安全问题,追求速度导致服务质量下降,窝窝团 采用激进的市场策略,每月投入6000万-1亿元 ,短期内达到行业第一,2011年出现财务危机,大规模裁员(70%)和关闭分站,最终虽然上市但很快被市场遗忘。

美团 虽是最早做团购的网站之一,但早期并不突出,不过在O2O(线上到线下)战争中,美团和大众点评最终成为胜出者 。王兴本人善于学习和思考,对全球互联网创新模式保持敏锐,经历过多次创业(校内、饭否等),积累了丰富经验,建立了以清华同学为核心的稳定团队,形成了以契约精神为链接、战斗情谊为黏性的企业文化 。他在一开始就选对了方向,干嘉伟帮助建立地推体系 ,从阿里请来杨涛建立客服支撑体系 ,2011年1月建立近300个座席的客服中心,客服建设上投入上千万元 ,远超其他团购网站,客服成为美团的招牌 ,成为与商家谈判的亮点。大量BD人员进行线下推广 ,采取精细化选单策略 ,经历了直营-代理商-收购小团购 公司的转变,注重运营质量谨慎的营销策略重视线上渠道精准的营销投放 ,对待巨头(如阿里、百度)采取低调策略,对直接竞争对手(如大众点评)则直接对比优势,创新性推出"过期可退"政策,赢得用户信任,最终赢下了最后的胜利。

当时面对千团大战,BAT的策略分别是:百度的逻辑:"我的是我的,你的也终将是我的 ",等待时机收割。阿里的逻辑:"现在各自的是各自的,但通过弯道超车最终都是我的 "。腾讯的逻辑:"互不侵犯,围绕QQ生态发展 "。百度在2010年到2011年是辉煌时期,提出10年业绩增长40倍的目标,但仅1年就完成29倍,员工规模首次突破万人,2011年增加5000多人,天时:团购网站大量投放广告地利:谷歌退出中国市场人和:获得大量谷歌人才加入 。然而,百度直到2013年才收购糯米网 ,但错失大众点评,最终在这个战争中出局。

聚划算 是阿里为团购交出的答卷。创始人阎利珉1980年生,2002年毕业于四川大学计算机系,2006年其公司被阿里收购,后来在淘宝负责旺旺即时通讯工具,从旺旺的运营中,发现社交和电商的结合点,为后来创立聚划算埋下伏笔。2009年后,在社交网络兴起的背景下萌生团购想法,一个周末仅用两天时间 ,用旺旺平台的第三方软件做出初版,上线首日只有3个商品,销售额2000多元,3个月后日销售额达到百万级别,用户突破100万 。它提出"买家秀 "和"超级爆款 "两个重要概念,将开团时间定在上午10点(白领上班时间),严格把控商品质量,要求商家至少是三钻或皇冠卖家,开创了30天价格保护、第三方评估等多项创新机制。业务扩展方面,从实物商品延伸到生活服务领域,3个月内实现8亿元生活服务类项目营业额,与各大团购网站(如美团、拉手网等)有过合作接触。淘宝内部同时有6个部门在做团购业务,阎利珉坚持平台定位,将聚划算定位为"商业地产",通过示范性项目(如上海欢乐谷)展示平台能力,最终脱颖而出。

腾讯在2010年与Groupon合作并不顺利 ,2010年,Groupon在全球扩张,进入近50个国家约600个城市,Groupon原本想使用groupon.cn域名,但被团宝网注册,要价150万美元,最终选择与腾讯合作,成立"高朋网 "(gaopeng.com)。当时合作有很多问题,管理层分歧:德国方面主导具体运营,腾讯负责战略,Groupon希望快速扩张,开出高薪招募员工,腾讯倾向稳健发展,不认同盲目追求速度,腾讯主张中国化,页面信息丰富,Groupon坚持美式简约风格。2011年2月28日正式上线,覆盖11个城市,业务表现不理想,仅排名市场前10,两个季度后开始收缩,关闭10个城市办事处,裁员约400人 。2010年是B2C竞争的关键年份,从垂直B2C向全品类B2C跨越,淘宝商城开始发力,推出"双11"活动,京东启动POP(Platform Open Plan)平台战略,腾讯将QQ会员商城升级为面向全网用户的QQ商城 。2011年,腾讯将团购业务定位为开放平台,通过API接入其他团购网站,不自建销售团队 ,2012年收购F团,由林宁负责整合QQ团购业务2012年F团与高朋网合并成立"网罗天下" ,24券虽曾考虑被收购,但最终未成功,24券联合创始人彭雷后来创办客如云,最终被阿里收购。

我们再看一下当时BAT对移动的布局,首先是腾讯,在2010年8月23日,腾讯收购康盛创想(Discuz!母公司) ,这次收购虽然金额不高,但具有战略意义,主要目的是实现QQ账号与论坛的打通 ,增强社区氛围。iTools 由前腾讯员工封林毅和贡海星创立,主打iOS设备管理软件,特点是轻量级和操作简单,提供iOS系统降级服务,这是其快速发展的重要原因,发布半年后获得100多万用户。斯凯 2010年底在美国上市,被称为"中国移动互联网第一股 ",与MTK(联发科)合作,主攻功能手机市场,平台拥有4.789亿用户,累计下载量36亿次,成功的关键是与QQ的绑定 ,因为当时90%的功能手机用户都需要QQ。腾讯早在2003年就推出移动QQ版本 ,没有选择开发自己的手机操作系统,采取开放合作态度,允许91助手等第三方平台发布QQ,始终以QQ为核心,只要能给QQ带来活跃度的合作都愿意尝试。

阿里的王坚 在阿里内部用"平台概念"说服马云做阿里云OS ,主要考虑了"独立性"和"安全性"两个深层因素,认为在云管端时代,手机操作系统将成为不可替代的"管道"。采用混合策略:云端应用 + 安卓兼容 ,最大创举是用自己的虚拟机替换了安卓的Dalvik虚拟机 ,支持HTML5和WebOS概念,加入云服务功能,由于人才资源有限,通过收购猛犸科技补充团队,面临强大竞争对手,特别是小米,在技术路线上不得不做出妥协,既要独立又要兼容安卓。2010年4月项目启动,2011年7月28日正式发布,同时发布首款搭载设备天语K-Touch W700,发布后不到两个月就遭遇合作伙伴天宇朗通转向安卓 。失败的原因可以认为是产品定位模糊 ,既不是纯正安卓手机,也不是完全独立的系统,过多的妥协和调整导致产品缺乏特色合作伙伴(如天宇朗通)的动摇 ,独立云应用无法形成差异化优势。在2012年尝试与宏碁合作,与谷歌发生口水战,最终项目未能取得成功。

在安卓操作系统方面,除了阿里云OS外,还有点心OSMIUI 。他们代表了两个方向,一个是深度进行底层操作系统的设计优化 ,一个是基于Android系统在上层进行改良 。2010年8月16日MIUI正式上线,基于AOSP(Android开源项目)开发 ,以周为单位更新版本 ,注重用户体验优化(如60帧动画、简化操作流程)深度定制UI设计 ,改善Android原生界面,建立刷机社区生态 ,通过补贴方式发展用户群 。点心OS源于李开复与夏普的合作需求,获得夏普合作,推出搭载点心OS 1.0的手机,获得金沙江创投A轮融资,最终于2012年底被百度收购。毫无疑问,MIUI成功了,形成完整的产品生态,深度优化系统性能,为小米手机后续发展奠定基础。而点心OS失败,缺乏核心厂商支持团队内部矛盾市场定位不清晰,最终转向应用层开发,放弃系统层面的竞争。

百度原本对移动互联网并未全线压上,客户端产品线比较薄弱,只有工具栏、Hi等少量产品,吴涛加入百度后负责客户端业务,推出Baidu Inside插件 ,改变了原有的工具栏形式,与360发生竞争冲突,后与金山合作开发安全技术,通过提高渠道分成比例来提升安装量。另外,针对当时快播的市场优势发起挑战 ,利用百度的三大优势:搜索流量入口、广告联盟、技术团队,通过"降维打击"战略,切断快播的流量链条,短短3个月内超过快播,百度影音成为下载量第一的播放器 ,帮助降低了获客成本,TAC率从27%降至15%以下。百度的做法,挤压了360和腾讯的生存空间,让它在PC互联网领域地位更加稳固,同年还投资了爱奇艺,虽然当时看似进入红海,但后来成为百度重要资产。

最后,聊一个在2010年绕不过去的话题:3Q大战 。2010年,360在安全软件市场占有率达80%-90% ,通过安全卫士获得了极大的市场份额,周鸿祎首次在安全领域占据了绝对领先地位。而腾讯PC端用户增长放缓 ,手机端业务尚未爆发,需要寻找新的增长点。2010年1月,腾讯推出QQ医生3.2版本,与360安全卫士界面高度相似 ,QQ医生捆绑诺顿杀毒软件,提供半年免费试用,被视为对360的直接挑战。9月22日,QQ医生升级为QQ电脑管家功能全面对标360安全卫士 ,周鸿祎多次尝试与马化腾沟通,但未成功。360开始反击,开发"360隐私保护器",指控QQ扫描用户硬盘,引发隐私争议 。周鸿祎在舆论战中占据优势,利用新媒体平台和个人魅力赢得公众支持。360开发了"扣扣保镖 "软件,针对QQ进行各种限制和优化。该软件在短时间内获得大量用户,对腾讯的商业模式造成威胁。腾讯将360的行为定性为非法外挂,向警方和相关部门投诉。最终,腾讯做出了著名的"二选一"决定,要求用户在QQ和360软件之间做出选择 。360推出WebQQ客户端 作为对抗措施。腾讯快速反制,导致360在短时间内下线了扣扣保镖 。腾讯经历这场风波后,开始深度反思自身策略和公共属性,促使公司和马化腾开始重新思考公司的发展方向和社会责任

2011年,基建起步

2011年,美国资本市场开始出现移动互联网概念的上市公司 。SoLoMo(社交、本地化、移动化)概念从理论变为实践。陌生人社交、旅游社区、在线酒店预订等业务兴起。新浪微博和腾讯微信用户数突破1亿 。"互联网手机 "(如小米)登场。游戏发行、应用商店和浏览器开始平台化。地图应用(如高德、百度地图)成为战略制高点。PC互联网流量见顶,引发一系列并购。

2011年早期先发生了著名的3·15事件 ,360在这一天递交了上市申请,3月16日,网秦也向纽交所递交申请。360和网秦是两家主营安全业务的公司 ,360主攻PC安全市场,网秦专注于移动安全市场。360在2010年收购了信安易团队,开始进军移动安全领域,与网秦形成竞争。在两家公司争先递表之际,中央电视台"3·15"晚会播出了关于网秦的负面报道。报道指出网秦通过其入股的公司"飞流"向用户手机传送数据,并通过付费形式查杀病毒获取收益。这些报道给网秦带来了 "先造毒再杀毒"的负面形象 。网秦经历波折后,于2011年5月5日在美国上市,但在经历一系列问题后,于2018年底退市

然后是页游和手游的发展,2011年4月,人人网在美国上市 ,成为BAT之后的中国第四大互联网公司。人人网将自己描述为中国版的"Facebook+Groupon+LinkedIn+Zynga "超级组合。人人游戏 成为人人网最实际、最扎实的业务。2008年推出国内首款大型多人在线角色扮演游戏(MMORPG) 《天书奇谈》 。2011年,在App Store游戏榜单上表现突出,采用了一些创新和激进的运营策略。将页游快速移植到iOS平台,利用Adobe AIR技术。采用"刷榜"、"跨屏游戏"和频繁更换游戏名称等策略来获取更多流量。

手游的发展,还是从《捕鱼达人》开始,触控科技推出 《捕鱼达人》 ,上线20小时后登顶App Store免费榜 。顽石互动推出 《二战风云》 ,成为2011年最赚钱的手游之一 。Tap4Fun推出 《海岛帝国》等"帝国三部曲" ,主打海外市场。数字天空推出 《三国志Online》和《雄霸天地》 等游戏,在2012年取得巨大成功。艾格拉斯王双义推出 《英雄战魂》 ,成为国内首款重度MMO手游。这个时代多种游戏类型并存:端游、页游、手游各有特点和机遇。传统游戏公司开始关注并进入手游市场。如蓝港互动CEO王峰的名言:"不想做手游的页游公司不是一家好端游公司。 "

2011年下半年,许多页游公司开始进入手游市场。多家公司将其成功的页游作品移植到iOS平台上。胡莱游戏 《胡莱三国》 于2011年8月5日在iOS上线,快速登上畅销榜第一。第七大道 《神曲》 被胡莱游戏移植到移动平台。昆仑万维2011年11月发布首款iOS游戏 《风云三国》 。心动游戏2012年初将 《神仙道》 移植到iOS平台,表现优异。乐元素将 《开心水族箱》 移植到iOS平台,进入畅销榜前十。乐迪通2012年5月15日上线 《三国来了》 ,在畅销榜上表现出色。2011年下半年,社交游戏市场开始红海化一些公司转向页游化,另一些则转向手游化。移动游戏市场初期,开发者对移动平台用户属性和习惯了解不足。将已在其他平台成功的游戏搬到手机上成为普遍做法。玩家在选择有限的情况下,不得不接受这些移植作品。

再聊一下移动互联网时代的第一个重要产品:新浪微博 。2011年6月,新浪微博用户突破1亿,成为中国第一个用户数破亿的移动互联网产品 。新浪微博最初是对美国Twitter的模仿 ,但并非第一个或第二批模仿者。2007-2009年间,中国已出现多个类Twitter产品,如饭否、嘀咕等,但都未成功。新浪微博采用了与博客时代类似的推广方式,邀请明星和名人 开通微博。陈彤领导的团队大力推动 "加V"认证 活动,吸引有影响力的人。注重中心化的信息传播 , 成为政府、机构和商业组织的重要信息发布渠道。在产品上进行了本土化创新 ,如增加了"转发带评论"等功能,这些创新后来也被Twitter学习。新浪微博的崛起与2010年团购热潮密切相关,成为团购网站寻找流量的重要渠道。陈彤将新浪微博定义为"移动互联网时代和智能手机时代的第一个产品"。

2010年起,围绕微博展开了一场"微博战争",主要参与者是四大门户网站:新浪、网易、搜狐和腾讯,其中腾讯对抗新浪最为积极。腾讯微博 于2010年4月1日开始内测,5月1日开放邀请注册。腾讯不惜代价全力推广,马化腾亲自参与多项活动。腾讯微博在拉拢名人 方面投入巨大,如成功邀请刘翔开通微博,其粉丝数一度超过Lady Gaga。但新浪微博在明星资源方面领先 ,最早有李宇春登录。姚晨成为新浪微博的标志性明星用户,被称为"微博女王"。新浪微博以内容运营为主 ,而腾讯微博试图引入更多社交元素,但未能充分发挥其社交优势。腾讯微博在组织结构上存在问题 ,跨部门项目组难以获得持续资源支持,且北京和深圳两地协调困难。腾讯高层对微博的战略优先级不明确,可能与马化腾对开放关系链社交产品的态度有关。相比之下,网易和搜狐的微博存在感更低,虽然也达到了亿级用户量,但互动和影响力不及新浪和腾讯。

接着就要说到国民级产品------微信 ,2010年10月19日,一款名为kik 的应用进入App Store,开启了移动社交的新时代。kik的核心功能是基于手机通讯录的免费短信聊天 。2010年12月,小米团队推出了米聊 ,在短短两个月内用户突破400万。米聊的优势在于将语音和图片功能整合到即时通讯中 ,符合3G时代用户需求。2011年1月,腾讯广州研发中心(广研)推出微信,由张小龙团队开发 。微信的诞生源于张小龙给马化腾的一封邮件 ,获得了公司支持。微信团队仅有10人,在短时间内同时开发iOS、安卓和塞班三个平台的版本 。微信1.0版本于2011年1月21日在iOS平台首发。米聊先发,但微信在语音功能上实现了反转 。微信团队快速执行能力强 ,在几个月内完成产品开发。微信1.0版本功能简单,初期用户增长缓慢。面临来自公司内部QQ团队的竞争和质疑 。当时腾讯内部QQ和手机QQ(手Q)是分属不同部门。手Q 在功能机时代表现良好,但在智能手机时代面临挑战。手Q的既得利益和方向性问题给了微信发展的机会。微信团队抓住了移动互联网发展的趋势。

2011年初,马化腾和张小龙对微信项目表现出极大热情 。微信团队快速扩张,吸引了优秀人才加入。2011年3月至4月,微信发布了包含群功能的新版本。4月发布的1.0第4个版本确定了基础界面布局:微信、通讯录、找朋友和设置。微信并未过度依赖QQ用户导入 ,而是专注于吸引移动互联网的新增用户。微信与QQ的用户群并不完全重合TalkBox 在2011年1月推出,迅速获得大量用户。米聊和微信都迅速跟进开发语音功能 。微信在2011年5月推出2.0版本,包含了优化的语音功能 。微信团队在语音编解码方面进行了深入优化 ,追求更低的流量消耗和更好的用户体验 。张小龙坚持高标准的产品开发流程 ,注重实际体验 而非原型或演示。语音功能发布前,米聊用户数(1000万)远超微信(400万)。语音功能推出后,微信开始快速赶超米聊 。TalkBox虽然创新,但因服务器问题限制了用户增长。2011年8月,微信发布2.5版本,引入 "附近的人"功能,标志着微信在竞争中取得决定性优势。微信团队注重细节优化和用户体验,每个功能都经过深思熟虑和高度试错。

在陌生人交友这个赛道同年还有陌陌 ,2011年8月4日陌陌App上线,初始团队包括唐岩、雷小亮(产品经理)和李志威(技术),在北京霄云中心100平米办公室起步,网易前领导李甬成为天使投资人。1.0版本,主打陌生人点对点社交 ,2.0版本,增加群组功能 ,将社交维度从"人"扩展到"群组",目标用户群体主要是18-35岁年轻人。它明确定位于移动端陌生人社交,区别于微信等熟人社交产品,通过群组功能增强用户粘性,逐步形成基于地点的邻里和兴趣社交平台。唐岩认为匹配效率是陌生人社交产品的关键 ,PC时代社交工具最大问题就是匹配效率低下,陌陌通过手机功能实现时间和地点的精准匹配,注重实际效果而非过度复杂的匹配条件。前期主要的营销方式是与段子手、草根大V合作 ,讲述感人的爱情故事 ,制作幽默搞笑的营销段子 ,把握最佳推广时间 (晚间20点后效果最好)。在产品设计方面,拒绝过度复杂的验证机制(如身份验证、学历验证等),不过分强调外表和颜值,不被用户的次要需求带偏方向,专注于核心功能的打磨 。对于陌陌,唐岩规划了三步走战略:第一步:人与人的点对点沟通 ,第二步:发展群组功能 ,第三步:深化内容建设

在这一年中,小米和360的战争 也基本有了结果,2011年8月16日,小米在北京798艺术区发布第一代手机M1性价比优势 可与3000-4000元档次品牌安卓机竞争,营销核心理念:"用户开发模式 ",用户运营体系有1000位"荣誉内测组"(荣组儿),10万开发版用户,MIUI稳定版用户。在生产手机前就开始积累粉丝,通过MIUI培养核心用户,利用社交媒体(主要是微博)扩大影响,创造了"互联网手机"新品类。通过低成本的口碑营销 ,强调用户参与感 ,产品与用户的深度互动,准确把握中国用户需求。周鸿祎是最早看懂小米模式的人之一 ,他认为小米模式类似于他在安全领域使用过的"免费理论",2011年下半年,周鸿祎通过朱波的引荐见到华为终端负责人余承东,华为当时正寻求进军消费者市场,对小米的出现感到压力,360提出合作方案:采用项目制方式,每月帮一家手机厂商卖一款手机,主打性价比,针对性地与小米竞争 。但是周鸿祎过度针对小米,频频"开炮",华为认为周鸿祎只是想借华为打击小米,而非真心合作,360主张高举高打、营销攻坚,华为倾向先做后说、稳步推进,任正非对这种合作方式不认可,甚至因此批评了余承东,360转而与TCL等厂商合作,推出如AK47等特供机型,360还在刷机市场与腾讯展开竞争,但最终未能取得优势。

这一年也是高德地图 的关键年份,2011年5月17日:高德正式推出高德地图App 。在郄建军的主导下,高德地图实现了重要创新,推出完全免费的在线导航服务 ,全新的界面设计(蓝色纸飞机图标等特征),将商业模式从B2B转向面向普通用户的免费模式 。当时谷歌退出中国市场 ,为高德提供了替代Android手机预装地图的机会,成功引入林志玲语音包 ,提升品牌形象,到2011年用户达到4000万 ,相当于当时微博用户的三成。百度地图 则依靠PC端积累的优势 快速发展,通过激进的人才招募战略 从高德挖人,采用更快速但可能存在质量问题的数据采集方式腾讯地图 因为内部管理架构问题 导致发展受阻,两个地图团队的整合耗时较长错过了最佳发展时机 。最终阿里巴巴 认识到地图服务的战略重要性,先是收购易图通 (高德竞争对手),最终全资收购了高德地图

这一年还有现象级产品出现,比如WiFi万能钥匙 ,创始人陈大年在盛大创新院提出创意,但未获得足够支持,诞生于3G网速慢、4G刚起步且资费高的时代背景。它帮助用户自动获取周边免费WiFi热点 信息并建立连接,不需要密码和付费,只需打开流量后即可连接WiFi,通过"分享"机制而非破解方式获取密码。原理是利用安卓系统中存储的WiFi密码文件 ,建立服务器维护WiFi数据库,包含名称、MAC地址、密码等信息,用户越多,可用的WiFi密码数据越丰富。达到5亿用户规模,月活2.3亿人 ,成为当时除微信和QQ外下载量最高的第三大移动互联网产品 ,建立了超过10亿个热点精准坐标。

当年也是旅游UGC 的平台发展之年,蚂蜂窝 通过UGC收集海量用户数据,形成结构化的旅游攻略,设计标准化的内容模板(签证、交通、住宿等),推出"蜂首"机制,激励优质内容创作,采用App矩阵策略,推出多款细分应用。在商业化方面,蚂蜂窝后来转向OTA(在线旅游平台),开展酒店预订业务,通过大数据分析提供个性化酒店推荐,注重用户评价的真实性,通过预订收取佣金。对于旅游UGC来说,产品同质化严重,UGC模式虽然能获得用户粘性,但变现渠道有限,蚂蜂窝表现最强,在4年内推出数十款App,积累5000多万用户,商业化转型最快,成功向OTA转型。

这一年中视频领域也发生了较大的变化,土豆上市受阻 ,涉及土豆创始人王微的婚姻纠纷 ,在土豆准备上市时,王微前妻杨蕾突然提出诉讼,要求分割土豆38%的股份(基于王微持有的95%股份中76%属于夫妻共同财产),导致土豆上市计划被迫推迟,竞争对手优酷抓住机会率先上市 ,成为全球首家在美独立上市的视频网站 。土豆在2011年8月3日选择上市,时机不佳(受支付宝股权转移事件和中概股低迷影响),而优酷作为第一家独立上市的视频网站,市值达30亿美元,土豆上市时市值仅7亿美元。土豆遇到经营困境 ,在版权购买策略上犹豫不决,王微更倾向于原创内容,不认可简单购买版权的模式,上市后股价持续下跌,从29元跌至10元,市值缩水2/3。百度曾考虑收购土豆,但态度不够坚决,爱奇艺也曾有意收购,但因与投资方意见不一致而失败,优酷最终展现出强烈的收购意愿 。2012年8月20日,合并方案获得通过,优酷土豆集团正式成立,合并交易额为10.4亿美元,土豆获得180%的溢价。

优酷土豆合并后,爱奇艺加速推进对PPS的并购 ,龚宇(爱奇艺CEO)感叹行业太分散的现状,在华兴资本包凡的支持下开始寻找收购标的。爱奇艺与PPS最初达成无现金交易的合并协议,软银创始人孙正义插入谈判,试图将PPS与PPTV整合,孙正义同时与百度谈判PPTV投资方案(4亿美元)。孙正义"两头下注":一边与百度谈PPTV,一边私下接触PPS,PPS团队最终拒绝被PPTV收购,2013年5月,百度以3.7亿美元收购PPS,与爱奇艺合并 。2011年,徐逸(B站创始人)与陈睿首次会面 ,通过对动漫文化的共同理解建立信任,陈睿成为B站天使投资人 ,后来担任执行董事长,B站于2018年在美国上市

2012年,起承转合

2012年是PC互联网向移动互联网转型的关键一年,移动互联网接过PC互联网的接力棒,推动整个行业重回快速增长轨道。唱吧 (麦克风)、KK唱响(摄像头)等新兴公司利用移动设备的各种传感器功能 推出创新应用,滴滴和快的 打车利用LBS(位置服务),今日头条 基于碎片化信息创新。微信朋友圈 的推出影响了人人网的发展,微信公众号 的出现影响了新浪微博的"大V"生态,微信开始成为主导性的社交平台。多家PC互联网公司采取"移动优先"策略,美团移动业务占比达30%,去哪儿 在移动端取得机票业务优势,新浪微博通过移动端业务巩固地位。百度和360发生"3B大战",腾讯和阿里巴巴进行组织结构调整,马化腾提出"不要抵抗",阿里提出"All in"口号,表明对移动互联网的重视。另外手游行业开始蓬勃发展应用市场和浏览器开始被定义为重要入口。

2012年的故事从TMD(今日头条、美团、滴滴 )说起,2012年春节后,张一鸣 在中关村找到SIG的王琼,表示要创业做信息分发平台,他观察到移动互联网用户增多,但多数企业思维还停留在PC时代,认为移动时代的信息更碎片化,需要新的分发方式 ,最初做的产品是内涵段子等。王兴是移动互联网早期信徒,是中国最早一批iPhone和HTC G1用户,2011年3月4日推出美团App,通过与支付宝合作获得早期用户,移动端占比到年底达到5%,这让美团在2012年移动互联网大潮中占得先机 。2012年春天,时任支付宝商务经理的程维找到王刚谈创业 ,王刚(前支付宝高管)成为滴滴联合创始人,投资70万占股30%程维投资10万占股70% ,早期技术实力薄弱,第一版App是外包开发,问题很多,后来招到技术合伙人张博,组建技术团队,确立了"四个不做"原则:不做黑车、不做账户、不做硬件、不做加价

2012年的现象级产品是唱吧 。创始人陈华 是广东某县高考状元,1996年进入北京大学计算机系,有丰富的互联网行业经验,曾在百度、微软亚研、阿里等公司工作,2006年创办酷讯 ,后来在2011年春天重新创业。2011年底团队通过分析市场机会选定K歌方向,2012年5月31日在App Store正式发布,首日用户突破10万,一周后突破100万用户 。提出三个关键特点:唱歌免费、有社交网络、虚拟礼物经济 ,结合工具属性和社交属性 ,创新的"三次分享"传播机制:第一次:用户完成演唱后的成就感分享 ,第二次:好友圈层传播 ,第三次:排行榜 带来的粉丝效应。在产品细节方面,首创瀑布流图片界面,使用60-70%屏幕面积展示用户头像,精心设计的积分体系,快速迭代,两周一个版本。前期主要靠产品内在传播机制,成为行业第一后开始大量投入市场推广,善用微博平台和明星效应 ,"蹭热点"营销策略。由于选对了时机 (2012年移动互联网爆发期),产品设计精良传播机制创新团队执行力强,打败了一众竞争对手(人人网、小米、YY等),13年突破1亿人,而真正的对手全民K歌14年才出现。

滴滴和快的在这一年中也经历了不少竞争,快的 创始人陈伟星是浙江大学毕业生,之前创办过泛城科技(做页游),2012年初,陈伟星开始考虑进军打车软件领域,选择杭州作为起点 ,因为当时杭州作为旅游城市存在严重打车难问题。2012年7月快的打车正式上线 ,分为司机版和乘客版,采用GPS定位系统,创新性地引入"小费"机制补贴司机空驶,建立信用体系和语音沟通机制避免违约。上线两个月内,乘客端下载1万多次,司机端下载1000多次,日均300名司机在线,日订单300单以上 ,实际成交100单以上。杭州12000辆出租车,每车日均25单,每单20元,日交易额600万元,全国30个类似规模城市,预计日交易额1.8亿元。与杭州微信车队的合作,微信车队帮助完善了产品运营模式,后期实现了快的打车与微信车队的业务打通,获得阿里巴巴投资兴趣,在一次深夜谈判中与阿里签署了独家投资协议,因为需要专职CEO,最终请来吕传伟担任CEO。吕传伟是技术专家,开发了业内首个"语音+文字"双模式叫车软件。

滴滴当时的主要对手是摇摇招车(获得350万美元A轮融资),巧妙利用竞争对手广告漏洞进行营销,在地推方面投入大量精力 ,从司机端切入市场,采用语音发单方式,更适合出租车司机使用习惯,每天补贴司机5元话费以保持在线。2012年11月3日北京下雪,成为滴滴打车的第一个爆发点,单日订单首次突破1000单,这个时期正值中国智能手机销量达到1.5亿台,移动互联网开始兴起。快的和滴滴最终在上海市场展开直接竞争。

2012年成为手游爆发年 ,月流水过千万成为手游大作的基本标尺,安卓手机出货量以10倍速度增长,带动安卓游戏市场崛起。重要的游戏作品有 《忘仙》 :上半年AppStore畅销榜前列,月活10万,突破千万收入, 《世界Online》 :安卓平台第一款月流水过千万的游戏, 《大掌门》 :2012年底成为国内第一款卡牌游戏爆款, 《时空猎人》 :安卓平台最早月流水过5000万的手游,掌趣科技成功IPO,通过并购快速扩张,市值一度超500亿,谷得游戏由许远和麦涛创立,推出《世界Online》获得成功,玩蟹科技推出《大掌门》,开创卡牌游戏新时代,二次元游戏起步, 《魔卡幻想》《崩坏学园》 等为代表作。当然,最火的游戏还是属于 《我叫MT》 ,由乐动卓越公司开发,创始人是邢山虎,2013年1月上线36小时内就登上App Store付费榜首位,成为中国首款单月流水5000万的国产手游,创新的用户激励机制:每天自动返还30元,版本更新补偿20%-60%,授权近20款手游产品,其中近半被腾讯代理,2018年《我叫MT4》首月流水超10亿元。飞流的创始人是倪县乐,原为网秦全资子公司,从K-JAVA游戏渠道转型为手游发行商,提出"精品卡牌代理发行"的口号, "飞流至尊版"成为游戏渠道界的高端品牌 ,代理 《QQ御剑》 创下单日流水200万的成绩。 《啪啪三国》 是飞流以150万元预付金获得发行权,请张馨予代言,在各渠道取得优异表现,后被A股上市公司拓维信息以8.1亿元收购90%股份,被认为是卡牌游戏界的现象级产品,创始团队通过这款游戏成为亿万富翁。当时手机硬件限制导致大型游戏难以良好运行,轻量级的卡牌游戏更受"小白"用户欢迎,游戏发行公司开始在资本市场寻求发展,日本手游市场开始向海外扩张,影响中国市场。

另外在2012年,触控科技发布 《捕鱼达人2》 ,创新采用"广告+小额收费"双轨模式,收购Cocos游戏引擎 ,进军游戏发行领域,与三大运营商合作开发安卓计费SDK,实现重要突破。《捕鱼达人》系列日活达5000万 ,2012年单月收入2000万,到2013年底,《捕鱼达人》系列总收入超过1亿元 。乐逗游戏创始人陈湘宇有华为和电信背景,主要通过代理海外游戏本土化起家,获得 《水果忍者》 中文版等热门游戏代理权,与腾讯关系密切,最终被腾讯占据大部分股份,2014年上市后表现不佳,后退市转战香港市场。人人游戏2012年12月15日遭遇苹果商店大规模封号,产品线同质化严重,主要集中在SLG类游戏,忽视安卓市场,过度依赖iOS平台,以及内部管理问题,最终通过MBO方式重回何川手中,但错过行业发展机遇。

在2012年,微信推出了两个大杀器:朋友圈公众号 。其实在2012年前人人网实力强劲 ,市值最高达70亿美元,年收入稳定:广告4亿元、游戏3亿元、社交7亿元,成功抵御了QQ校友和微博的竞争,在校园社交领域占据主导地位。但是微信的崛起优势无法阻挡 ,群组功能便捷,降低社交门槛,朋友圈图片功能的革新:一次可发9张照片,移动端拍照分享更方便,内容质量和格调较高,智能手机带来的用户体验优势。最终人人网被微信所取代 。另外朋友圈功能的推出,彻底断了国内Instagram类平台之路 。在图片领域,社交需求催生图片分享需求,用户对美化照片的强烈需求。相机360 在2010年5月发布,首日下载4万次,专注于专业级的图片处理功能,在海外市场表现良好,月活过亿,后期在国内市场逐渐萎缩。魔图精灵 是创新工场孵化项目,首个将美容功能单独提取的应用,2011年被百度以1200万美元收购,在韩国市场表现出色。美图秀秀 在2008年10月上线,最初叫"美图大师",独特的用户思维导向,简化操作流程,注重用户体验,通过百度指数研究用户喜好,将复杂的图片处理简化为一键操作,最终取得成功 。而微信朋友圈则改变了用户分享照片的方式,开创了十亿级市场规模。

微信公众号 的推出则是在冲击微博在自媒体领域的优势,微信公众号更适合长文阅读和内容沉浸 ,有订阅机制,可以避免过度打扰用户,具有熟人社交关系链(群、朋友圈),有助于内容传播 ,不干预内容创作者的收益,尊重"私域流量 ",产品体验更好,能更好承载媒体内容 。而微博早期以精英用户为主 ,吸引了大量"大V",受限于140字的限制不利于长文创作 ,采用了争议性的商业模式 (如流量收费),后期转向娱乐化和"网红"化 。两个平台的差异现在非常明显,微博偏向公开、热闹、喧嚣微信更注重私密、安静、克制 ,微博试图通过收费控制流量,微信让内容价值归属于创作者。两个平台最终形成互补关系,共同构建了中国的社交大网络。

2012年10月今日头条 正式上线,最初的灵感来自美国的Reddit网站上线90天后用户数突破1000万 ,两年后增长了十几倍。头条能够成功,有产品功能创新: a) "随刷随有"功能 ,每次刷新都显示新内容。 b) 抓取评论功能 ,提高用户黏性。精细化运营 ,如在信号不稳定区域设计特殊缓存机制。利用大平台(如新浪微博) 的开放策略获取内容和用户。产品采用"树上开花"策略:先做出多个小产品抓住时间窗口 ,再引流到主产品 。早期专注于轻娱乐产品 ,如"搞笑囧图"和"内涵段子"。利用已有的微博大号名称命名产品,便于获取初期流量。产品的成功离不开创始人张一鸣的产品洞察力和战略思维。核心团队成员如陈林(后来成为今日头条CEO)和黄河(现为伴鱼CEO)的贡献。

2012年还发生了3B大战 ,周鸿祎刚和腾讯打完,又瞄准了百度,决定进入搜索市场,与已占据主导地位的百度展开竞争。360利用已有的大量用户基础(浏览器、安全软件等),采用 "搜索的搜索"策略 ,直接调用百度等搜索引擎的结果。通过混合多家搜索结果 来规避法律风险。快速获得了约10%的市场份额对百度股价造成冲击 ,引发市场关注。百度初期反应较为迟缓,主要采取技术封锁。难以从法律角度直接起诉360。这场大战对用户损伤也较大,还是在PC互联网时代,也可以看做是PC互联网加速落幕的原因。

搜狗在这一年也有一件惊心动魄的经历,搜狗是搜狐旗下的搜索引擎公司,拥有良好的技术积累和一定市场份额。360公司对收购搜狗有强烈兴趣,希望通过并购提升市场占有率。张朝阳(搜狐CEO)倾向于接受360的收购方案 ,将使搜狐成为360的大股东。360提出的方案对搜狐有很大吸引力,可能大幅提升搜狐的市值。但王小川不愿意失去对搜狗的控制权 ,反对与360合并。他开始寻求其他战略合作伙伴,主要考虑BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)。王小川先与百度接触,但百度并无太大兴趣,只是想阻止360收购搜狗。随后,王小川转向腾讯,与马化腾和刘炽平进行了深入沟通。在前往深圳与腾讯会面途中王小川被张朝阳召回,面临停职威胁 。王小川在返回途中与腾讯高层进行了电话会议,展现了对搜狗和腾讯业务的深刻理解。腾讯决定投资搜狗,不坚持成为单一大股东 ,允许搜狗保持独立性。腾讯向搜狗注资4.48亿美元,其中部分用于股份回购和分红 。搜狗获得了继续独立发展的机会 ,同时获得了腾讯的SOSO搜索引擎和其他资源支持

2013年,买买买

2013年的很多发展为2015年的行业格局奠定了基础。阿里巴巴 通过"买买买+投投投 "模式积极布局移动互联网,收购了多家公司,如UC、高德、友盟 等,推出余额宝 ,开启了蚂蚁金服 的发展,催生了互联网金融概念。百度 努力抢占移动互联网市场,但进展较慢收购91无线 ,但效果不如预期腾讯 继续推进开放平台 战略,启动微信支付 ,为2014年的爆发奠定基础。360 继续扩张,但面临BAT的联合压制 ,生存空间受到挤压。多家中国企业开始进军海外市场 ,新兴市场对中国移动互联网创新表现出兴趣,进军欧美市场的企业发现细分市场的重要性推荐引擎数据科学 受到广泛重视,互联网金融成为潮流。

2013年1月,创新工场举行内部新年联欢会。活动结束后,李开复表现出不快,并发邮件说"蒋凡把自己卖掉了 "。友盟是一家移动统计分析公司,由蒋凡于2010年4月创立。创新工场是友盟的天使轮投资人,经纬创投是A轮投资人。2011年7月,友盟获得1000万美元A轮融资,估值5000万美元。蒋凡决定以8000万美元的价格将友盟卖给阿里巴巴 。创新工场的汪华试图劝阻蒋凡,认为再等几个月可能达到1.2亿-1.5亿美元的估值。蒋凡坚持决定,导致与创新工场的关系一度紧张。从蒋凡的角度考虑,经济收益 :可以置换阿里的股票。发展空间 :阿里巴巴提供更广阔的发展机会。个人状况 :工作不到5年,没有房车,财务不自由。友盟的价值是覆盖了当时国内90%的智能手机 。跟踪10万多款应用日活超过1亿人。为研究移动互联网趋势提供基础数据。

阿里巴巴采取了"缺啥补啥 "的投资策略,特别是在无线相关能力方面。投资了友盟、CNZZ 等数据服务公司,以加强其数据分析能力。阿里巴巴最初支持淘宝客和各类导购平台的发展,如美丽说、蘑菇街 等。这些平台为淘宝带来了大量流量和新用户。然而,随着这些平台的快速成长,阿里开始担心失去对流量入口的控制。2013年,阿里开始限制第三方导购平台的发展 ,包括封杀部分平台。阿里提出"草原"而非"森林"的流量策略,不希望出现过于强大的第三方平台。对返利类网站进行了限制,如禁止返还现金等。2013年,阿里投资新浪微博 ,成为其外部第一大股东。这一投资被视为获取社交网络流量的重要战略举措。阿里推动"All in 无线 "战略,但在具体执行上存在分歧。手机淘宝的发展成为重点 ,由蒋凡等人推动。阿里开始调整政策,倾向于支持大商家 ,部分挤压中小商家的生存空间

除了新浪微博,阿里还投资了高德和UC 等移动互联网重要企业。百度最初出价6亿美元收购高德,但被认为低估了 高德的价值。阿里巴巴后来介入,看重高德的地图数据、用户基础和LBS(基于位置的服务)潜力 。2013年5月,阿里以2.94亿美元收购高德28%股份,估值约10.5亿美元。2014年2月,阿里宣布全资收购高德,以21美元/股的价格收购剩余72%股份。9个月内,阿里对高德的估值上涨了38%,达到14.5亿美元。阿里的收购策略是先取得20%-30%股份,获得董事会席位和否决权。承诺每年20亿元的资金投入 。保证永久保留高德品牌 。腾讯和360也参与竞购,但最终未成功。高德在阿里的投资下继续独立发展。高德地图 成为许多中国用户手机必装的应用之一

阿里巴巴从2008年开始投资UC ,经过多次收购,最终在2013年3月和12月两次大规模收购 ,共计花费约42亿元人民币,获得UC约66%的股份。阿里采用"不收购、不控股、不干涉,只战略投资 "的四原则,赢得UC的信任。逐步增持股份,最终实现控股。给予UC团队充分的发展空间和利益保障 ,如保持UC的建制不乱,让核心团队进入阿里集团决策层。百度则过于直接地追求控制权,未能灵活处理与UC的谈判。提供了较多现金,但未能打动UC团队。海豚浏览器 作为UC的竞争对手,在市场竞争中落后。最终被畅游收购51%股权 。UC在2.5G网络时代采用预读取技术,获得优势。3G网络的特殊标准延长了UC技术优势的生命周期。

2013年,91无线 是当时国内最大的应用分发平台之一。百度在移动互联网领域落后,需要快速获得市场份额。91无线当时准备在香港上市。最初有阿里巴巴和百度竞价。阿里出价18.6亿美元,百度以19亿美元最终成功收购。 收购过程非常秘密,只有少数高层参与。百度需要快速进入移动应用分发市场。百度自己的手机助手虽然发展不错,但无法在短期内达到战略目标。收购91无线被视为获得"船票"的快速方式。百度股价短期内大幅上涨,市值增加。帮助百度在2014年实现移动收入超过PC收入。但整合效果不佳 ,91无线带来的分发势能很快消失。有人认为这是百度"人傻钱多"的体现。内部人士认为这可能是百度在移动领域的一个"失速点"。从2013年开始,百度进入了一个危险的过渡期,逐步从BAT中掉队

但是豌豆荚 就没那么好运,豌豆荚最初由王俊煜、崔瑾和冯锋组成"铁三角",后引入周利民担任CEO。周利民在豌豆荚的任期(2011年2月到2012年12月)非常短暂且不愉快。豌豆荚内部存在文化冲突 ,特别是百度和谷歌的企业文化差异。王俊煜对技术有强烈的执念 ,常与周利民产生冲突。2013年百度以19亿美元收购91无线后,豌豆荚的估值大幅上涨。2014年1月,豌豆荚获得软银领投的1.2亿美元融资,估值达到10亿美元级别。王俊煜表示要做"像谷歌一样伟大的公司",拒绝了潜在的收购机会 。豌豆荚犯了"三个高估 "的错误:高估BAT对移动互联网入口的急迫需求持续时间高估自身生存能力高估未来战略预判能力

2013年中,腾讯在应用分发市场没有好的标的,决定自己强推应用宝 。腾讯利用"漫天花雨汇成河流 "策略,集中所有产品的用户流量到应用宝。腾讯利用独家资源 (如微信、热门游戏)推广应用宝,要求新版本首发 。到2015年,应用宝几乎独孤求败 ,每年有上百亿元广告收入 。腾讯应用宝成为2013年后新晋的成功者。应用分发市场成为移动互联网的重要入口。大公司通过并购或自主开发来争夺市场份额。

在2013年还成立了非常震惊的"反360同盟 "组织,2013年,BAT各自推出安全业务来对抗360 。腾讯通过投资金山网络(后来的猎豹移动)成为其第一大股东。百度、腾讯和其他一些公司形成了非正式的"反360同盟"。百度和腾讯成立核心小组,每月研究如何遏制360 。制定了三个策略:捧杀周鸿祎让他自我膨胀腾讯放狠话百度配合利用BAT优势进行降维打击 。腾讯:丁珂 负责安全业务,组建了七大安全实验室 ,招揽了多位知名安全专家。百度:引入马杰 ,收购安全宝 等公司,强化安全业务。阿里巴巴:主要关注交易安全和云计算安全,核心人物是吴翰清 。BAT积极招揽安全领域的顶级人才,如腾讯引入了原360高管袁仁广。斯诺登事件 成为重要转折点,推动了国内大企业抢夺安全人才。BAT共同投资了一些安全公司,如安全宝和知道创宇。后来,百度收购了安全宝,腾讯增持知道创宇,阿里巴巴收购了吴翰清的团队

2013年春天,傅盛向雷军和马化腾请示出海计划 ,在国内市场,猎豹与360的竞争处于劣势(360月活4.67亿 vs 金山毒霸1.41亿)国内市场被BAT等巨头把持,发展空间受限。出海战略的核心思路是专注做工具类软件,避开文化属性和社交属性的产品。采取"单点突破"策略,集中资源在特定领域。主攻Android市场,放弃iOS市场。选择360还未布局的市场领域。清理大师(CM Master) :主打产品,首日下载1.5万次,一年内月活用户达到1.4亿 ,Google Play上获得900万用户评分,平均4.7分。后续推出完整产品矩阵CM Security(安全大师)、CM Launcher(桌面)、CM Browser(浏览器)、CM Locker(锁频大师) 。专注本地化服务 :雇佣40多个外籍员工处理用户反馈。快速迭代 :每周发布两个新版本。重视用户体验:不惜购买用户手机来复现问题。

在这一年,今日头条 其实比较艰难,被多家VC拒绝后,尝试与新浪、凤凰、小米、360等大公司合作,与新浪短暂合作后关系破裂 ,拒绝了小米提出的苛刻条件,最终在B轮融资中获得360投资, 并从360购买了新闻牌照。也就是这一年今日头条开始发展推荐引擎技术 ,第一代:由张一鸣自学并参考亚马逊算法开发 ,第二代:随着陈韬、曹欢欢 等人才加入而升级,第三代:在杨震原、陈雨强 等人的推动下实现大幅提升。这一年中今日头条进行了关键性人才引进,从百度等公司挖来了大量顶尖技术人才 ,如杨震原、朱文佳、洪定坤等,2013-2014年主要通过"拉新+捡漏+挖人"模式扩充人才。持续投入资金用于技术人才招募和产品研发 ,解决用户冷启动问题,优化个性化推荐 。虽然一点资讯在技术团队实力上一度领先,但今日头条还是在激烈的市场竞争中脱颖而出。

在这一年中,今日头条也通过DST的投资 取得了突破。DST的Yuri Milner认识到今日头条与美国产品Prismatic的相似性,决定投资。并且引入张利东做信息流广告商业化 ,张利东被认为是除张一鸣外最不可替代的人。他带来了重要的Key Account客户资源 ,特别是汽车广告主。在2013年9月,今日头条首次尝试个性化推荐信息流广告 。并且坚定不移地进行预装,今日头条在预装上投入大量资金 ,即使在行业"结算危机"时期也保持稳定付款。张利东带领团队成功验证了移动互联网定向闭环LBS广告的有效性。个性化推荐信息流广告成为今日头条的核心优势。从2013年初到2014年,今日头条日活用户从150万增长到接近600万,增长了约450万。

这一年也是互联网金融开始发展的时期,宜信 的创始人唐宁,原华尔街投资银行人士,中国早期天使投资人之一。2006年成立,最初是为IT培训机构达内提供学生贷款服务。2013年11月8日成立大数据创新中心,吸引了许多顶尖人才。张小沛(Joyce Zhang) : 原Hulu副总裁,加入宜信担任CTO和大数据创新中心总经理。郑华 : 原Hulu员工,跟随张小沛加入宜信。项亮 : 推荐系统专家,曾在Hulu工作,后加入宜信。宜信的互联网金融平台,由方以涵领导创建。2012年网站上线,2013年App上线。51信用卡 是创始人孙海涛,最初开发了一款信用卡管理App。该App提供信用卡管理、申请、还款等功能,极大方便了多张信用卡持有者。后来拓展业务到信用卡办卡和信贷服务。经历了融资波折,包括阿里的投资告吹,后来获得小米、京东等投资。与宜信合作推出"瞬时贷 "业务。在这一年中,还出现了校园贷的竞争,比如肖文杰的"分期乐 ",罗敏的"趣分期 ",钱志龙的"爱学贷"。后来2015年,京东参与投资分期乐,蚂蚁金服投资趣分期,竞争加剧。罗敏和肖文杰展开了激烈的全国扩张竞赛。

在互联网金融里面真正的大事件还是余额宝 的出现,2013年6月13日,余额宝正式上线。余额宝的初衷是作为一个充值工具 ,旨在提高移动支付的成功率。它解决了支付宝在大规模促销活动(如双11)中面临的支付系统容量问题 。余额宝创新地结合了理财和支付 功能,为用户提供了高流动性和较高收益低门槛 :1元起投。即时赎回 :比传统基金更快。支付场景整合 :可直接用于消费支付。被视为开启了中国互联网理财元年 。成为普惠金融的典型代表。激活了金融行业的技术创新。推动了市场利率化进程。天弘基金也成为了今后数年里唯一过百亿的货币基金

2013年3月,微信团队成员叶娃被指派开发微信支付 功能。最初的目的是为了满足微信平台上日益增长的商业需求 ,如付费阅读、表情包购买和游戏内购等。叶娃最初设计了一个复杂的方案,但后来在团队建议下简化了流程。张小龙提出了两个关键要求:去掉短信验证码,使用6位数字密码 。这些要求在当时被认为是非常大胆的,因为它们涉及巨大的风控压力。2013年5月10日,团队成功开发出只需6位数字密码、无需短信验证的支付产品。他们还优化了用户体验,如改用类似ATM的纯数字键盘。2013年8月5日,微信5.0版本首次加入支付功能。新的支付方式受到用户热烈欢迎,被业界评为当年最佳产品设计

2014年,AT争霸

2014年是从BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)鏖战到 "A"(阿里巴巴)"T"(腾讯)争霸 的一年。这是互联网行业商战最密集 的一年,涉及多个领域如手机打车在线电影票校园外卖 等,核心都围绕支付展开在线旅游(OTA)市场 经历了从四国大战到三国争霸再到楚汉相争的变化。团购行业进入双峰对决阶段,大众点评 在腾讯支持下实现逆转。社交领域非常活跃,出现了多种新型社交方式,如陌生人社交兴趣社区匿名社交 等,"95后"群体开始崭露头角。"90后"创业者集体登上历史舞台。字节跳动 公司开始崭露头角。这一年也是中国互联网企业上市 的大年,多家公司在各个细分领域上市。短视频产业 在2013年诞生,2014年开始独立发展。移动互联网快速发展,PC互联网时代开始谢幕

2014年1月28日,微信 首次推出"新年红包 "功能,迅速成为当年春节最成功的互联网产品。微信红包的创意源自腾讯公司内部的新年发红包传统。产品开发过程中,团队经历了从"讨红包"到"随机金额红包"的创意演变。开发团队借鉴了微信群内掷骰子游戏的随机性,设计了"抢红包 "功能。测试阶段,团队内部建立了150多人的测试群,进行实际资金的红包测试。正式发布前,红包功能已在测试用户中广泛传播,超出了开发团队的预期。2014年春节期间(除夕到正月初八),约800万人领取了4000万个红包 ,总价值超4亿元人民币。微信红包的成功引起了竞争对手的重视,时任阿里巴巴董事局主席马云称赞这次"偷袭珍珠港"计划执行得很完美。马云随后动员整个阿里生态系统,开展与微信支付的竞争。

2013年底,支付宝 开始支持打车支付,并与快的打车 合作。2014年1月,滴滴打车与微信支付合作 ,开始了补贴大战 。双方开始对乘客和司机进行大规模补贴,金额从每单10元迅速escalate。腾讯承诺分担滴滴50%的补贴成本,总投入超过10亿元 。阿里巴巴也支持快的打车,但态度相对消极 。补贴大战持续约5个月,双方各自投入超过10亿元。极大提升了移动支付和手机打车的普及度。对公司技术团队是巨大考验,如滴滴团队曾连续工作5天5夜滴滴打车成为最大赢家 ,市场份额从劣势追平并超越快的 。滴滴的技术和产品能力得到显著提升。快的打车虽然得到阿里支持,但未能有效利用这一优势。对腾讯来说,这是推广微信支付的重要战役。滴滴在此过程中收获了重要高管(柳青)。这场竞争为滴滴后续与Uber竞争打下基础。

2013年下半年,大众点评和美团曾有过合并的意向,但因为双方对公司估值的分歧而未能达成。2014年2月,腾讯投资大众点评 ,获得20%股权,成为除创始人外的第一大外部股东。2014年10月,大众点评推出 "闪惠" 功能,这是由新任总裁郑志昊主导的。闪惠功能很快风靡一时,成为重要的支付方式。闪惠的优势是提高了同一订单的线上流水 ,将广告活动转变为交易收入绕开了美团的"保底独家"策略, 拓展了商户。闪惠的推出让美团感到压力,美团试图寻求阿里巴巴的支持,但未能成功。在闪惠等一系列努力下,大众点评的业务数据显著提升,在多个重要城市的市场份额超过了美团。最终,这些努力为大众点评和美团的平等合并创造了条件。据郑志昊的观点,闪惠等举措使大众点评的整体数据提升到了美团的60%-70%水平。

2014年也是中国在线电影票务市场发展之年,微影时代 的林宁,原是F团CEO,后被腾讯收购。2014年获得微信入口 ,这是腾讯首次将微信入口给外部 。通过补贴策略快速占领市场,份额达到30%。获得了多轮融资,投资方包括腾讯、万达等。格瓦拉 (刘勇)是行业先驱,最早开发"在线选座"功能。从个人项目发展成正式业务。在上海市场占有率达40%。注重用户体验,开发了配套自助取票机等服务。后期被团购价格战打击。猫眼 (徐梧)源自美团的T型战略,是美团第一个垂直领域。最初名为"美团电影 ",后改名"猫眼电影 "。团队克服内部质疑,坚持独立发展。确立三个核心策略:在线选座、铺设出票机、品牌改名 。2012年中国电影票房仅170亿,2019年增长到642.66亿。复合增长率达30%,成为世界第二大票房市场。2015年,微影时代先收购了格瓦拉,之后,猫眼和微影时代也合并 ,由郑志昊负责新公司。猫眼成为文娱产业链上下游的头部互联网服务平台 ,业务范围扩展到演出、电竞、展览等领域。发展为文娱行业最大的数据服务平台。成为中国最大的电影发行宣传公司之一。进军内容制作,主控发行了多部成功作品:《你好,李焕英》、《羞羞的铁拳》、《飞驰人生》等,林宁创立娱跃文化,制作出《长安十二时辰》等爆款产品。

在这一年中,美团、饿了么 在外卖领域也展开了大战,美团创新事业部的张逸群在推广业务时发现了饿了么的外卖系统,发现商家愿意每年支付9000多元年费使用饿了么系统,这个发现引起了美团方面的关注。饿了么是2009年4月由张旭豪等人在上海交大创立 。最初采用纸质菜单+电话订餐的模式,后来发展成为平台模式,开发了Ngpos的SaaS系统,到2014年初已拓展到8个城市,计划年底扩展到20个城市。王慧文对外卖业务产生兴趣,进行了市场调研,2013年与张旭豪见面,探讨投资/收购可能,最终决定自己进入外卖市场而不是投资饿了么 ,2013年12月,美团外卖正式立项。美团外卖2014年1月举办"抢滩会" ,设立了40万单的目标,王慧文承诺达成目标就发放期权激励,初期采用了团购式的"狂拜访、狂签单"模式,但效果不佳。饿了么采用SaaS系统收费模式,美团最初想用团购模式但发现不适用,后来认识到外卖是C端驱动的市场,需要先在商圈建立稳定的商户基础。当时市场上已有多家外卖平台,包括到家美食会(北京最大)、绿淘网、零号线等,美团最终决定通过挖角饿了么的大区经理来获取经验。

在这场大战中,首先爆发了人才争夺战 (沈鹏和张旭豪抢人事件),美团沈鹏试图挖饿了么的3位区域经理,双方在酒店进行了20多小时的拉锯战,最终通过提供期权等方式,美团成功挖到这些人才。然后是城市扩张竞赛 ,美团宣布要在年底前开拓200个城市,饿了么当时日订单量仅10万单,面临是否跟进的抉择,在获得大众点评8000万美元投资 后,饿了么决定跟进扩张,饿了么团队规模从200人迅速扩张到6000人 。2014年初,王莆中在百度开始布局外卖业务 ,提出"混合模式":低端餐厅自配送,中高端餐厅平台配送重点开拓白领市场 ,认为相比校园市场潜力更大,率先采用智能派单系统 ,在配送效率上领先竞争对手。早期各平台都在探索配送模式,百度外卖率先建立专业配送队伍 ,饿了么直到2015年获得9.8亿美元融资后才建立蜂鸟配送。当时80%以上的订单是由达达承接 ,达达由红杉资本孵化,找到物流专家蒯佳祺创立,创新地利用"三保人群"(保安、保姆、保洁)作为配送力量,快速成长为最大的即时物流配送公司,承揽饿了么80%以上订单。到2014年冬天,美团和饿了么都达到日订单量100万单的规模,外卖行业形成了专业化的配送体系,从校园市场扩展到白领市场,市场规模显著扩大。

2013年,今夜酒店 特价业务因供应端问题开始走下坡路,创始人邓天卓决定出售公司,通过与梁建章的一次谈话,促成了出售的决定,最终刘强东以几千万美元的价格收购了该公司 。腾讯2011年10月推出QQ网购2012年5月成立独立子公司ECC ,由吴宵光担任总经理,ECC收购易迅80%股份 ,整合QQ网购和QQ商城,吴宵光带领团队进行技术补强,扩展物流体系,将仓储中心从6个扩展到16个,实施价格战策略,提出"贵就赔""慢就赔""假就赔"的服务承诺,2013年GMV达到150亿元,约为京东自营的1/4。但是起步较晚,在用户运营和物流方面落后于竞争对手 ,团队由三股力量拼凑,缺乏凝聚力 ,QQ用户群体较年轻,购物转化率低 ,尽管易迅发展迅速,但与京东的差距仍在扩大,在张磊(高瓴资本)的斡旋下,腾讯认识到与京东合作的必要性,考虑到京东上市需求和双方的竞争态势,最终腾讯决定将电商业务交给京东

不过,京东在跨境电商的布局是失利的 ,天猫国际在2014年2月就开始布局跨境电商,京东直到2015年4月才进入该领域,比竞争对手晚了超过一年,错失收购唯品会的最佳时机 ,最终只获得10%股份。京东在物流和仓储方面的优势在跨境电商领域无法充分发挥,保税仓只能对接特定物流,使得京东原有的物流优势失效 ,人才流失严重,许多人才流向竞争对手或加入生鲜电商创业。网易考拉通过抢占稀缺的保税仓资源,获得竞争优势,洋码头依靠自建物流和买手体系,建立了独特优势,阿里通过与苏宁的战略合作补齐了3C和家电领域的短板 。京东错过收购洋码头的机会(因坚持在估值上打7折),在跨境电商领域排名甚至无法进入前三,在服装等女性用户需求方面,与阿里的差距越来越大。

在这一年,社交也发生了很多创新,传统社交 方面,猎豹和陌陌先后上市。兴趣社交 如美食社交(美食美刻、饭本)、图片社交(PI、nice)等。匿名社交以秘密(Secret)为代表的匿名社交平台 。秘密的创始团队是林承仁团队(原无觅团队),2014年3月上线,仅用两周开发完成,快速获得100万日活用户,获得2500万美元B轮融资,估值1亿美元,但短期内迅速衰落。秘密"成功关键是团队具备强大的技术背景 ,通过企业版率先在创投圈传播,降低使用门槛(简化登录验证 ),充分利用微信关系链 ,通过"朋友印象"等产品导流。失败是因为产品本质局限------窥探欲和攻击欲难以持续,且与美国Secret的专利纠纷,政策管控压力,内容管理问题(谣言、广告、涉黄等)。匿名社交最终向交友方向转型,大多数产品难以持续,如Blink、友加等都相继衰落,内容管控和商业模式是社交产品面临的共同挑战。

脉脉 是唯一存活下来的职场社交产品,创始人林凡是清华计算机系1998级毕业生,技术背景强大。2013年10月创办脉脉,之前有搜狗和大街网的工作经验。初期利用新浪微博API进行数据抓取和机器学习。后因与新浪微博投资的微招聘产生竞争,被迫独立发展自己的社区。采取慢节奏 的发展路线,注重用户隐私保护和真实信息填写。核心特色是职场社交平台 ,主打真实性和专业性 。平衡匿名与开放 ,允许企业内部讨论和管理回应。重视用户生成内容 (UGC)和专业生产内容 (PGC)的结合。从互联网大公司(如BAT)开始 ,逐步扩展到其他行业。建立PGC体系来突破行业壁垒,带动UGC发展。关注用户反馈 ,包括不同地区和行业的用户需求。通过观察公司动向,为用户提供商业机会和信息。逐步提高用户填写真实信息的比例 ,从2013年的10%增长到2018年的70%。坚持做提升人们彼此连接效率的事情。采用"慢模型",注重长期价值而非短期刺激。克服了初期主要用户集中在互联网圈的局限。通过持续改进和用户教育,逐步扩大影响力。

这一年也是校园社交在不断争霸,超级课程表 的余佳文,1990年出生于潮汕,2014年获得红杉资本和阿里投资,主打校园社交,以课程表共享为切入点,核心功能包括课程表管理、私信交流 等,后来发展"下课聊 "功能,并拓展到打车、同城服务 等领域。礼物说 的温城辉,1993年出生,主打礼物推荐和送礼攻略,采用"众包+大学生创业"模式,强调内容质量和温暖调性 ,定位精准:"不需要赢过淘宝,只需要赢过这条街"。快看漫画 的陈安妮,1992年底出生,汕头人,从微博连载起步,2014年12月作品 《对不起,我只过1%的生活》爆红 ,获得巨大商业成功,2019年获腾讯1.25亿美元投资,主打原创、生活化、青春题材脸萌 的郭列,2013年6月创立脸萌App,主打卡通头像制作 ,3个月内用户突破5000万,海外用户超1000万,2014年7月后快速降温,2016年推出Faceu(激萌) ,后加入字节跳动,参与开发轻颜相机和剪映 ,4年内3次登顶应用商店排行榜。一起唱的尹桑,1992年出生,主打KTV智能解决方案,强调20岁创业理念,是这批90后创业项目中唯一早早宣布失败的项目。

2014年也是短视频应用兴起之年,微视(腾讯)美拍Musical.ly(后来的TikTok)秒拍 等多个短视频应用在这一时期相继推出。美拍凭借其美颜滤镜和MV模板功能迅速获得用户青睐 ,短短9个月就获得1亿用户。微视依靠腾讯的流量优势和明星策略,但因使用门槛高而未能持续增长。美拍专注于"拍得好看",通过滤镜和模板 降低用户创作门槛。Musical.ly (阳陆育和朱骏团队)最初在国内市场不敌美拍,转而专注海外市场 ,通过提供背景音乐 等功能获得成功。秒拍 通过"冰桶挑战 "等活动吸引明星参与,快速扩大用户规模。各平台不断探索新的内容形式,如秒拍推出的"小咖秀 "(对口型应用)。平台开始重视UGC(用户生成内容)的重要性。Musical.ly在美国市场成功后,获得大量投资关注。多个平台都在不断优化产品功能,如视频长度、特效等。各平台之间竞争激烈,相互借鉴和模仿对方的成功功能。2014年是多个短视频平台用户量快速增长的一年。内容同质化问题开始显现,平台需要寻找新的增长点和创新方向。

2014年也是快手 开始爆发的一年,2011年,程一笑创建GIF快手,最初是制作动图的软件 。程一笑团队(东北四人组)与宿华团队(湖南八人团队)在2013年合并,形成新的快手团队。宿华担任CEO ,负责战略和技术;程一笑负责客户端业务。宿华加入后,简化了界面,专注于短视频功能 。引入人工智能算法 重构内容分发平台。采用"普惠分发"算法,限制头部内容流量 ,给予长尾内容更多曝光机会 。保持简单的三栏界面:关注、发现(热门)、同城。2014年8月至12月,日活用户从50万暴涨到1000万 。2015年,随"农民工返乡潮 "进入爆发增长阶段。吸引了大量YY主播 ,带来内容和粉丝。YY主播大量向快手迁移,形成双赢局面。字节跳动(张一鸣)曾考虑收购快手,但未成功。快手注重"小镇朋友圈"和"老铁关系链"。对受教育程度不高的用户更加友好。早期内容与抖音类似,主要是帅哥靓女、才艺展示和搞笑视频。

2014年6月,多家媒体(包括搜狐、广州日报、新京报等)对今日头条提起版权诉讼 。张一鸣认为这是传统媒体和门户网站将今日头条视为竞争对手的结果。2014-2016年间,今日头条没有在版权诉讼中败诉,部分案件通过和解解决 。张一鸣通过建立良好的对话机制 ,与主管部门建立了良好关系 ,解决了版权危机。今日头条在被管理的实践中茁壮成长,建立了与政府的对话机制 。2014年,一点资讯获得凤凰新媒体的增资,成为其大股东。2014年到2015年初是一点资讯快速增长的时期,一度增速超过今日头条 。一点资讯的优势包括产品架构能力小米等手机预装 带来的流量,以及执行力强的团队 。今日头条通过持续改进推荐技术 ,建立了自己的广告模式 ,在预装市场投入更多 。一点资讯虽然有凤凰新媒体的支持,但在商业模式上仍处于探索阶段。最终,今日头条的增长速度超过了一点资讯 。2014年是中国移动互联网产业加强监管的一年。快播事件成为行业监管的标志性事件。2015年后,今日头条建立了强大的推荐引擎和商业模式,领先优势进一步扩大。字节跳动虽然错过了收购快手的机会,但后来推出的抖音取得了巨大成功。

在这一年也是游戏直播兴起的一年,A站(AcFun) 成立于2007年6月,是中国大陆第一家弹幕视频网站。名称来源于Anime Comic Fun,是中国弹幕文化和二次元文化的发源地之一 ,输出了多个网络流行文化,如"金坷垃"、"鬼畜全明星"等。2010年,陈少杰以140万元价格购买了A站 ,最初是因为一段关于灌篮高手的视频而关注A站,购买后亲自参与网站内容审核工作,B站最初是A站的备份站 ,由A站站友徐逸等人创建,2010年曾尝试以200万元合并B站,但因理念不合未能成功,后来又有过合并谈判,但最终未达成。2013年,陈少杰将重心转向游戏直播,最初是在A站孵化"生放送"直播功能,短期内吸引近10万用户, "斗鱼"名字由陈少杰与陈睿讨论确定 ,取自泰国斗鱼,"斗"有PK之意,斗鱼2014年4月正式上线,采用积极的市场策略,大手笔签约主播、冠名战队,推出激励计划,如LOL玩家ID前加"斗鱼TV"可获得奖励。

斗鱼 作为先发者,在市场上占据优势地位,战旗 2014年1月成立,5月正式上线,与斗鱼同出边锋系。火猫TV 2014年8月成立,与游戏厂商完美世界合作。龙珠直播 由腾讯投资,与PLU(国内早期电竞赛事组织者)合作。游戏直播行业快速融资和投入,争夺市场份额。签约知名主播和电竞选手,举办赛事。利用已有的游戏社区和媒体资源。除了游戏玩家,还吸引了"云玩家"------不玩游戏但喜欢观看的观众。游戏直播逐渐形成独立的行业 。平台间竞争激烈,包括相互挖角主播。行业发展迅速,但到2014年下半年基本达到第一轮高峰

2015年,合并大年

2015年被称为"合并大年 ",是中国移动互联网的上下半场交接之年。这一年发生了多起重大合并事件: 滴滴打车和快的打车合并美团和大众点评合并携程和去哪儿合并58同城和赶集网合并新技术、新媒介、新供给、新消费和新的组织结构形式 不断涌现,推动了行业格局的重大变动。新车电商试水失败,影响了造车新势力的崛起。乐视和暴风影音 等公司的动向显示了市场机会主义者的存在。许多人认为大整合意味着某些领域的局面已定,如电商领域被认为将由京东和阿里主导。但拼多多的快速崛起在之后5年内出乎意料,体现了创新驱动的持久价值。2015年的这些事件虽各自独立,但又相互交织,共同宣告了"互联网下半场"时代的到来。

  1. 新技术: 指的是新兴的科技创新,如人工智能、大数据、云计算、区块链等。这些技术为行业带来新的可能性和发展方向。
  2. 新媒介: 涉及信息传播的新渠道和平台,例如社交媒体、短视频平台、直播等。这些新媒介改变了人们获取信息和交流的方式。
  3. 新供给: 指的是新的商业模式、产品或服务。比如拼多多,就通过新的供给方式(社交电商)重新定义了电商行业。
  4. 新消费: 反映了消费者行为和需求的变化。比如移动支付的普及带来的消费习惯改变,或者年轻一代对个性化、高质量产品的追求。
  5. 新组织: 指的是企业组织结构和运营方式的创新。例如扁平化管理、远程办公、共享经济模式等。

滴滴和快的的合并,要从2013年说起,首次谈判合并,因合并比例和管理分工问题搁置。2014年第二次接触,两家CEO开始直接沟通。2015年1月21日:在深圳开始实质性谈判。2015年2月11日:正式签字。2015年2月14日(情人节):两家公司正式宣布合并 。合并的主要原因是应对优步进入中国市场的威胁避免两家公司持续烧钱竞争 ,以及资本方的推动。合并前滴滴获得7亿美元F轮融资,快的获得阿里、老虎基金和软银6亿美元注资,合并后设立7人董事会,管理团队3人(程维、吕传伟和柳青),财务投资人代表2人(快的推举徐传陸,滴滴推举王刚),阿里和腾讯各1票代表。

2014年3月12日,优步在上海召开发布会,正式进入中国大陆市场。 确定中文名为"优步",并与支付宝合作。最初采用按天付费、从上海租赁公司整租车辆和司机的方式。后来发现整租方式亏损太大,改为零散租赁模式。最初尝试与大型国有汽车租赁公司合作,但遇到阻力。转而与中小规模民营企业合作,如一位名叫老陈的江苏车行老板。瞄准高端市场 ,主要面向外国人和时尚界人士。在上海通过赞助时装周等活动吸引初期用户。采用"洋人+秀场"式的营销方式。进行创新性营销活动,如暴雨后推出"优步打船"的玩笑性营销。开展多样化的推广活动,如冰激凌配送、情人节玫瑰花订购等。采用"精英小分队"或"铁三角"策略,包括城市经理、市场经理和运营经理。相比滴滴的大规模团队,优步采用小而精的本地化团队 。2014年主要推广Uber BLACK(专车业务)。2015年推出"人民优步"(快车服务),开始大规模价格战 。初期主要与神州专车竞争高端专车市场 。后期与滴滴、快的展开激烈的快车市场竞争

顺风车 是2015年6月1日正式推出,是滴滴和快的合并后推出的首个新产品 ,主要解决打车加价问题供需不平衡问题 。定位于城市"共享出行",利用大数据算法匹配车主和乘客,车主可以预设路线,乘客可以在App中输入上下车地点,车主使用私家车顺路接人,可以挑选乘客。提供高额补贴 :新注册用户50元,完成首单再送100元,推荐他人可获得20元奖励,一个月内吸引100万名车主,上线后迅速破1万单,3个月拥有550万多名车主。不过车主群体经济收入较高,对小额补贴不敏感,优步推出高额补贴竞争 (完成80单奖励7000元),2015年8月遇到单量瓶颈。滴滴引入社交元素,加入司机乘客互评功能 ,优化产品维度,提升用户体验。最初对车主和乘客不收取费用,后改为抽成模式 (约10%),年收入接近10亿元,成为滴滴体系内除代驾外第二个盈利业务(年盈利8亿元)。顺风车帮助滴滴从单纯的运营驱动转向产品和技术驱动,提升了滴滴在数字经济和平台数据化能力方面的实力,成为滴滴与优步中国竞争的"天王山之战 "。顺风车真正实现了共享经济模式 ,成功撬动了私家车市场5%的人群,有效解决了传统出行高峰期运力不足的问题。

2015年是中国移动互联网创新周期的结束之年,也是百度在本地生活领域失利的一年。在OTA(在线旅游代理)市场上,百度最终选择与去哪儿分手,转而与携程合作 ,使整个OTA市场格局趋于稳定。2013年3月,梁建章和庄辰超首次会面,双方初步达成合作意向,主要在酒店业务上合作。去哪儿推出了全面解决方案系统 (TTS),这对其他OTA公司造成了压力。携程面临是否与去哪儿合作的两难选择,最终决定合作以避免更大的市场竞争压力。同程旅游CEO吴志祥试图组织联盟抵制去哪儿 ,但最终因各方利益考虑而失败。这一系列事件导致去哪儿决定开展直营业务,而携程则获得了喘息之机,有时间进行内部调整。携程开始重视移动互联网战略,这是去哪儿过去几年领先携程的关键领域。整个过程展现了在线旅游行业激烈的竞争态势,以及各公司为了市场份额所采取的策略和博弈。

谌振宇2010年加入去哪儿,成为无线业务的关键人物。之前是百度早期员工,后创办抓虾(不太成功)。在去哪儿推动移动端发展,大力推广App。去哪儿在移动端率先发力 ,获得市场优势。解决了支付问题 ,与银联合作。在机票搜索量上超过携程。携程梁建章回归后,全力发展无线业务。引进人才,如叶亚明负责技术,江浩负责移动战略。整合多个App为一个,集中资源。改革激励机制,推动内部创新。梁建章亲自督战 ,工作强度高。深入业务细节,常做现场计算。快速决策,要求立即执行。2013年下半年,BAT开始进入在线旅游行业。携程通过价格战和品牌优势压制竞争对手 。2014年初,携程开始亏损但股价上涨,投资者认可其增长战略。

携程收购艺龙37.6%股份 ,耗资4亿美元,巧妙设计收购架构,避开反垄断审查,通过董事会人事安排实现实际控制权,选择在5月(百度财报发布期)进行收购。途牛由于敦德和严海峰于2006年创立,经历了从PC到移动互联网的转型,业务从传统跟团游扩展到机票酒店等领域,携程投资途牛约5000万美元,持股近4%。形成携程、艺龙、去哪儿的"三国杀"局面 。2014年底三家酒店间夜数分别为:携程1800万间、艺龙900多万间、去哪儿近900万间。去哪儿向商务部反垄断局举报携程收购艺龙,认为携程未按规定申报垄断行为,去哪儿CEO者希博发内部信表达不满。百度和去哪儿双方有"知心计划"合作(2011-2015年),去哪儿需要每年购买百度流量包,到2015年,该合作对去哪儿吸引力下降,这些因素影响了百度最终收购去哪儿的决定。携程通过持股低于50%规避反垄断审查 ,通过董事会人事安排实现实际控制,与铂涛合作加强对艺龙的控制力,最终以股票交换的方式投资去哪儿,拥有去哪儿45%的股权 ,取代百度成为最大股东,统一了在线旅游江湖

2013年下半年:百度全力进军O2O,2014年:收购糯米并改名百度糯米 ,一度占据超过20%市场份额,2015年开始走下坡路。百度地推虽有约10000人的地推团队(6000人地推+4000代理商团队),但管理混乱缺乏完整的管理体系战斗力远不及经过阿里铁军体系训练的美团和大众点评 。大规模补贴没有带来预期的订单增长,反而滋生腐败问题 ,出现虚假餐馆刷单套取补贴的现象。缺乏自己的支付工具 ,各业务部门数据难以整合,影响了面向商家和用户的业务效率。2015年9月,百度与美团谈判,提出合作方案:百度外卖与美团外卖以3:7比例换股爱奇艺与猫眼电影以7:3比例换股

2015年,大众点评在腾讯支持下逐步缩小与美团的差距 ,美团原本考虑与百度糯米合并,但最终选择与大众点评合并 ,2015年10月初,王兴、陈少晖、张涛等5人在香港进行谈判,双方就5:5的换股比例达成一致, 合并后在2016年初获得30亿美元融资,估值接近180亿美元。百度试图阻止合并,提议收购大众点评未果,阿里选择出售所持美团股份,饿了么在大众点评首页失去重要流量入口,有投资人提议美团外卖与饿了么合并,但被王慧文拒绝。

2015年成为同城配送行业整合之年,饿了么推出蜂鸟配送系统 ,与达达的合作关系降温,达达推出自有外卖平台"派乐趣",美团开发自动派单系统,布局众包配送,达达最终选择与京东合作:阿里出价7亿美元占40%股份,京东出价2亿美元加上京东到家业务,估值40%-50%股份,达达选择京东主要因为刘强东承诺保证独立发展。2020年6月,达达在美国上市,京东和沃尔玛成为基石投资人。

2015年,58同城与赶集网进行合并谈判 ,这次合并谈判持续了约20个小时,涉及多方利益相关者,最终达成5:5的换股比例 ,腾讯提供约4亿美元现金支持。两家公司均成立于2005年,早期竞争关键点在于流量争夺,特别是SEO人才陈小华的争夺,2010年开始进行广告大战,但赶集网在变现方面存在劣势 ,2013年58同城先于赶集网上市,形成领先优势。双方意识到C2C平台存在两大问题:交易介入度低,收入来源单一,服务能力不足(如二手车交易中的估价、检测等服务)。持续的竞争消耗导致双方都在思考未来发展。杨浩涌认识到单纯比拼可能"赢了现在,输了未来"。合并后杨浩涌开始布局独立业务 ,2015年9月,从58同城分拆出瓜子二手车直卖网,瓜子二手车计划投入超2亿元进行市场推广,设定目标为占领二手车线上80%的份额。

杨浩涌投资1亿美元创立瓜子二手车 ,选定人人车作为主要竞争对手。人人车 (创始人李健)是行业先行者,于2014年4月成立。优信 (创始人戴琨)从B2B业务转向C端市场。瓜子二手车(杨浩涌)后来居上,通过强大的融资能力和营销策略快速占领市场。人人车首创了规范的售前检验和售后服务体系 ,提高了消费者信心。优信强调供应链改造和SKU标准化 ,认为这才是真正的电商模式。瓜子二手车专注于通过大规模营销建立品牌认知 。瓜子二手车采用"没有中间商赚差价,卖家多卖钱,买家少花钱 "的广告语,突出差异化。各公司大量投入电梯媒体、综艺节目和户外广告,并邀请知名明星代言。人人车、瓜子和优信都获得了大额融资,主要用于营销战。这场营销大战耗资巨大,估计从几十亿到上百亿元不等 。提高了市场对二手车电商的认知,瓜子是最大受益者。过度营销消耗了人人车和优信的融资能力,影响了它们的长期发展。尽管瓜子看似领先,但实际上还未达到杨浩涌预期的"终局模式"。瓜子尚未公开完整的全年销量数据,显示市场仍在竞争中

关于新车电商,传统燃油车电商难以成功的主要原因是 "主机厂-4S店"的二元结构非常牢固车源控制、价格管控、售后服务 等环节都被传统渠道紧密把控,汽车电商平台往往只能充当信息中介角色,无法真正介入交易环节。汽车之家、易车等平台的"购车节"模式:本质上只是帮4S店收订金,团车网的"团购+展会"模式:通过组织消费者团购获取价格优势,海淘车网的"平行进口"模式:利用特殊的进口车渠道,实现了相对完整的电商闭环。以上汽集团为例,面临定价难、渠道冲突等问题,内部势力错综复杂,缺乏支持新业务的动力,未能打开增量市场,难以证明模式优越性。李斌等人认识到电动汽车时代将改变传统的"主机厂-4S店"模式新能源汽车结构更简单对4S店依赖度更低,蔚来等造车新势力开始尝试新的销售模式。

蔚来汽车(NIO) 创始人:李斌 ,主要投资者包括:高瓴资本、腾讯、京东、易车网等,A轮融资约13亿美元,推出了超跑EP9作为品牌宣传。理想汽车(原车和家) 创始人:李想(汽车之家前创始人) ,初始投资来自李想自己和"汽车之家"系的投资人,最初计划做低速电动车SEV,后转向增程式大型SUV ,获得了美团王兴等人的投资。威马汽车 :与百度有深度合作,特别是在自动驾驶技术方面,获得了百度多轮投资。小鹏汽车 :创始人:何小鹏 ,获得阿里巴巴等的支持,注重自动驾驶技术,特别是自动泊车功能。奇点汽车:联合创始人包括沈海寅、黄浴和沈星,强调"全场景养成型MPV"概念,注重安全性,包括网络安全。

小鹏汽车创始人何小鹏是一位顶级产品经理 ,自信地表示小鹏汽车的自动泊车 功能超过了他用过的所有同类汽车。何小鹏正式入主后,以顶级产品经理的方式推动公司发展。何小鹏认为自己在创业过程中"赌性更重了",部分受到字节跳动创始人张一鸣的影响。小鹏汽车得到了许多知名互联网企业家的投资,如傅盛、李学凌、姚劲波、吴宵光等。2019年7月,小鹏G3遇到用户维权问题,快播创始人王欣公开支持何小鹏。

2015年,乐视是造车新势力中最引人注目的 。创始人贾跃亭在2015年1月发布的内部邮件中详细讲述了乐视的造车计划。贾跃亭坦言造车可能会失败,但认为即使失败也能推动行业发展。乐视试图将其七大业务都与造车计划联系起来,描绘了一个"未来智能生活全部归乐视"的蓝图。贾跃亭提出"生态化反 "的概念,被解读为描述生态内部与外部的协同效应。乐视汽车聘请了多位汽车行业高管,如英菲尼迪中国区总经理吕征宇、一汽大众生产总监石则方等。贾跃亭通过频繁发布信息,将"PPT造车 "变成"微博造车 ",同时推高股价并套现

2015年中国股市经历了剧烈波动,从牛市到熊市,沪指最高达到5178点,最低跌至2850点 。刘姝威教授曾质疑贾跃亭的财务操作,但未得到重视。乐视通过"讲故事"和"生态化反"从A股融资,计划用于造车项目。股市下跌使贾跃亭的计划受挫冯鑫模仿贾跃亭的商业模式,进军VR领域暴风影音上市后 ,市值在短期内暴涨46倍,达到408亿元。冯鑫聘请黄晓杰担任VR业务CEO,试图改善产品质量。乐视陷入财务困境,贾跃亭选择出走暴风影音VR业务失败,冯鑫因债务问题最终遭受法律制裁。

2015年6月17日,周鸿祎提出以每股77美元收购360,最终以93亿美元完成全部收购,2016年7月正式退出美股。回归A股外因:中概股在美国遭遇造假丑闻和做空 ,估值被严重低估,内因:国内互联网公司(如乐视、暴风影音)在A股获得高估值国家安全因素:承担网络安全核心技术建设的责任 。2014年周鸿祎决定进军手机行业,先后接触魅族和酷派,魅族谈判失败,被阿里截胡,与酷派成立合资公司"奇酷",360出资4.095亿美元占45%股份。与贾跃亭在手机业务上的竞争:贾跃亭后来入股酷派成为第二大股东 ,导致"一女嫁两夫"的局面。2015年是国产手机变局之年,华为和OPPO、vivo借4G强势崛起 ,小米遭遇发展瓶颈,奇酷和乐视手机最终在竞争中淡出360完成奇安信分拆 ,齐向东减持原有80%股份转投奇安信,360继续专注安全业务,强调"为国为民"的使命

2015年,微信生态成为电商新战场 。2013年淘宝封杀微信链接,促使微信电商生态发展。2015年左右,电商领域出现资本驱动的合并潮。微店 由王珂创立,前身是口袋购物。2013年转型为微信电商平台,快速发展。获得腾讯投资,但因频繁转换方向而未能持续成功。有赞 由白鸦创立,前身是"逛"导购平台。转型为微信电商服务商,提供CRM和营销工具。经历资金困难,拒绝与微店合并,最终通过自救实现商业化。微盟 由孙涛勇创立,起初专注于公众号开发和营销。通过代理商体系快速扩张。后期开发门店业务,进入拼团市场。有赞和微盟在2016年后各自找到定位:有赞专注产品,微盟强调营销。 有赞于2018年4月在香港上市,微盟于2019年1月上市。两家公司都专注于为微店卖家提供服务。

美丽说、蘑菇街和楚楚街等导购站转型 ,这些平台从导购网站开始转型做B2C平台 。主要用户群是20岁左右的女性用户。楚楚街2014年通过腾讯广点通获取用户,成本低于5角,在综艺节目投放广告,成为行业先行者,获得了超过2亿次的安装量 ,一度成为仅次于淘宝、天猫、京东和唯品会的第五大电商平台,通过排他协议控制电视广告资源。美丽说为对抗楚楚街,花3.38亿元冠名《奔跑吧兄弟》 ,导致资金耗尽,楚楚街获得软银等投资,估值突破10亿美元,这些平台都面临用户忠诚度低的问题,试图模仿天猫但缺乏核心竞争力。最终都衰落离去。

小结

2007年至2015年,可以称之为中国移动互联网的"上半场" 。这个时期始于iPhone的全球发布,经历了App Store的诞生,见证了第一批中国iOS开发者的崛起,也目睹了如91助手、CocoaChina等标志性产品和平台的兴衰。这八年间,移动互联网行业经历了从无到有、从小到大的跨越式发展。创业者们抓住智能手机普及的历史机遇,通过技术创新和商业模式探索,培育了一批影响深远的产品和平台。

这也是移动互联网发展最繁荣的时期,千团大战、3Q大战、AT争霸、业务合并,每一场战役都深刻地改变着行业格局。在这个过程中,无数创业者怀揣梦想投身其中,有人成功、有人失败,但正是这些尝试和探索,推动了整个行业的快速发展。到2015年,随着滴滴快的合并、美团点评联姻、58赶集整合,移动互联网进入了一个新的发展阶段。巨头通过并购重组确立了各自的领地,行业逐渐从野蛮生长走向理性竞争。

让我们期待在下篇精彩继续!


我是孟健,腾讯/字节资深工程师,专注全栈与AI技术研究。

欢迎关注我的公众号「孟健的全栈认知」,每周分享技术实践和经验复盘。

相关推荐
大刘讲IT1 天前
制造业数字化转型:流程改造先行还是系统固化数据?基于以MTO和MTS的投资回报分析
运维·经验分享·生活·产品经理·数据可视化
文火冰糖的硅基工坊2 天前
[创业之路-343]:创业:一场认知重构与组织进化的双向奔赴
华为·架构·创业·公司·治理
嘟嘟MD3 天前
程序员副业 | 2025年3月复盘
后端·创业
向上的车轮6 天前
UI产品经理基础(四):用价值链视角来分析项目需求
产品经理
梓贤Vigo8 天前
【Axure高保真原型】纵向图片轮播
交互·产品经理·axure·原型
结构化知识课堂8 天前
Axure项目实战:智慧城市APP(四)医疗信息(动态面板、选中交互应用)
人工智能·智慧城市·交互·产品经理·axure·动态面板
百事不可口y9 天前
【产品小白】需求分析的进阶
ui·产品运营·产品经理·axure·需求分析·用户运营
AntBlack12 天前
DataWorks 体验笔记 :MaxCompute 用 Python 对数据进行二次处理
大数据·后端·创业
风流 少年13 天前
产品经理总结
产品经理
欧雷殿13 天前
纯「牛马」的逻辑玩儿不转了!
程序员·求职·创业