App出现技术问题，这样的中国电信让用户糟心了

前言

最近在中国电信app上销户一张中国电信山西区的电话卡，一打开销户界面我就惊了

点开一看，写入的本地变量、cookie一览无遗。

查看数据

存在采集用户手机型号、来源等数据行为产生的cookie

最引人注目的就是

ini 复制代码

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  "distinct_id": "MTkxOTZhYzk3YTAyMDItMDgxMjMwYmRlOTFhOWU4LTQ3NzE2ZTBmLTM2NzkyOC0xOTE5NmFjOTdhMWE5NQ==",
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    "$latest_search_keyword": "未取到值_直接打开",
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    "_latest_utm_ch": "hg_app",
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}

简单解释一下各种参数

很显然，这是一个用户行为追踪工具，记录你从那个平台点进来（广告投放）、你手机是啥样的（用户画像）、你搜索了什么。可能还会有你住哪里之类的数据

博主一下懵了，之前常听人说大数据时代没有什么秘密，还不以为然。今日一遇还真是阿

登录状态与服务取消cookie

ini 复制代码

SXH5_CANCEL_SERVICE_LOGINSTATUS=SXH5_CANCEL_SERVICE_a2d95a5a764d4744b1eb1e468b583287

ini 复制代码

SXH5_CANCEL_SERVICE_LOGINTYPE=fmknjikneolbnhclejikfnbggkmnookc

这两没什么好说的，看不出来啥

查看持久化数据

ini 复制代码

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vConsole_switch_y=335

loginType=sjhocr

xhAccount={"type":"object","data":{"xhzkAccount":"15383404397","xhfkPhone":"","xhkdAccount":""}}

authorPlate=xh

vConsole_switch_x=92

orderId=SXSMRZH5XH202501042248308427503

__DC_STAT_UUID=17360018747207051970

这段数据也没啥好看的，有一些手机号、订单编号、和证明是微信小程序的__DC_STAT_UUID 项

更多就不继续探索了，这里的填写号码获取验证码控制台正常输出。。。。

问题可能产生原因

首先，得知道中国电信app现在的模式是怎样的。
据博主个人观察，电信app页面虽然都一样，但每个地区各自为营。如果你使用福州的电信手机卡登录，那么是跳转到福州电信负责的页面，如下图

所以本次app出现问题，是山西电信没有处理好app端

山西电信微信小程序是没什么问题的，而他的app没有做好对接，要么版本不一样......

吐槽

我有个朋友之前注销电信流量卡时，被告知要去号码归属地才能销户。。这归属地离他十万八千里，过去就为了销卡显然不划算。于是他去工信部12300（微信公众号现改名为电信用户投诉）投诉才成功线上销卡。
电信现在按省来处理业务，如果你电信卡丢了且忘记卡号、归属地，那只能通过线上投诉才能得知自己卡号、归属地，不然各省是无权查别省号码。
我线上销户时，客服A要求先交40元月租才能销户 ，但这张卡我从未使用，为何会产生月租？联系客服B后，他让我提供身份证照片、委托书及手持委托书照片，最终未交钱完成注销。但不同客服的说法不一，且身份信息完全暴露给客服，让人不安。