“城市超级智能体”落地,联想智慧城市4.0“功到自然成”

作者 | 曾响铃

文 | 响铃说

交通摄像头捕捉到车流量数据,进入一套"自动化"的城市整体管理体系中,交通路况信息、天气变化情况以及城市大型活动安排等看似分散的数据被整合,根据预测的路况精准调控交通信号灯,让自动驾驶清扫车避开车流量大的路段,或者加开公共交通班车......

这,是3月15日、3 月 19 日联想连续在武夷山、宜昌两座城市合作落地的"城市超级智能体"实践中,未来将要实现的一个场景。

智慧城市做了很多年,普通人或多或少能感受到"智能化"带来的变化,但像这样不同职能部门联动、各司其职,在不太需要人为参与下,就"默默"、高效发现与解决问题的能力,可能还是第一次。

而以1 x N智能体方案,联想也成为首个提出并落地城市超级智能体的企业。这背后,离不开联想过去在智慧城市、AI领域长期的实践与创新。

"城市超级智能体",以"大脑+末梢"定义智慧城市4.0

智慧城市一直随着AI等技术不断进化,但过去存在两个痛点:

一是各自为政,典型如交通灯上一大堆摄像头分属不同的业务部门,这些业务部门可能都落地了自己的"智慧XX"解决方案,但往往无法协同处理工作,比如交通与旅游这两个本应关联密切的部门还要依赖"人工"去协同某些突发事件,大大影响效率。

二是智能化能力本身也有限,例如很多智慧城市解决方案受限于弱AI技术(如视觉识别、数据分析),仅能在交通调度、政务热线等单点场景提效。

但城市超级智能体,正在改变这一境况。

联想城市超级智能体采用 "1 x N 智能体方案",即一个超级智能体与多个领域智能体协同工作的模式。超级智能体犹如城市运营的 "智慧大脑",领域智能体则是分布在各个专业领域的 "敏锐触角",二者紧密协作,推动城市高效运转。

而这就类似于人类神经系统的"大脑+末梢",城市变得像人一样"有脑子",中枢负责理解意图、规划任务,末梢执行单元则按指令动态调整------不再依赖单一的数据采集与静态分析,能听懂问题、会协调资源,还能自己优化方案,全自主智能决策、多智能体协同(如文旅、交通、政务等)。

得益于联想与生态伙伴积极引入多模态大模型,智能体的能力也远超过去单一的智能问答、图像处理等,能够做到独立思考、自主决策,大大扩展了城市数智化的能力边界。

如果说过去智慧城市的打法还属于3.0,"城市大脑"还是处在弱人工智能阶段,那么联想城市超级智能体的出现,则标志着智慧城市正式进入4.0时代,不仅"大脑"更强,还与众多"末梢"一起构建起有机的体系,提升城市整体管理的智能化水平。

这种转变对城市的共同价值是显而易见的。

最直接的,它可以改变过去城市各职能各自为政的情况,整合交通、商业、政务等各领域数据进行意图理解和任务规划,从而实现跨部门、全场景的动态响应,领域智能体、具身智能以及自然人,都在城市超级智能体的协同指挥下行动,提升城市治理的精细度和效率------开篇的一幕由此实现。

此外,产业方面,如制造业,智能体能够在供应链、生产调度、研发建议等方面提供广泛支持;在物流领域,智能体除了对运输的智能调度,甚至可以结合到过去属于"外部信息"的城市气候、交通和市场数据来优化配送效率和准确性。

而具体到不同的城市,城市超级智能体更能发挥匹配本地产业需求的价值。

在武夷山,支柱的文旅产业能够依托超级智能体,充分利用本地数据和行业大模型,为游客更好地提供个性化服务,帮助涉旅企业制定精准营销策略,甚至能利用大模型生成高质量内容,强化本地品牌竞争力和游客满意度。

而来到宜昌,联想的城市超级智能体同样展现出巨大的产业价值潜力------以低成本、高适配的智能应用,除了帮助传统企业实现数智化转型升级,它更可以与地方政府协同,催生低空经济、无人驾驶、具身智能等十万亿级新经济市场,直接推动新质生产力发展,帮助宜昌从传统产业向智慧产业转型,创造经济发展的新引擎。

多年深耕攒下的"本钱",是联想与地方共建"城市超级智能体"的底气

显然,具备广泛而深入价值的城市超级智能体,不会一蹴而就。

联想在智慧城市与AI方面的长期布局与积累,已经做好了充足的准备。

联想很早就开始深耕智慧城市,在3.0时代联想就已经对智慧城市有深刻洞察。彼时,联想还曾经就智慧城市迈入3.0+时代的绿色低碳发展新阶段,提出过"三、二、一"的绿色智慧城市建设思路,助力当时意义显著的零碳智慧城市的构建。

2020年,联想为文昌打造的智慧教育解决方案获得"IDC亚太区智慧城市大奖",成为中国大陆地区仅有的三个获奖项目之一;2022年,联想智慧颐和园再获"IDC亚太区智慧城市大奖",成为中国内地仅有的四个获奖项目之一。由此,联想也是唯一一家连续两次获得该奖项的企业。

懂智慧城市,是联想的重要标签。

而城市超级智能体除了要懂智慧城市,也要懂AI、懂AI产业生态,这方面,联想同样积累深厚。

全栈AI战略下,联想具备从判别式AI、生成式AI和智能体的全领域AI 能力,具备从专业服务到软件、算力和智能终端的全栈软硬服产品。与此同时,联想还联想坚持AI普惠路线,致力于培育开源力量,再加上联想本身优质的线上线下结合的服务能力,这些都让联想能够在城市智慧化需求升级和Deepseek等AI技术加持下,率先打造"城市超级智能体"并成功落地。

总结起来,实际上在与地方共建"城市超级智能体"前,联想已经预先完成了智慧城市4.0所需要的一系列能力积累,形成了可以面向不同城市、具备"多向分化"潜力的能力体系,能够结合城市特定场景数据"营养液"快速培育出成熟智能体------1XN由此能够高效催生出来。

这是联想的优势,或者说,是联想竞逐数智时代的"本钱"。

为了最大化自身优势能力,将过去的积累高效率转化为"智能体",在武夷山、宜昌的实践中,联想还推行智能体超级工厂模式,在算力、模型、开发管理、知识输入等方面进行准备------智能混合云平台高速接入本地复杂的算力体系、模型平台大量对接当下能力各异的大模型、智能体开发和运营平台直接帮助开发过程、数据与知识管理平台负责导入企业特有数据实现个性化能力。

而这,正是"孵化"一词内涵的最直观展现------以"预加工-本地微调-动态迭代"的方式,联想构建了"超级工厂",来把过去已有的各项能力整合,并结合场景实际高效孵化成智能体,快速培育政务AI、旅游AI、产业AI等,适配不同城市、产业和企业。

其价值十分明显。

按照联想公布的数据,大模型训练和维护成本降低 90%,场景开发综合成本降低 70%,做到"投不起的能投了",此外,智能体升级,新功能发布时间从月度降低为天,过去智慧城市"做不到的也能做了"。

模式跑通,剩下的就是更大范围的城市落地了。

智慧城市4.0加速落地,或将改变未来城市竞争格局?

有积累、有高效转化的路径,未来的城市管理中"智能体"将变得无时不在、无处不有,城市管理模式或也将发生改变------当城市学会自我管理、自我升级,人类或许不再是驾驶员,而是副驾驶上的领航员,只要给出一个目标,方向盘、油门都交给AI。

通过城市超级智能体,联想全栈AI能力得以激活城市进化引擎,推动中国城市建设从"智慧城市"向"人工智能城市"跃迁。政务、交通、文旅、医疗......全场景智能服务,高效、绿色、共赢,一个个未来城市生态系统正在城市超级智能体下出现。

而这,正是很多年前智慧城市概念被提出时,业界最普遍的愿景,现在它即将成为现实。

当中国城市管理向智能治理迈进,从更长远的视角看,城市间的发展不平衡问题将被一定程度抹去,"数智平权"在城市间到来(过去平权只发生在人、企业层面),中小城市机会更多,大城市天花板更高,

无论中小城市还是大城市,都是时候行动起来寻找自己的"城市超级智能体"了。

*本文图片均来源于网络

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#响铃说 Focusing on企业数字化与产业智能化升级,这是关注一切与创业、产业和商业相关的降本增效新技术、新模式、新生态 NO.440深度解读

【完】

曾响铃

1钛媒体、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;

2 虎啸奖评委;长沙市委统战部旗下网络名人联盟成员;

3 作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;

4 《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员;

5 钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者;

6 "脑艺人"(脑力手艺人)概念提出者,现演变为"自媒体",成为一个行业;

7 腾讯全媒派荣誉导师、功夫财经学者矩阵成员、多家科技智能公司传播顾问。

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