物联网的概念及特征
物联网是在计算机互联网的基础上，通过射频识别 (RFID) 、 无线传感器、红外感应器、 全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把物与物之间通过网络连接起来， 进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、感知、监控和管理的一种网络概念。
物联网的3大特征：①全面感知；②充分互联；③智能处理。
(1)全面感知：利用条码、射频识别(RFID)、传感器等随时随地对物体进行信息采集和 获取。
(2)充分互联：通过互联网和各种无线网络的融合，将物体的信息实时准确地传递出去。
(3)智能处理：利用模式识别、海量数据检索、数据挖掘等各种技术，对海量的数据和信 息进行分析和优化处理，并能从中提取出适合用户的有用数据，实现智能化的决策和控制。
物联网的体系结构
物联网从低到高可分为四层：感知层、传输层、处理层和应用层，感知层相当于人体的皮 肤和五官，进行信息获取；传输层相当于人体的血管和神经中枢，进行数据传递；处理层相当 于人的大脑，进行智能处理；应用层相当于人的社会分工，参与不同的社会角色。
感知层是位于物联网四层模型的最下面一层，是上面各层的基础。它的作用是用来采集各 种物体设备的数据，采集设备主要有RFID 阅读器，无线传感器、GPS 定位系统和各种智能设 备如智能手机、个人掌上电脑 (PDA) 、 上网本、笔记本电脑等等。
传输层是物联网的交通命脉。它在物联网四层模型中处于感知层和处理层之间，起到承上 启下的作用，负责稳定、高效、实时、安全地传输上下层的数据。
互联网是物联网的核心网络，新的 IPv6 技术扫清了可接入网络的终端设备在数量上的限 制。无线通信网络包括：无线局域网(WiFi), 无线城域网(WiMAX), 无线个域网(Bluetooth 和 zigBee), 无线广域网(3G) 。
处理层位于传输层和应用层之间，是物联网智能的源泉。物联网的各种应用之所以称为智 能应用，其中的智能就来自于这一层。
应用层是物联网的终极目标，物联网的各种关键技术最终落脚在智能应用。
物联网RFID 关键技术
RFID系统对于物品进行信息检索的部件是：Savant中间件；EPCIS(EPC Information System); ONS(Object Name Service)服务器。其中 Savant 是连接RFID 读写器和Internet的处理软件。 EPCIS是提供与ID 相关联信息的服务器。ONS 服务器用来解析EPC ID与对应的EPCIS 服务 器，起到类似互联网中DNS(Doman Name Server) 的作用。其处理流程如下： 一旦 Savant 检 测到特定的ID 以后，便向ONS 服务器查询相应于ID的 EPCIS服务器的地址。然后，根据得 到的地址去查询 EPCIS 服务器，便可得到ID 所对应的物品的准确信息。
物联网WSN 关键技术
无线传感器(WSN) 是物联网的核心技术，用来进行感知作用，感知各种环境变量数据等。
IPv6 概述
IPv6是互联网协议第四版(IPv4) 的更新版，支持2128个地址，这等价于在地球上每平方 英寸有4.3×10²0个地址。物联网的前提是必须为物体赋以独一无二的地址，RFID 标签已经通 过EPC 编码方案解决。
WSN 信息感知方法
传感器(Sensor) 是一种把物理量转换成电信号的器件，其代表了物理世界与电气设备世 界的数据接口。传感器应根据实际需测量物理量和传感器本身的性能特征来选取。
物联网运维系统体系结构
物联网的飞速发展推动了物联网的应用，物联网运维系统是物联网应用的支撑软件，是用 来对物联网中的系统、主机、传感器、嵌入式系统等软硬件性能、品质进行监测和控制的过程， 通过高度的监测、控制与流程管理，达到物联网可靠、安全和高效的运行目的。
物联网运维系统体系结构
物联网运维系统功能模块
物联网运维系统的功能模块为：服务台、用户管理、终端管理、拓扑图、知识库管理、资 产管理、流程处理、设备巡检、智能告警管理、报表管理、日志管理、实时监控展示等。
实时监控展示
实时监控展示模块可以直观地展示传感器采集的数据，包括实时的显示现场数据和存储在 数据库中的历史数据的查询。
智能告警管理
智能告警管理是对数据处理层处理后的数据进行检索，若超过了阈值，则产生告警事件。 具体包括以下功能。
(1)阈值设置功能。可以设置某一指标的阈值，即上限和下限，系统依据此阈值来判断数 据的合法性。
(2)自动报警功能。根据对应指标设置的阈值自动判断各类数据是否在正常范围，如果超 出正常范围，则报警提示，并进行相应存储。
(3)报警处理功能。对产生的报警信息，系统能自动处理的将自动处理，不能处理的将以 短信等形式通知指定用户来进行处理，并将处理结果进行记录存储。
物联网运维系统特点
(1)基于B/S 模式的物联网运维管理平台。物联网运维管理平台以B/S模式来给用户使用， 便于用户通过网络浏览器直接进行访问。
(2)对传感节点信息进行实时展示，通过手动设置阈值对周围感知环境产生各种告警事件， 再通过事件流程进行处理。
(3)对物品跟踪时，能够实时更新物品和标签的对应关系，能够实时对物品运行路径进行设置，能够实时维护读写器信息。
(4)运维系统支持分布式的数据采集和处理。
( 5 ) 基 于ITIL 框架的业务流程的设计。