一、数据采集与初步探索
在真实场景中,数据往往以"脏乱差"的形态出现。某电商平台的用户行为日志可能包含缺失的商品ID、异常的点击时间戳,甚至混杂测试数据。面对这样的原始数据,我们首先需要建立数据探查的"三板斧":
python
import pandas as pd
# 读取CSV文件时自动推断数据类型
df = pd.read_csv('sales_data.csv', parse_dates=['order_date'])
# 基础信息概览
print(df.info()) # 内存占用、非空值统计
print(df.describe()) # 数值列统计指标
print(df.head(3)) # 预览前3行结构
通过这三行代码,可以快速获取数据全貌。当发现order_date列存在NaT(缺失时间戳)时,需要结合业务场景判断:是数据采集遗漏,还是用户未完成支付的中间状态?
二、数据清洗的七种武器
1. 缺失值处理策略
ini
# 删除策略:当某列缺失率超过80%时
df.dropna(thresh=len(df)*0.2, axis=1, inplace=True)
# 填充策略:时间序列用前向填充
df['price'].fillna(method='ffill', inplace=True)
# 业务填充:用户年龄用中位数,地区用众数
df['age'].fillna(df['age'].median(), inplace=True)
df['region'].fillna(df['region'].mode()[0], inplace=True)
2. 异常值检测与修正
bash
# 3σ原则检测数值异常
z_scores = (df['price'] - df['price'].mean()) / df['price'].std()
df = df[(z_scores > -3) & (z_scores < 3)]
# 箱线图可视化辅助判断
import seaborn as sns
sns.boxplot(x=df['price'])
3. 数据类型转换技巧
bash
# 字符串转分类变量
df['product_category'] = df['product_category'].astype('category')
# 拆分复合字段
df[['province', 'city']] = df['location'].str.split('/', expand=True)
# 时间戳特征工程
df['hour'] = df['order_time'].dt.hour
df['weekday'] = df['order_time'].dt.weekday
三、数据转换的魔法工坊
1. 透视表与交叉表
ini
# 构建销售透视表
pivot = df.pivot_table(
index='region',
columns='product_category',
values='amount',
aggfunc='sum',
fill_value=0
)
# 交叉表分析用户行为
cross = pd.crosstab(
df['device_type'],
df['purchase_flag'],
normalize='index'
)
2. 窗口函数实战
less
# 计算移动平均销量
df['rolling_avg'] = df.groupby('product_id')['sales'].transform(
lambda x: x.rolling(7, min_periods=1).mean()
)
# 排名函数应用
df['sales_rank'] = df.groupby('region')['sales'].rank(ascending=False)
3. 文本数据处理
python
# 正则表达式清洗
df['clean_comment'] = df['raw_comment'].str.replace(r'[^a-zA-Z0-9\s]', '')
# 词频统计基础
from collections import Counter
word_counts = Counter(' '.join(df['clean_comment']).split())
四、可视化呈现的艺术
1. 基础图表进阶用法
ini
import matplotlib.pyplot as plt
# 双Y轴组合图表
fig, ax1 = plt.subplots(figsize=(10,6))
ax1.plot(df['date'], df['sales'], 'b-', label='销售额')
ax2 = ax1.twinx()
ax2.plot(df['date'], df['conversion_rate'], 'r--', label='转化率')
# 动态标注极值点
max_idx = df['sales'].idxmax()
ax1.annotate(f'峰值: {df.loc[max_idx,"sales"]}',
xy=(max_idx, df.loc[max_idx,"sales"]),
xytext=(max_idx-3, df.loc[max_idx,"sales"]*0.9),
arrowprops=dict(arrowstyle='->'))
2. 高级可视化方案
ini
import plotly.express as px
# 交互式热力图
fig = px.density_heatmap(
df,
x='order_hour',
y='day_of_week',
z='order_count',
title='订单时间分布热力图'
)
fig.show()
# 桑基图展示用户流转
fig = px.sankey(
df,
node={'label': ['访问','加购','下单','支付'],
'color': ['lightblue','lightgreen','orange','red']},
source=[0,0,1,1,2],
target=[1,2,2,3,3],
value=[800,200,150,50,100]
)
3. 可视化设计原则
- 色彩方案:使用ColorBrewer等工具选择色盲友好配色
- 字体选择:西文用Arial/Helvetica,中文用思源黑体
- 图表尺寸:根据展示媒介调整,PPT推荐16:9,A4报告用5:3
- 动态效果:交互式图表添加悬停提示、范围筛选器
五、实战案例:电商用户行为分析
1. 业务场景
某电商平台发现转化率下降,需要从用户行为数据中定位问题。数据集包含200万条用户行为日志,字段包括用户ID、商品ID、行为类型(点击/收藏/加购/购买)、时间戳等。
2. 分析流程
css
# 数据读取优化
df = pd.read_parquet('user_behavior.parquet', engine='pyarrow')
# 行为路径分析
behavior_flow = df.groupby(['user_id'])['behavior_type'].apply(
lambda x: '/'.join(x.unique())
).value_counts().sort_index()
# 漏斗转化计算
funnel = df[df['behavior_type'].isin(['click','cart','buy'])].groupby(
'session_id'
)['behavior_type'].agg(lambda x: '/'.join(x)).value_counts()
# 绘制漏斗图
from pyecharts.charts import Funnel
funnel = Funnel()
funnel.add("转化路径",
[list(z) for z in zip(funnel.index, funnel.values)],
sort_="descending",
label_opts={"position": "inside"})
funnel.render("conversion_funnel.html")
3. 关键发现
- 移动端用户加购转化率比PC端低15%
- 夜间22-24点的点击购买转化率最高
- 商品详情页加载时间超过3秒会导致30%的用户流失
六、部署与交付
- 自动化报告:使用Jupyter Notebook的nbconvert生成HTML报告
- 仪表盘开发:将关键图表集成到Streamlit/Dash应用
- 数据API:用FastAPI封装分析逻辑,提供实时查询接口
- 文档编写:使用Markdown记录分析逻辑,插入可交互图表
通过这种从数据采集到可视化交付的完整链路,即使面对TB级电商数据,也能高效完成从数据清洗到业务洞察的全流程。关键在于将每个处理步骤封装成可复用的函数模块,配合适当的自动化工具,使数据分析真正成为业务决策的加速器。