在日常停车场景中,用户常常面临"看不见停车时长、算不清缴费规则"的痛点,入出口扫码时手忙脚乱导致后车拥堵、超时一分钟却多付一小时费用,这种被动焦虑不仅消耗时间,更破坏出行体验。
支付宝联合HarmonyOS SDK 实况窗服务(Live View Kit),通过将停车全流程节点可视化:从进场即刻显示计费开始、到跳费前主动提醒、直至离场前智能推荐最优缴费时机,让用户像查看天气一样直观掌握停车状态,真正实现"停车时长一目了然、缴费金额心中有数"的无感体验。
满足用户基本的需求后,支付宝深度串联用户全场景链路,通过精准嵌入多元商业场景,实现精准用户触达与价值闭环。
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车辆进入停车场
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用户准备离开停车场
支付宝今年在原有首页履约卡片、消息盒子两大触点基础上,新增HarmonyOS实况窗入口,实现与鸿蒙生态的深度协同,停车活跃用户同比增长174%,提前缴费用户增长87.6%,停车点击转化行程增长了75.7%(*数据来源于支付宝)。通过实时提醒与一键缴费的无缝衔接,不仅为用户节省通行成本,更有效缓解了停车场出口拥堵。
真正的智能不应止于单一服务,而应串联起用户出行的每一个瞬间。如今,支付宝与鸿蒙携手,让停车从"扫码缴费"升级为"出行入口"------通过私家车、公共交通、家庭出游的全场景互联,将停车、导航、票务、酒店预订等服务无缝聚合,让用户在鸿蒙生态中体验"一次触达,全程无忧"的出行新范式。
未来,HarmonyOS SDK将持续与支付宝共建"零等待、无感化"的全场景出行体验,用技术底座驱动服务生态进化,让每一次出行都成为高效与温情并存的旅程。
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