系统程序文件列表
系统项目功能
用户,公司信息,对话框,材料类型,装修材料,装修服务,服务类型,装修进度,订购材料,退还信息,预交定金,尾款信息
SSM 装修服务网站开题报告
一、项目背景与意义
（一）项目背景
随着我国房地产行业的持续发展以及居民生活水平的不断提高，装修市场呈现出蓬勃增长的态势。然而，当前装修行业在服务过程中存在诸多痛点，如信息不对称，业主难以全面了解装修公司资质、服务内容及材料质量；沟通效率低下，业主与装修公司之间缺乏便捷的实时沟通渠道；装修流程不透明，业主无法及时掌握装修进度；材料选购与售后保障不完善，材料质量问题及退换货纠纷频发等。
在互联网技术飞速发展的当下，传统装修服务模式已难以满足市场需求，线上化、信息化成为装修行业发展的必然趋势。SSM（Spring + Spring MVC + MyBatis）框架作为目前主流的 Java EE 开发框架，具有轻量级、灵活性高、易于维护等优点，能够为装修服务网站的开发提供稳定、高效的技术支撑。基于此，开发一款功能完善、用户体验良好的 SSM 装修服务网站，具有重要的现实意义。
（二）项目意义
- 对业主而言：该网站为业主提供了一个一站式的装修服务平台，业主可在网站上便捷地查询装修公司信息、装修材料详情、服务类型等，通过对话框与装修公司实时沟通，了解装修进度，在线订购材料并享受退换货服务，同时实现预交定金和尾款支付，有效解决了传统装修模式中信息不对称、沟通不便、流程不透明等问题，降低了业主的装修风险和成本，提升了装修体验。
- 对装修公司而言：网站为装修公司提供了一个展示自身形象、推广服务和产品的线上渠道，有助于扩大公司的业务范围，吸引更多潜在客户。通过网站的订单管理、进度管理等功能，装修公司能够优化内部管理流程，提高工作效率，提升服务质量，增强市场竞争力。
- 对装修行业而言：该网站的开发与应用有助于推动装修行业的信息化、规范化发展，促进装修行业资源的优化配置，提升整个行业的服务水平和效率，为装修行业的可持续发展注入新的动力。
二、需求分析
（一）用户需求
- 注册与登录：用户能够通过手机号、邮箱等方式进行注册，并使用注册信息登录网站，同时支持密码找回功能。
- 信息查询：用户可查询装修公司的基本信息（如公司简介、资质证书、案例展示等）、装修材料的详细信息（如材料名称、规格、价格、品牌、产地、质量检测报告等）、装修服务类型（如家庭装修、工装装修、二手房翻新等）及服务详情。
- 沟通交流：用户可通过网站的对话框功能与装修公司的客服人员或设计师进行实时沟通，咨询装修相关问题，提出自己的需求和想法。
- 装修进度查看：用户在与装修公司签订装修合同后，能够通过网站实时查看装修项目的进度情况，如水电改造、墙面装修、地面装修等各阶段的完成情况。
- 材料订购与退换：用户可在线订购所需的装修材料，选择材料的数量、规格等，提交订单并完成支付；当收到的材料存在质量问题或不符合需求时，可通过网站申请退换货，查询退换货进度。
- 费用支付：用户可按照装修合同的约定，通过网站预交定金和支付尾款，支持多种支付方式（如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等），并能查询支付记录。
（二）装修公司需求
- 信息管理：装修公司能够对自身的基本信息、服务信息、案例信息等进行添加、修改、删除和查询操作，确保信息的准确性和及时性。
- 沟通管理：装修公司能够查看用户发送的消息，及时回复用户的咨询，与用户进行有效的沟通交流，记录沟通内容。
- 订单管理：装修公司能够查看用户提交的材料订购订单和装修服务订单，对订单进行审核、处理（如确认订单、安排发货、安排施工等），查询订单状态和历史订单记录。
- 进度管理：装修公司能够根据装修项目的实际进展情况，及时更新装修进度信息，确保用户能够实时了解装修进度。
- 材料管理：装修公司能够对装修材料的信息进行管理，包括添加新的材料信息、更新材料价格和库存、删除下架材料等，确保材料信息的准确性和完整性。
- 费用管理：装修公司能够查看用户的定金预交情况和尾款支付情况，对费用进行核对和管理，生成费用报表。
（三）系统管理员需求
- 用户管理：管理员能够对用户账号进行管理，包括查看用户信息、禁用 / 启用用户账号、删除违规用户账号等。
- 装修公司管理：管理员能够对装修公司的入驻申请进行审核，审核通过后为装修公司开通账号；对装修公司的信息进行监管，如发现虚假信息或违规行为，可进行警告、整改或关闭账号处理。
- 材料类型与材料管理：管理员能够对装修材料的类型进行分类管理（如陶瓷类、木材类、涂料类等），对装修材料的信息进行审核和监管，确保材料质量符合相关标准。
- 服务类型管理：管理员能够对装修服务类型进行添加、修改、删除和查询操作，规范装修服务市场。
- 系统管理：管理员能够对网站的基本参数进行设置（如网站名称、logo、联系方式等），对系统日志进行查看和管理，确保系统的正常运行和安全。
三、技术选型
（一）开发框架
本项目采用 SSM（Spring + Spring MVC + MyBatis）框架进行开发。
- Spring：作为一个轻量级的控制反转（IOC）和面向切面（AOP）的容器框架，能够为项目提供统一的对象管理和依赖注入功能，降低组件之间的耦合度，提高代码的可重用性和可维护性。
- Spring MVC：是一种基于 Java 的实现 MVC（Model - View - Controller）设计模式的请求驱动类型的轻量级 Web 框架，它通过 DispatcherServlet、HandlerMapping、Controller、ViewResolver 等组件，实现了请求的接收、处理和响应，能够很好地分离业务逻辑、数据和视图，提高开发效率。
- MyBatis：是一款优秀的持久层框架，它支持定制化 SQL、存储过程以及高级映射，能够将 Java 对象与数据库表进行映射，简化数据库操作，提高数据访问效率，同时易于维护和扩展。
（二）前端技术
- HTML5：用于构建网站的页面结构，提供了丰富的语义化标签和新的 API，能够实现更丰富的页面效果和交互功能。
- CSS3：用于对网站页面进行样式设计，支持多种样式效果（如圆角、阴影、渐变等）和动画效果，能够提升网站的视觉体验。
- JavaScript：用于实现网站的动态交互功能，如表单验证、页面元素的动态变化、对话框的弹出与关闭等，同时结合 jQuery 框架，能够简化 JavaScript 代码的编写，提高开发效率。
- Bootstrap：是一款流行的前端框架，它提供了一套完整的 CSS 样式表和 JavaScript 插件，能够快速构建响应式布局的网站，适配不同尺寸的设备（如电脑、手机、平板等），提升用户在不同设备上的浏览体验。
（三）数据库
本项目采用 MySQL 数据库进行数据存储。MySQL 是一种开源的关系型数据库管理系统，具有性能高、稳定性好、易于使用、成本低等优点，能够满足本项目对数据存储的需求，支持大量数据的高效存储和查询操作。
（四）服务器
采用 Tomcat 服务器作为 Web 应用服务器。Tomcat 是一款开源的轻量级 Web 服务器，支持 Java Servlet 和 JavaServer Pages（JSP）等技术，能够很好地与 SSM 框架集成，提供稳定、高效的 Web 服务，同时易于部署和管理。
（五）开发工具
- IntelliJ IDEA：作为一款功能强大的 Java 集成开发环境（IDE），提供了代码自动补全、语法检查、调试、版本控制等功能，能够提高开发效率和代码质量。
- Navicat for MySQL：是一款图形化的 MySQL 数据库管理工具，能够方便地进行数据库的创建、表的设计、数据的增删改查等操作，同时支持数据库的备份与恢复。
- Git：作为一款分布式版本控制系统，能够对项目代码进行版本管理，支持多人协作开发，方便代码的提交、分支管理和合并，确保代码的安全性和可追溯性。
四、系统总体设计
（一）系统架构设计
本系统采用分层架构设计，分为表示层、业务逻辑层、数据访问层和数据库层，各层之间职责明确，相互独立，便于系统的开发、维护和扩展。
- 表示层：主要负责与用户进行交互，接收用户的请求并将处理结果展示给用户。该层采用 Spring MVC 框架实现，通过 Controller 接收用户请求，调用业务逻辑层的方法进行处理，然后通过 ViewResolver 将处理结果渲染为对应的视图（如 JSP 页面、HTML 页面等）返回给用户。
- 业务逻辑层：主要负责处理系统的核心业务逻辑，如用户注册登录、信息查询、订单处理、进度管理等。该层采用 Spring 框架实现，通过 Service 接口和 Service 实现类定义和实现业务逻辑，调用数据访问层的方法获取或操作数据，同时对业务逻辑进行事务管理，确保数据的一致性和完整性。
- 数据访问层：主要负责与数据库进行交互，实现数据的增删改查操作。该层采用 MyBatis 框架实现，通过 Mapper 接口和 Mapper XML 文件定义数据访问接口和 SQL 语句，将 Java 对象与数据库表进行映射，完成数据的读写操作。
- 数据库层：主要负责存储系统的所有数据，如用户信息、装修公司信息、材料信息、订单信息、进度信息等。该层采用 MySQL 数据库实现，通过创建数据库表和定义表之间的关系，确保数据的有效存储和管理。
（二）系统功能模块设计
根据需求分析，本系统将划分为以下几个主要功能模块：
- 用户模块
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- 注册功能：用户填写注册信息（如用户名、密码、手机号、邮箱等），系统对注册信息进行验证（如手机号 / 邮箱是否已注册、密码是否符合要求等），验证通过后创建用户账号。
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- 登录功能：用户输入用户名和密码，系统验证用户信息，验证通过后登录系统，并记录用户的登录状态。
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- 个人信息管理功能：用户登录后可查看和修改个人基本信息（如姓名、性别、联系方式、地址等），修改密码，查看登录记录等。
- 公司信息模块
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- 信息展示功能：展示装修公司的基本信息（如公司简介、资质证书、联系方式、案例展示等），用户可根据地区、口碑等条件筛选装修公司。
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- 信息管理功能：装修公司登录后可添加、修改、删除自身的信息，提交资质证书审核，管理员对装修公司的信息进行审核和监管。
- 对话框模块
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- 消息发送功能：用户和装修公司可通过对话框向对方发送文字消息、图片消息等。
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- 消息接收功能：实时接收对方发送的消息，并在对话框中显示，同时提供消息提醒功能（如声音提醒、弹窗提醒等）。
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- 消息管理功能：查看历史聊天记录，删除聊天记录，设置消息免打扰等。
- 材料类型模块
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- 类型管理功能：管理员添加、修改、删除装修材料类型，设置类型的名称、描述等信息，对材料类型进行分类管理。
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- 类型展示功能：在材料展示页面按照材料类型对装修材料进行分类展示，用户可根据材料类型快速查找所需材料。
- 装修材料模块
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- 材料展示功能：展示装修材料的详细信息（如材料名称、规格、价格、品牌、产地、质量检测报告、库存数量等），用户可根据价格、品牌、销量等条件筛选和排序材料。
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- 材料管理功能：装修公司添加、修改、删除自身提供的装修材料信息，更新材料价格和库存数量，管理员对装修材料信息进行审核和监管，确保材料质量符合标准。
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- 材料搜索功能：用户通过输入材料名称、关键词等进行搜索，快速找到所需的装修材料。
- 装修服务模块
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- 服务展示功能：展示装修服务的详细信息（如服务名称、服务内容、服务流程、收费标准、案例展示等），用户可根据服务类型、价格等条件筛选服务。
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- 服务管理功能：装修公司添加、修改、删除自身提供的装修服务信息，更新服务价格和内容，管理员对装修服务信息进行审核和监管。
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- 服务预约功能：用户可在线预约装修服务，填写预约信息（如预约时间、房屋面积、装修需求等），装修公司对预约信息进行处理并与用户联系。
- 服务类型模块
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- 类型管理功能：管理员添加、修改、删除装修服务类型，设置类型的名称、描述等信息，对服务类型进行分类管理。
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- 类型展示功能：在服务展示页面按照服务类型对装修服务进行分类展示，用户可根据服务类型快速查找所需服务。
- 装修进度模块
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- 进度添加功能：装修公司根据装修项目的实际进展情况，添加装修进度信息（如进度阶段、完成情况、施工人员、施工时间等），上传进度图片或视频。
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- 进度查看功能：用户登录后可查看自己装修项目的进度信息，包括文字描述、图片、视频等，了解装修项目的实时进展情况。
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- 进度提醒功能：当装修进度更新时，系统向用户发送进度提醒消息，告知用户装修项目的最新进展。
- 订购材料模块
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- 订单创建功能：用户选择所需的装修材料，填写购买数量、收货地址等信息，提交订单并选择支付方式。
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- 订单处理功能：装修公司查看用户提交的材料订购订单，对订单进行审核（如库存是否充足、价格是否正确等），审核通过后安排发货，更新订单状态（如待支付、已支付、已发货、已签收等）。
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- 订单查询功能：用户和装修公司可分别查询自己的订单记录，包括订单编号、订单日期、材料信息、订单金额、订单状态等，用户还可查看订单的物流信息。
- 退还信息模块
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- 退换申请功能：用户在收到材料后，如发现材料存在质量问题或不符合需求，可在规定时间内提交退换货申请，填写退换货原因、上传相关证据（如图片、视频等）。
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- 退换处理功能：装修公司查看用户提交的退换货申请，对申请进行审核（如审核退换货原因是否合理、证据是否充分等），审核通过后通知用户退货地址，用户将材料寄回后，装修公司收到材料并验收合格，办理退款或换货手续，更新退换货状态（如待审核、审核通过、待退货、已退货、已退款、已换货等）。
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- 退换查询功能：用户和装修公司可分别查询退换货记录，包括退换货申请编号、申请日期、材料信息、退换货原因、退换货状态等。
- 预交定金模块
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- 定金支付功能：用户在与装修公司签订装修合同后，按照合同约定通过网站预交定金，选择支付方式并完成支付，系统记录定金支付信息（如支付金额、支付时间、支付方式等）。
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- 定金查询功能：用户和装修公司可分别查询定金支付记录，包括支付编号、支付日期、支付金额、支付状态等，装修公司还可查看定金的到账情况。
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- 定金管理功能：管理员对定金支付情况进行监管，处理定金支付过程中出现的问题（如支付失败、重复支付等）。
- 尾款信息模块
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- 尾款计算功能：根据装修合同约定和装修项目的实际完成情况，系统自动计算用户应支付的尾款金额，或由装修公司手动输入尾款金额并提交审核，管理员审核通过后确定尾款金额。
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- 尾款支付功能：用户在装修项目完成并验收合格后，通过网站支付尾款，选择支付方式并完成支付，系统记录尾款支付信息（如支付金额、支付时间、支付方式等）。
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- 尾款查询功能：用户和装修公司可分别查询尾款支付记录，包括支付编号、支付日期、支付金额、支付状态等，装修公司还可查看尾款的到账情况。
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- 尾款管理功能：管理员对尾款支付情况进行监管，处理尾款支付过程中出现的问题（如支付失败、异议处理等）。
（三）数据库设计
根据系统功能模块设计，本系统的数据库主要包含以下数据表：
- 用户表（user）：存储用户的基本信息，字段包括用户 ID（user_id，主键）、用户名（username）、密码（password）、手机号（phone）、邮箱（email）、姓名（real_name）、性别（gender）、地址（address）、注册时间（register_time）、登录时间（login_time）、账号状态（status）等。
- 装修公司表（company）：存储装修公司的基本信息，字段包括公司 ID（company_id，主键）、公司名称（company_name）、营业执照号（business_license）、公司简介（introduction）、联系方式（contact_phone）、联系邮箱（contact_email
本开题报告为初步方案，后期可能因需求改动，最终以指定运行环境、技术栈及界面为准，仅供参考。源码获取方式见文末！
一、系统技术栈
（一）前端
基础技术：HTML、CSS、JavaScript；框架：Vue.js，实现前后端分离，快速构建动态界面。
（二）后端
Spring：通过 IoC、AOP 实现组件管理、事务 / 权限控制等；MyBatis：JDBC 持久化引擎，支持 SQL 映射与动态 SQL。
二、开发工具
IntelliJ IDEA：支持 Maven，适配 SSM 开发；Eclipse：流行 IDE，支持 Maven，适配不同开发者。
三、开发流程
前端：Vue.js 结合基础技术构建交互界面；后端：SSM 实现 Controller 层处理请求；MySQL 保障数据存储；IDE 完成编码调试与测试。
四、使用者指南
需掌握 HTML/CSS/JS、Java 基础；了解 Servlet、JSP、Maven；熟悉 SQL、MySQL；通过项目实践提升技能。
程序界面
