Kylin Linux root 密码故障处置指南(超限重试 + 改回原密码)
文章目录
- [Kylin Linux root 密码故障处置指南(超限重试 + 改回原密码)](#Kylin Linux root 密码故障处置指南(超限重试 + 改回原密码))
- 前言
-
- [第一章 故障场景与现象](#第一章 故障场景与现象)
- [第二章 核心原因分析(通用 + 差异化)](#第二章 核心原因分析(通用 + 差异化))
-
- [2.1 通用核心原因(两类场景均可能触发)](#2.1 通用核心原因(两类场景均可能触发))
-
- [(1)PAM 认证模块锁定(最高频)](#(1)PAM 认证模块锁定(最高频))
- [(2)passwd 服务状态异常](#(2)passwd 服务状态异常)
- (3)临时文件锁定未释放
- [2.2 场景 2 差异化原因(改回原密码失败专属)](#2.2 场景 2 差异化原因(改回原密码失败专属))
-
- (1)密码历史限制(`pam_pwhistory.so`模块)
- (2)原密码不符合当前策略
- [(3)第三方安全模块拦截(如 kysec)](#(3)第三方安全模块拦截(如 kysec))
- [第三章 常规故障处理步骤](#第三章 常规故障处理步骤)
-
- [3.1 场景 1:解决 "超出服务重试次数" 故障](#3.1 场景 1:解决 “超出服务重试次数” 故障)
-
- [步骤 1:检查 root 用户锁定状态(定位 PAM 模块类型)](#步骤 1:检查 root 用户锁定状态(定位 PAM 模块类型))
- [步骤 2:解锁 root 用户(解除 PAM 锁定)](#步骤 2:解锁 root 用户(解除 PAM 锁定))
- [步骤 3:清理临时文件 + 重启相关服务](#步骤 3:清理临时文件 + 重启相关服务)
- [步骤 4:测试密码修改(确认故障解决)](#步骤 4:测试密码修改(确认故障解决))
- [3.2 场景 2:解决 "无法改回原密码" 故障](#3.2 场景 2:解决 “无法改回原密码” 故障)
-
- [前提:先完成 "场景 1" 步骤 1-3(解除锁定)](#前提:先完成 “场景 1” 步骤 1-3(解除锁定))
- [步骤 1:确认原密码符合当前策略](#步骤 1:确认原密码符合当前策略)
- [步骤 2:处理 "密码历史限制"(核心步骤)](#步骤 2:处理 “密码历史限制”(核心步骤))
- [步骤 3:改回原密码并验证](#步骤 3:改回原密码并验证)
- [步骤 4:恢复密码历史策略(可选,保障安全性)](#步骤 4:恢复密码历史策略(可选,保障安全性))
- [特殊处理:kysec 模块拦截](#特殊处理:kysec 模块拦截)
- [第四章 特殊场景进阶处理](#第四章 特殊场景进阶处理)
- [第五章 常见问题排查(FAQ)](#第五章 常见问题排查(FAQ))
- [第六章 自动化运维脚本(一键处理)](#第六章 自动化运维脚本(一键处理))
-
- [6.1 脚本内容(`fix_passwd_fault.sh`)](#6.1 脚本内容(
fix_passwd_fault.sh)) - [6.2 脚本使用说明](#6.2 脚本使用说明)
- [6.1 脚本内容(`fix_passwd_fault.sh`)](#6.1 脚本内容(
- [第七章 国产化环境特殊适配](#第七章 国产化环境特殊适配)
-
- [7.1 与麒麟安全加固工具(kysec)的兼容性](#7.1 与麒麟安全加固工具(kysec)的兼容性)
- [7.2 与国产化软件的密码协同(达梦 / 金蝶等)](#7.2 与国产化软件的密码协同(达梦 / 金蝶等))
- [第八章 故障处理后验证清单](#第八章 故障处理后验证清单)
- [第九章 总结与扩展](#第九章 总结与扩展)
前言
在国产化运维场景中,Kylin Linux(如 V4.0/V5.0/V10 SP1)常出现两类核心密码故障:
一是执行passwd root时提示 "超出服务重试次数",
二是更换密码后无法改回原密码(如kylin123AA@)。
本文整合两类故障的原因分析、分步解决方案、特殊场景应对及自动化工具,覆盖从常规排查到国产化适配的全流程,适配不同版本系统与运维场景。
第一章 故障场景与现象
1.1 场景 1:修改 root 密码提示 "超出服务重试次数"
操作背景
通过 SSH 远程或本地终端登录 Kylin 系统,执行密码修改命令(交互式 / 非交互式)时触发故障:
bash
# 交互式修改
[root@kylin-server ~]# passwd root
# 非交互式修改(批量运维常用)
[root@kylin-server ~]# echo "Abcd_1234@" | passwd --stdin root
错误提示
命令未进入密码输入流程,直接返回:
passwd: 已经超出服务重试的最多次数
多次重试仍报相同错误,排除 "输入格式错误" 等低级问题,判定为系统服务或认证配置故障。
1.2 场景 2:更换密码后无法改回原密码
操作背景
因 "场景 1" 故障或日常运维更换 root 密码后,需改回原密码(如kylin123AA@),执行passwd root输入原密码时触发以下任一错误:
-
提示 "password has been used before"(密码已被使用);
-
提示 "passwd: 密码不符合策略要求";
-
残留 "超出服务重试次数" 错误(即使已更换过一次密码)。
第二章 核心原因分析(通用 + 差异化)
2.1 通用核心原因(两类场景均可能触发)
(1)PAM 认证模块锁定(最高频)
Kylin 通过PAM(可插拔认证模块) 管控密码操作,默认配置以下模块限制重试次数:
-
新版本(V10 SP1/5.0):
pam_faillock.so(配置路径:/etc/pam.d/passwd或/etc/pam.d/system-auth); -
旧版本(V4.0):
pam_tally2.so(同路径)。若此前多次输入错误密码(远程登录、
su切换、密码修改时),触发模块中deny=N(默认 3-5 次)限制,即使更换过一次密码,锁定状态可能未完全解除。
(2)passwd 服务状态异常
passwd命令依赖passwd.service(部分系统整合于systemd-logind.service),若服务因 "资源耗尽""配置错乱" 处于 "重试超限" 状态,会拒绝所有密码修改请求。
(3)临时文件锁定未释放
系统在/var/run/(如/var/run/pam_tally/root)或/var/lock/目录生成密码操作临时文件,若此前操作异常中断(断网、强制退出),临时文件未清理,持续触发 "超限" 判定。
2.2 场景 2 差异化原因(改回原密码失败专属)
(1)密码历史限制(pam_pwhistory.so模块)
系统默认启用 "禁止重复使用最近 N 次密码" 策略,通过/etc/pam.d/passwd中的pam_pwhistory.so模块实现,示例配置:
password required pam_pwhistory.so use_authtok remember=12
remember=12表示禁止使用最近 12 次使用过的密码,原密码若在历史记录中,会被直接拒绝。
(2)原密码不符合当前策略
系统密码策略通过/etc/security/pwquality.conf配置,若原密码(如kylin123AA@)不满足以下参数要求,会被判定为 "不合规":
-
minlen:最小长度(默认≥8,kylin123AA@为 10 位,通常符合); -
dcredit:数字字符最小数量(默认≥1,原密码含 "123",符合); -
ucredit:大写字母最小数量(默认≥1,原密码含 "A",符合); -
lcredit:小写字母最小数量(默认≥1,原密码含 "kylin",符合); -
ocredit:特殊字符最小数量(默认≥1,原密码含 "@",符合)。注:若策略后期升级(如
minlen调整为 12),原密码会突然不合规。
(3)第三方安全模块拦截(如 kysec)
Kylin 部分版本预装kysec(麒麟安全模块),若模块启用 "密码唯一性强制校验",会额外拦截原密码复用,需临时禁用后重试。
第三章 常规故障处理步骤
3.1 场景 1:解决 "超出服务重试次数" 故障
步骤 1:检查 root 用户锁定状态(定位 PAM 模块类型)
根据系统版本执行对应命令,确认是否因 PAM 模块超限锁定:
bash
# 情况A:新版本(V10 SP1/5.0,用pam_faillock.so)
faillock --user root
# 锁定时输出示例(含多次失败记录):
root:
When Type Source Valid
2025-10-28 09:12:10 RHOST 192.168.1.100 V
# 情况B:旧版本(V4.0,用pam_tally2.so)
pam_tally2 -u root
# 锁定时输出示例(Failures>deny值):
Login Failures Latest failure From
root 6 2025-10-28 09:15:30 192.168.1.100
步骤 2:解锁 root 用户(解除 PAM 锁定)
根据模块类型执行解锁命令,确保失败次数清零:
# 情况A:pam_faillock.so模块(V10 SP1/5.0)
faillock --user root --reset
# 成功提示:Reset failed login count for user root
# 情况B:pam_tally2.so模块(V4.0)
pam_tally2 -u root --reset
# 验证解锁:再次执行pam_tally2 -u root,确认Failures=0
步骤 3:清理临时文件 + 重启相关服务
bash
# 1. 清理PAM临时锁定文件(覆盖新旧版本)
rm -rf /var/run/pam_tally/* /var/lock/passwd.lock
# 2. 重启passwd与登录服务(确保配置生效)
systemctl restart passwd
systemctl restart systemd-logind
# 3. 验证服务状态(passwd为瞬时服务,inactive为正常)
systemctl status passwd
# 预期输出:Active: inactive (dead) since Mon 2025-10-28 10:00:00 CST; 5s ago
步骤 4:测试密码修改(确认故障解决)
执行修改命令,若能正常完成输入流程,说明故障修复:
bash
[root@kylin-server ~]# passwd root
更改用户 root 的密码 。
新的 密码:
重新输入新的 密码:
passwd:所有的身份验证令牌已经成功更新。
3.2 场景 2:解决 "无法改回原密码" 故障
前提:先完成 "场景 1" 步骤 1-3(解除锁定)
改回原密码失败的核心前提是 "锁定状态已解除",需先执行场景 1 的解锁、清临时文件、重启服务操作,再进行以下步骤。
步骤 1:确认原密码符合当前策略
bash
# 1. 查看密码策略配置文件
cat /etc/security/pwquality.conf
# 2. 重点校验原密码(如kylin123AA@)是否符合参数要求
# 若参数不满足(如minlen=12),需临时调整后重试(调整后重启passwd服务)
步骤 2:处理 "密码历史限制"(核心步骤)
若提示 "password has been used before",需临时绕过pam_pwhistory.so模块限制:
bash
# 1. 查看密码历史策略配置
grep 'pam_pwhistory' /etc/pam.d/passwd
# 预期输出(remember=12表示禁止最近12次密码):
password required pam_pwhistory.so use_authtok remember=12
# 2. 编辑配置文件,添加ignore=1参数(临时绕过历史限制)
vim /etc/pam.d/passwd
# 修改后配置:
password required pam_pwhistory.so use_authtok remember=12 ignore=1
# 3. 保存退出(:wq),重启passwd服务
systemctl restart passwd
步骤 3:改回原密码并验证
bash
# 1. 执行修改命令,输入原密码(如kylin123AA@)
passwd root
# 预期流程:
更改用户 root 的密码 。
新的 密码:kylin123AA@
重新输入新的 密码:kylin123AA@
passwd:所有的身份验证令牌已经成功更新。
# 2. 验证原密码有效性(通过su登录测试)
su - root
# 输入原密码kylin123AA@,若能成功进入root环境,说明修改生效
步骤 4:恢复密码历史策略(可选,保障安全性)
若无需长期绕过历史限制,改回原密码后需删除ignore=1参数:
bash
vim /etc/pam.d/passwd
# 恢复为:password required pam_pwhistory.so use_authtok remember=12
systemctl restart passwd
特殊处理:kysec 模块拦截
若步骤 3 仍失败,排查是否有 kysec 模块拦截:
bash
# 1. 临时禁用kysec服务
systemctl stop kysec
systemctl disable kysec
# 2. 重新执行passwd root改回原密码,完成后恢复kysec
systemctl start kysec
systemctl enable kysec
第四章 特殊场景进阶处理
4.1 单用户模式下的密码故障(远程登录失效时)
当系统因密码锁定导致 SSH / 本地终端均无法登录时,需通过单用户模式解锁,适用于所有 Kylin 版本:
步骤 1:进入单用户模式
-
重启 Kylin 系统,在 GRUB 启动菜单界面(开机后 3 秒内按
E键),找到以linux16 /vmlinuz-xxx开头的行; -
在该行末尾添加
rd.break enforcing=0(关闭 SELinux 强制模式,避免权限拦截),按Ctrl+X启动; -
系统进入紧急 shell,执行以下命令挂载根目录为可写模式:
mount -o remount,rw /sysroot
chroot /sysroot # 切换到系统根环境
步骤 2:执行解锁与密码修改
bash
# 1. 按系统版本执行解锁(同第三章步骤2)
# 新版本(V10 SP1/5.0)
faillock --user root --reset
# 旧版本(V4.0)
pam_tally2 -u root --reset
# 2. 直接修改root密码(无需担心重试限制)
passwd root
# 输入新密码(可临时设置简单密码用于登录,后续再优化)
# 3. 清理临时文件并退出
rm -rf /var/run/pam_tally/* /var/lock/passwd.lock
exit # 退出chroot环境
umount /sysroot # 卸载根目录
reboot # 重启系统
步骤 3:重启后验证
系统重启后,通过 SSH 或本地终端登录,执行passwd root确认可正常修改密码,无 "重试超限" 提示。
4.2 集群环境下的密码同步故障
若 Kylin 节点属于集群(如大数据集群、虚拟化集群),单节点改密码后需同步至所有节点,否则可能导致集群服务(如 Hadoop、K8s)认证失败:
问题现象
单节点改回原密码后,集群其他节点仍提示 "超出重试次数",或服务因密码不一致报错。
解决步骤
- 统一解锁所有节点:通过 Ansible 批量执行解锁命令(需提前配置节点免密登录):
bash
ansible all -m shell -a "faillock --user root --reset && rm -rf /var/run/pam_tally/*"
2.同步原密码至所有节点:
bash
# 非交互式批量修改(确保原密码符合所有节点策略)
ansible all -m shell -a "echo 'kylin123AA@' | passwd --stdin root"
- 验证集群服务:重启依赖 root 认证的服务(如 NFS、rsync),确认无密码相关报错:
bash
ansible all -m systemd -a "name=nfs-server state=restarted"
ansible all -m shell -a "systemctl status nfs-server | grep 'active (running)'"
第五章 常见问题排查(FAQ)
5.1 解锁后仍提示 "超出重试次数" 怎么办?
排查方向与解决:
- 临时文件未彻底清理 :检查
/var/run/pam_tally/和/var/lock/残留文件:
bash
find /var/run /var/lock -name "\*passwd\*" -o -name "\*pam\*" | grep -E "tally|lock"
# 若输出类似/var/lock/passwd.lock,执行rm -f 路径删除
2.SELinux 策略拦截:临时关闭 SELinux 验证:
bash
setenforce 0 # 临时关闭(重启失效)
passwd root # 再次尝试修改
# 若解决,需永久调整SELinux策略(编辑/etc/selinux/config,设SELINUX=permissive)
5.2 非 root 用户改密码遇到相同 "重试超限" 错误?
原因:
PAM 模块配置中even_deny_root仅限制 root,普通用户默认受deny=N限制,多次输错密码也会锁定。
解决:
bash
# 1. 查看普通用户锁定状态(以user1为例)
faillock --user user1 # 新版本
# 或
pam_tally2 -u user1 # 旧版本
# 2. 解锁普通用户
faillock --user user1 --reset # 新版本
pam_tally2 -u user1 --reset # 旧版本
# 3. (可选)放宽普通用户限制:编辑/etc/pam.d/passwd,将deny值从5调整为15
sed -i 's/deny=5/deny=15/' /etc/pam.d/passwd
systemctl restart passwd
5.3 /var/log/secure日志无密码错误记录?
原因:
-
rsyslog 服务未启用,日志未正常写入;
-
日志文件权限不足,或已被日志轮转(压缩为
secure-xxx.gz)。
解决:
bash
# 1. 检查rsyslog服务状态
systemctl status rsyslog
# 若未启动,执行:systemctl start rsyslog && systemctl enable rsyslog
# 2. 查看轮转后的日志
zcat /var/log/secure-\$(date +%Y%m%d -d "1 day ago").gz | grep "FAILED PASSWORD"
# 3. 恢复日志写入权限(若权限异常)
chmod 600 /var/log/secure
chown root:root /var/log/secure
第六章 自动化运维脚本(一键处理)
为避免重复执行命令,编写自动化脚本覆盖 "锁定检查→解锁→清理→测试" 全流程,适用于所有 Kylin 版本:
6.1 脚本内容(fix_passwd_fault.sh)
shell
#!/bin/bash
# 功能:一键处理Kylin root密码"重试超限"与"改回原密码"故障
# 使用方法:chmod +x fix_passwd_fault.sh && ./fix_passwd_fault.sh 原密码(如kylin123AA@)
# 1. 检查参数(需传入原密码)
if [ $# -ne 1 ]; then
  echo "用法错误!示例:./fix_passwd_fault.sh kylin123AA@"
  exit 1
fi
OLD_PWD=$1
# 2. 判定系统版本与PAM模块类型
if command -v faillock &> /dev/null; then
  MODULE_TYPE="faillock"
  echo "[INFO] 检测到新版本系统(使用pam_faillock.so模块)"
else
  MODULE_TYPE="tally2"
  echo "[INFO] 检测到旧版本系统(使用pam_tally2.so模块)"
fi
# 3. 解锁root用户
if [ "$MODULE_TYPE" = "faillock" ]; then
  faillock --user root --reset
else
  pam_tally2 -u root --reset
fi
echo "[INFO] root用户解锁完成"
# 4. 清理临时文件+重启服务
rm -rf /var/run/pam_tally/\* /var/lock/passwd.lock
systemctl restart passwd systemd-logind
echo "[INFO] 临时文件清理与服务重启完成"
# 5. 临时绕过密码历史限制(改回原密码)
sed -i '/pam\_pwhistory.so/s/\$/ ignore=1/' /etc/pam.d/passwd
systemctl restart passwd
echo "[INFO] 临时绕过密码历史限制"
# 6. 改回原密码并验证
echo "$OLD_PWD" | passwd --stdin root
if [ $? -eq 0 ]; then
  echo "[SUCCESS] 原密码($OLD_PWD)修改成功"
  # 验证密码有效性
  echo "$OLD_PWD" | su - root -c "echo '密码验证通过'" &> /dev/null
  if [ $? -eq 0 ]; then
  echo "[SUCCESS] 密码验证通过,可正常登录"
  fi
else
  echo "[ERROR] 原密码修改失败,请检查密码是否符合策略"
  exit 1
fi
# 7. 恢复密码历史策略(保障安全性)
sed -i '/pam\_pwhistory.so/s/ ignore=1//' /etc/pam.d/passwd
systemctl restart passwd
echo "[INFO] 密码历史策略已恢复"
6.2 脚本使用说明
- 上传脚本至 Kylin 服务器
/root/目录,赋予执行权限:
bash
chmod +x /root/fix\_passwd\_fault.sh
2.执行脚本(需传入原密码,如kylin123AA@):
bash
/root/fix_passwd_fault.sh kylin123AA@
3.查看输出中的[SUCCESS]提示,确认故障解决。
第七章 国产化环境特殊适配
7.1 与麒麟安全加固工具(kysec)的兼容性
部分 Kylin 系统预装kysec安全加固模块,会额外强化密码策略,需注意:
-
kysec 拦截表现:即使绕过 PAM 限制,改密码时仍提示 "密码不符合安全策略";
-
临时适配步骤:
bash
# 1. 查看kysec密码策略配置
kysecctl get password_policy
# 2. 临时降低策略等级(改完密码后恢复)
kysecctl set password_policy level=low
# 3. 改回原密码后恢复策略等级
kysecctl set password_policy level=high
7.2 与国产化软件的密码协同(达梦 / 金蝶等)
若系统部署达梦数据库、金蝶中间件等国产化软件,需确保 root 密码修改后:
-
软件配置同步:检查软件配置文件中依赖 root 密码的字段(如达梦数据库备份脚本),同步更新为原密码;
-
服务重启验证:
bash
# 示例:重启达梦数据库服务
systemctl restart DmServiceDMSERVER
# 验证服务日志无密码报错
tail -f /dm8/log/dm_alert.log | grep -i "password"
第八章 故障处理后验证清单
处理完成后需执行以下验证清单,确保系统恢复正常:
| 验证项 | 验证命令 / 操作 | 预期结果 |
|---|---|---|
| 1. PAM 模块状态 | faillock --user root(新版本) |
无锁定记录,输出为空或 "Never failed" |
| 2. passwd 服务状态 | systemctl status passwd |
Active: inactive (dead)(瞬时服务正常状态) |
| 3. 密码有效性 | su - root(输入原密码) |
成功进入 root 环境,无报错 |
| 4. 日志正常性 | grep "passwd" /var/log/secure |
无 "FAILED""error" 等异常日志 |
| 5. 密码策略恢复 | grep 'pam_pwhistory' /etc/pam.d/passwd |
无ignore=1参数,恢复原始配置 |
| 6. 国产化软件兼容性 | 重启达梦 / 金蝶等服务 | 服务正常启动,无密码相关报错 |
第九章 总结与扩展
Kylin Linux root 密码故障的核心处理逻辑可总结为:

核心建议
-
短期解决:优先通过 PAM 模块解锁、清理临时文件恢复密码功能;
-
长期优化:合理配置 PAM 参数(如放宽 root 错误次数限制)、启用日志监控、部署自动化脚本;
-
国产化适配:关注 kysec 模块与第三方软件协同,避免安全策略冲突。
支持渠道
若遇到文档未覆盖的故障场景(如加密分区下的密码故障),可通过以下渠道获取支持:
-
麒麟官方技术支持:400-810-6681(需提供系统序列号);
-
开源社区:Kylin OS Gitee 仓库(https://gitee.com/openeuler/Kylin)提交 issue。