Laravel 结合影刀 RPA 实现企业微信自动询单报价流程

在企业日常运营中，询单报价是常见的业务场景。本文将介绍如何通过 Laravel 框架结合影刀 RPA，实现从触发邮件到企业微信自动发送报价的全流程自动化，帮助企业提升业务处理效率。

业务流程概述

整个自动化流程分为以下几个关键步骤：

用户在 Laravel 系统中点击 "发送报价请求" 按钮

Laravel 系统自动发送包含询单信息的邮件到指定邮箱

影刀 RPA 监控邮箱，接收触发邮件后调用报价接口获取数据

影刀 RPA 自动打开企业微信，搜索目标联系人

将获取到的报价信息自动发送给对应联系人

技术栈准备

后端框架：Laravel 10.x

RPA 工具：影刀 RPA

邮件服务：Laravel 内置邮件系统

企业微信：Windows 客户端

一、Laravel 后端实现

1. 配置邮件服务

首先在.env文件中配置邮件服务（以 SMTP 为例）：

php 复制代码

MAIL_MAILER=smtp
MAIL_HOST=smtp.qq.com  # 替换为你的SMTP服务器
MAIL_PORT=465
MAIL_USERNAME=your-email@qq.com
MAIL_PASSWORD=your-email-password  # 注意使用授权码
MAIL_ENCRYPTION=ssl
MAIL_FROM_ADDRESS=your-email@qq.com
MAIL_FROM_NAME="${APP_NAME}"

2. 创建邮件类

生成处理报价请求的邮件类：

php 复制代码

php artisan make:mail QuotationRequest

php 复制代码

namespace App\Mail;

use Illuminate\Bus\Queueable;
use Illuminate\Contracts\Queue\ShouldQueue;
use Illuminate\Mail\Mailable;
use Illuminate\Queue\SerializesModels;

class QuotationRequest extends Mailable
{
    use Queueable, SerializesModels;

    public $orderInfo;

    /**
     * 创建一个新的消息实例
     *
     * @return void
     */
    public function __construct($orderInfo)
    {
        $this->orderInfo = $orderInfo;
    }

    /**
     * 构建消息
     *
     * @return $this
     */
    public function build()
    {
        return $this->subject('新的报价请求')
                    ->view('emails.quotation_request')
                    ->with([
                        'orderNo' => $this->orderInfo['order_no'],
                        'product' => $this->orderInfo['product'],
                        'quantity' => $this->orderInfo['quantity'],
                        'contact' => $this->orderInfo['contact'],
                    ]);
    }
}

二、影刀 RPA 流程设计

1. 影刀 RPA 流程概述

影刀 RPA 需要实现以下操作步骤：

定时监控指定邮箱，检查新邮件

解析邮件内容获取询单信息

调用报价接口获取报价数据

打开企业微信客户端

搜索目标联系人

发送包含报价信息的消息

2. 邮件监控与解析

在影刀 RPA 中创建新流程，添加 "邮件操作" 模块：

使用 "邮件接收" 组件，配置邮箱账号信息（与 Laravel 发送的目标邮箱一致）

设置定时触发（例如每 5 分钟检查一次新邮件）

筛选主题为 "新的报价请求" 的邮件

解析邮件内容，提取订单编号、产品名称、数量、联系人等信息

3. 调用报价接口

添加 "HTTP 请求" 组件：

php 复制代码

请求类型：POST
URL：https://your-api-domain.com/api/get-quotation
请求头：
  Content-Type: application/json
请求体：
  {
    "order_no": "{{订单编号}}",
    "product": "{{产品名称}}",
    "quantity": "{{数量}}"
  }

4. 企业微信自动发送

添加 "Windows 桌面操作" 组件：

使用 "打开应用" 组件，启动企业微信

等待企业微信启动完成

使用 "点击" 组件，点击搜索框

使用 "输入" 组件，输入联系人名称（从邮件解析获取）

使用 "点击" 组件，选择搜索结果中的目标联系人

使用 "输入" 组件，输入报价信息：

使用 "点击" 组件，点击发送按钮

三、系统集成与测试

1. 环境配置

确保 Laravel 系统可正常发送邮件

确保影刀 RPA 已正确配置邮箱账号和企业微信路径

确保报价接口可正常访问并返回数据

2. 测试流程

在 Laravel 系统中填写报价请求表单并提交

检查目标邮箱是否收到邮件

观察影刀 RPA 是否自动触发并执行后续操作

检查企业微信是否成功发送报价信息