家政服务系统的设计与实现
1.摘要
随着人们生活水平的提高，老龄化、少子化等多重因素影响，我国对家政服务人群的需求与日俱增。家政服务行业对我国的就业和社会效益贡献也与日俱增，但整体我国家政人才依旧紧缺，2021年人社部发布的第一季度"最缺工"职业前十中，家政服务行业占据两席。而高端家政服务人才更少。传统家政服务依靠人工管理模式，人工电话预约和接单、退单等服务项目处理，且服务项目种类较多，管理较混乱，无规矩不成方圆"，家政服务行业发展也要遵守"秩序"，才能健康发展。因此，利用Internet新技术, 采用JAVA语言、Springboot框架和MYSQL数据库作为开发工具，设计开发一套完善的家政服务系统是很有必要的，信息化处理方式代替传统人工运营和管理模式，提高工作效率，同时节约大量资源成本。用户足不出户即可完成在线预订服务、交流等；管理人员则可在线进行订单处理和用户、服务和留言信息等管理。
基于JSP技术的家政服务系统，采用Springboot框架，可以让复杂的数据计算、信息处理变得简单易操作，有助于提高家政服务业务管理工作效率，节省成本，降低人力及经济成本，减轻管理人用户作量。整个系统操作简便、界面友好、灵活实用。
关键词:家政服务系统，JSP，Springboot，MySQL数据库，家政服务
2.开发目的和意义
随着互联网飞速发展及人们生活水平提高，人们除了对生活质量有一定的标准要求，还更注重享受生活，每天工作和生活，忙碌的时间根本无多余的时间去服务或做其它事务，因此，越来越多的人们开始通过家政服务公司进行处理日常生活事宜。一般来说，我们聘用家政保洁人员是从家政服务中介，对于家政保洁人员，服务机构，消费者三方的职责、服务和权益范围会有更明确的划分；服务平台更加可靠，从业人员认真服务；家政扶持政策准确有效，行业监管更完备。作为第三方服务平台，服务于客户，满足于客户需求，客户评价对于家政公司是很重要的，因此，开发一款针对家政服务管理系统，不仅可以方便于家政公司对于用户和业务的管理，而且还能提升公司品牌和知名度，同时也是家政公司对于公司产品和服务业务处理更加高效和信息化。
本系统使用JSP语言、Springboot框架、MYSQL数据库开发设计而成。成本小，收益大，且实用性强的一款适用于家政服务系统。本系统的开发，不仅能提高家政服务业务管理工作效率，而且便于用户足不出户可实时在线进行注册登录后，即可查看各类服务项目、预约服务、提交订单、反馈交流等操作；同时也方便管理人员实时在线进行用户信息、服务项目及、服务订单管理、用户配置等进行更新和维护，节约用户时间和资源成本，减少系统更新成本，使用户有一个全新的家政服务体验。
3.系统功能设计
通过分析家政服务系统的相应功能需求，可以确定本系统主要包括管理员、前台会员用户两种角色类型，具体功能如下：
1、前台会员功能模块
注册登录：实现前台用户注册成会员并登录网站功能操作，登录后可进行相应功能权限操作。
首页：实现用户通过首页可浏览搜索查看有关网站服务项目和新闻资讯等信息，首页包括站名称、注册登录、导航、轮播图、服务项目列表、公告等多个功能模块。
家政服务：实现会员登录后在线预约服务支付提交订单操作。
新闻资讯：实现用户浏览查看新闻资讯信息详情。
留言交流：实现用户对留言信息的查看，登录后可发表或回复留言管理。
个人中心：实现会员用户通过个人中心对个人预约服务订单信息的查看和删除；留言回复或删除；个人信息和密码的修改。
2、管理员功能模块
登录：实现管理员登录功能操作，登录时须输入正确用户名和密码方可登录，登录后可进行相应功能权限操作。
用户管理：管理员可对用户信息的搜索查询、编辑或删除。
热门词管理：管理员对热门词信息的添加、编辑或删除管理。
服务管理：管理员对服务订单信息添加、搜索查看、编辑或删除、订单管理。
新闻管理：管理员对新闻信息的添加、搜索查看、编辑、删除。
公告管理：管理员可对公告信息的添加、搜索、查看、编辑、删除。
留言管理：管理员搜索查看、回复或删除留言。
广告管理：管理员添加、查看、编辑或删除广告信息。
4.系统界面截图
