升级表格编辑器,AI客服应用支持转人工客服,AI问答风格与性能优化,zyplayer-doc 2.5.6 发布啦!

zyplayer-doc是一款适合企业和个人使用的WIKI知识库管理工具,支持在线编辑富文本、Markdown、表格、Office文档、API接口、思维导图、Drawio、Excalidraw以及任意的文本文件,支持基于知识库的AI问答,专为私有化部署而设计,最大程度上保证企业或个人的数据安全,支持以内网的方式来部署使用。

适用场景

  • 企业知识库: 可用于企业内部知识积累与协作的文档管理平台,所有修改可追溯,全局内容搜索查找文档更便捷。云端管理防止文档丢失,企业人员流动不会导致企业知识资产的流失。

  • 产品开放文档: 可将编辑好的文档一键开放给外部访问,产品文档的维护和分享更加便捷。可用于独立的文档站点,嵌入自有产品、APP、小程序或微信公众号菜单中用作产品帮助文档,或者用于展厅、大屏中滚动播放展示。

  • 个人笔记与知识库: 可以私有化部署在自己电脑上或云端,用作个人的笔记软件使用,不再担心个人隐私信息泄露,不再担心云服务厂商突然的停服、泄露、收费或倒闭断供,导致自己长期积累的知识全部丢失。

  • 知识分享与博客: 可非常方便的将自己的知识进行公开分享,或者作为自己产品的帮助文档使用,可实时编辑与发布生效。也可以当作博客系统来使用,目录树的层级模式让阅读与查找更加便捷。

2.5.6 更新内容

本次升级内容

新增功能

  • 升级在线表格组件
  • 在线表格支持 Excel 内容的导入与导出
  • 新增加密文本组件
  • 企业微信客服支持转接人工客服
  • 全面调整 AI 问答页面风格,优化性能与布局
  • 内置 PDF 文件查看组件
  • 内置 OFD 格式查看组件
  • 内置集成 draw.io,无需单独部署

功能优化

  • 优化企业微信客服消息获取逻辑
  • 优化页签筛选的选择逻辑
  • 文集菜单配置支持上下移动
  • 目录树筛选支持按名称搜索
  • 增加空间名称输入的长度限制
  • 优化重排模型的启用判断与展示
  • 移除 AI 问答提问时的字符长度限制
  • 优化卡片说明信息展示效果
  • 手机端开放文档支持 AI 问答,并优化右下角菜单展示
  • 优化 Word 文件导入体验
  • 其他多项细节优化

问题修复

  • 修复个人标签创建问题
  • 修复问答应用记录查询范围问题

更新详情

升级在线表格组件

引入最新版的Univer表格编辑器,支持更强大的公式计算、单元格格式能力。通过深度集成系统场景,用户在平台内即可完成复杂数据处理与保存查看,提高办公效率。

在线表格支持 Excel 内容的导入与导出

支持将 Excel 文件一键导入在线表格,并可将编辑后的内容导出为标准 Excel 文件。让企业能无缝衔接线下文件与线上协作,减少格式丢失问题,提升跨工具兼容性。

新增加密文本组件

新增加密文本输入与展示组件,用户可在系统中存储或共享敏感内容时开启加密模式。内容可通过输入密码查看,进一步提升数据安全性,满足企业在文档管理与知识共享中的保密需求。

企业微信客服支持转接人工客服

在线客服功能新增转人工客服能力,智能客服无法解答时可直接转接企业微信中的人工客服。保证用户在关键问题上获得更及时与专业的帮助,提升客户体验和服务质量。

全面调整 AI 问答页面风格,优化性能与布局

对 AI 问答模块进行全面 UI 升级,优化交互逻辑和页面布局,使信息展示更清晰。前端渲染与加载性能大幅提升,减少延迟,保证在复杂问答场景下依旧保持流畅使用体验。

内置 PDF 文件查看组件

无需依赖第三方工具,即可在系统内直接打开和浏览 PDF 文件。支持分页浏览、目录定位、缩放等功能,为用户带来更高效的阅读与协作体验。

内置 OFD 格式查看组件

系统内置 OFD 文件阅读器,支持国产文档格式标准的直接查看。用户可在无需额外安装软件的情况下浏览 OFD 文件,满足政企用户的国产化与合规性需求。

内置集成 draw.io,无需单独部署

平台直接集成 draw.io 流程图和绘图功能,无需额外安装或单独部署。用户可以在知识库或协作场景中快速创建、编辑和共享流程图,支持多格式导出,提升团队绘图与协作效率。

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