市场与技术的碰撞
工作经常出现问题的地方,研发不懂市场,销售不懂技术,各自立场坚定,占位不同,意见相左,起冲突是难免的。
经常因为个别需求,弄得大家很疲惫,市场要抓住客户,研发需要资源和时间搞定产品开发,当遇到这个场景时,该怎么处理?
遇到问题解决问题
新业务接进来时,大致判断路径:
- 判断是不是公司主线业务,如果是非主线的,要考虑利润是否足够;
- 判断公司产品物理接口是否满足客户需求;
- 判断公司产品的计算能力是否能满足客户需求;
- 如果以上都满足,需要判断现有软件是否满足,满足就不要技术介入;
- 如果软件不满足,需要技术评估工期,研发的投入是否能够覆盖客户的费用;
项目产品选型
项目中使用到硬件产品,怎么快速确认产品是否满足项目需求?如果参数写的非常详细,大概率已经有了内定的供货商,这种场景下是很难用其他设备切进去的,这个是商务层面的,牵扯关系太多,太复杂,不做讨论,仅在技术层面讨论一下怎么快速确定产品是否符合需求?
- 首先硬件要能够满足客户的需求,网口数量,网口速率,RS485接口数量,是否带隔离;
- 在硬件不满足的情况下,硬件调整是有固定周期的,如果计算能力足够,重新调整外部接口达到客户的要求至少需要一个月以上的时间;
- 如果物理接口满足客户需求,计算能力也足够,需要评估软件,是否特定行业软件,是否已经是我们开发的软件,如果特定行业我们尚未开发的软件,需要客户能够提供清晰的需求我们来定制开发软件,周期根据需求复杂程度确定周期,如果已经是我们开发的软件,仅需少量修改即可,一周内搞定的需求问题都不大;
涉及公司产品销售,定制产品,项目开发等,这些交叉部门之间的管理,最好由高层介入,各部门将自己的开销说清楚,根据投入产出以及公司战略来确定是否进行。