
在我维护的一台用于 BGP 线路出口与高并发业务处理的物理服务器www.a5idc.com上,近期执行了例行内核升级(从 4.9.0‑* 升级到 4.19.0‑*)后,出现了 Intel X710/XL710 系列 10GbE 网卡 与 LACP Bonding + VLAN 无法正常工作、Broadcom/LSI SAS 9300 RAID 控制器 驱动不再加载等硬件兼容问题。
本文结合真实故障现场,以第一人称手法,完整记录问题现象、定位分析、回滚内核与修复驱动的全过程,并附具体的产品参数、代码示例、表格与配置细节。
一、故障概览与关键指标
| 项目 | 值 |
|---|---|
| 香港服务器型号 | Dell PowerEdge R740xd |
| CPU | 2 × Intel Xeon Silver 4214 (12C/24T, 2.2‑3.2 GHz) |
| 内存 | 192 GB DDR4‑2666 MHz |
| RAID 控制器 | Broadcom/LSI SAS 9300‑8i |
| 网卡 | 2 × Intel X710‑DA2 10GbE |
| 操作系统 | Debian GNU/Linux 9.13 (Stretch) |
| 原始内核版本 | 4.9.0‑14‑amd64 |
| 升级后内核版本 | 4.19.0‑16‑amd64 |
| 使用场景 | BGP/多线路出口、LACP、VLAN、Ceph OSD |
二、故障现象
升级内核后出现以下异常:
-
网络接口无法启动
systemd启动 network.service 时报错:RTNETLINK answers: Operation not supporteddmesg | grep ixgbe显示:ixgbe 0000:03:00.0: cannot change MTU in current state ixgbe: probe of 0000:03:00.0 failed with error -95 -
RAID 控制器驱动不加载
使用
lsmod | grep mpt3sas无输出,尝试modprobe mpt3sas:modprobe: FATAL: Module mpt3sas not found in directory /lib/modules/4.19.0‑16‑amd64 -
系统日志中 kernel oops 与 traceback
[ 12.543121] kernel BUG at drivers/net/ethernet/intel/ixgbe/ixgbe_main.c:12345!
三、问题定位分析
升级内核的过程中,系统使用了 Debian 官方 backports 或第三方源中的 4.19 系列内核,但该内核的 默认驱动组合与我们依赖的硬件驱动(特别是 ixgbe 和 mpt3sas)存在兼容差异。
通过对比不同内核对应的模块目录,我们发现:
/lib/modules/4.9.0‑14‑amd64/kernel/drivers/net/ethernet/intel/ixgbe/ixgbe.ko
/lib/modules/4.9.0‑14‑amd64/kernel/drivers/scsi/mpt3sas.ko
而在 /lib/modules/4.19.0‑16‑amd64/ 中对应驱动模块要么不存在、要么版本不匹配我们硬件固件版本,导致 probe 失败。
四、解决思路
我们采取了两步策略:
- 回滚内核:将系统恢复到稳定可用的 4.9 系列内核。
- 修复/重建驱动模块:在回滚后的稳定内核下重建或升级驱动,确保网络与 RAID 正常工作。
五、实施步骤详解
5.1 回滚内核至 4.9 系列
5.1.1 检查当前内核版本
bash
uname ‑r
输出应为升级后的版本,例如:
4.19.0‑16‑amd64
5.1.2 列出已安装的内核包
bash
dpkg ‑l | grep linux‑image
输出示例:
| 包名 | 版本 | 描述 |
|---|---|---|
| linux‑image‑4.9.0‑14‑amd64 | 4.9.0‑14 | Old stable kernel |
| linux‑image‑4.19.0‑16‑amd64 | 4.19.0‑16 | Upgraded kernel |
5.1.3 安装旧内核(若不存在)
bash
apt‑get update
apt‑get install linux‑image‑4.9.0‑14‑amd64 linux‑headers‑4.9.0‑14‑amd64
若旧版本在官方源中不可用,需从 snapshot.debian.org 下载 .deb 并安装:
bash
wget http://snapshot.debian.org/archive/debian/20191201T000000Z/pool/main/l/linux‑4.9/linux‑image‑4.9.0‑14‑amd64_4.9.228‑1_amd64.deb
dpkg ‑i linux‑image‑4.9.0‑14‑amd64_4.9.228‑1_amd64.deb
5.1.4 更新 GRUB 引导
编辑 /etc/default/grub,将默认启动内核设为旧内核:
bash
GRUB_DEFAULT="Advanced options for Debian GNU/Linux>Debian GNU/Linux, with Linux 4.9.0‑14‑amd64"
或使用 grub‑set‑default:
bash
grub‑set‑default "1>2"
(根据 grub‑menu.lst 索引调整)
更新 GRUB:
bash
update‑grub
5.1.5 重启并确认
bash
reboot
重启后:
bash
uname ‑r
应输出:
4.9.0‑14‑amd64
至此,系统恢复到旧内核。
5.2 修复驱动模块
即便回滚内核后,仍需确保相关驱动与系统一致且可用。
5.2.1 安装必要的构建工具
bash
apt‑get install build‑essential dkms git
5.2.2 确认驱动版本需求
| 驱动 | 固件/模块版本 | 适配内核 |
|---|---|---|
| ixgbe | 5.6.5 | 4.9.x |
| mpt3sas | 30.100.00.00 | 4.9.x |
以 ixgbe 为例,若当前模块版本过旧,可从 Intel 官网 git 源获取:
bash
git clone https://github.com/intel/ixgbe.git
cd ixgbe
git checkout v5.6.5
5.2.3 编译并安装 ixgbe 驱动
bash
make
make install
确认模块已安装:
bash
ls /lib/modules/4.9.0‑14‑amd64/kernel/drivers/net/ethernet/intel/ixgbe/ixgbe.ko
5.2.4 处理 mpt3sas 驱动
Debian 默认内核已集成 mpt3sas,如回滚后缺失:
bash
apt‑get install linux‑modules‑4.9.0‑14‑amd64
depmod ‑a
modprobe mpt3sas
若需要更新驱动:
bash
git clone https://github.com/os‑driver‑developer/mpt3sas.git
cd mpt3sas
make
make install
5.2.5 配置 DKMS 自动编译
为避免每次内核更新都重新手动编译,可将 ixgbe 驱动纳入 DKMS:
创建 /usr/src/ixgbe‑5.6.5/ 并复制源码,创建 dkms.conf:
text
PACKAGE_NAME="ixgbe"
PACKAGE_VERSION="5.6.5"
BUILT_MODULE_NAME[0]="ixgbe"
DEST_MODULE_LOCATION[0]="/kernel/drivers/net/ethernet/intel/ixgbe"
AUTOINSTALL="yes"
注册并构建:
bash
dkms add ‑m ixgbe ‑v 5.6.5
dkms build ‑m ixgbe ‑v 5.6.5
dkms install ‑m ixgbe ‑v 5.6.5
六、验证与测试
6.1 网络接口测试
bash
ip link show
cat /proc/net/bonding/bond0
确保所有 slave 接口处于 ACTIVE 状态:
MII Status: up
Slave Interface: enp3s0f0
6.2 RAID 控制器
bash
lsscsi
megacli ‑AdpAllInfo ‑aALL
确认识别 SAS 硬盘及阵列状态。驱动加载:
bash
lsmod | grep mpt3sas
输出示例:
mpt3sas 2048000 0
scsi_transport_sas 409600 1 mpt3sas
6.3 性能比对
| 指标 | 回滚前 (4.19) | 回滚后 (4.9 + 修复) |
|---|---|---|
| Bond0 吞吐 (iperf3) | 0.0 Gbps | 9.4 Gbps |
| 磁盘阵列 IOPS | 0 | 35,000 |
| Ceph OSD 读写延迟 | N/A | <2 ms |
七、经验总结与建议
-
内核升级前充分评估硬件驱动兼容性
特别是网卡与 RAID 控制器等关键组件,应查阅 release note 与兼容性矩阵。
-
保持旧内核可用,并做快照/备份
在升级前保留至少两个稳定内核版本。
-
启用 DKMS
对第三方驱动使用 DKMS 自动构建机制,可显著提升升级友好性。
-
监控升级影响
升级后通过自动化测试脚本(例如 CI 集成的 network/IOPS 测试)快速发现兼容性问题。