2025年,继续经营着自己的一摊事,这一年,如果真要说点什么,大概就是在"练内功"上花了更多力气------想着怎么把产品弄得更靠谱些,把服务做得更细致点,把日常运营维持得更稳当。
主要围着四件事转:
一、产品迭代:系统是"活"的,得一直养
我的工作里,很大一部分是看反馈、改系统。
客户说:"能不能预约后直接开门?" ------ 我们做了。
客户说:"团购券已对接美团与抖音、快手能不能接?" ------ 我们接了。
客户说:"不同行业界面能不能不一样?" ------ 我们分了场景:自习室、KTV、网球馆、棋牌室...
这一年,我们迭代了50多次版本。
有的是小优化,比如登录体验、支付流程;
有的是大升级,比如多商户支持、智能硬件对接、KTV一体管控。
系统不是一蹴而就的,它像一棵树,得不断修枝、浇灌、晒太阳。
二、渠道与推广:让人知道"我们存在"
除了开发系统产品,我也在写文章、发推文、做内容。
每个月我都会把更新写成日志,有时也发在服务号上。
从"即时预约"到"多场景切换",从"硬件对接方案"到"客户运营故事",陆陆续续写了20多篇。
我不是营销高手,但我相信:
"认真做事,认真记录,自然会被人看见。"
三、售前对接:听懂需求,才能给出方案
时常新咨询,来自不同行业:有人想做共享自习室,有人想改造传统KTV,也有人想管理多家羽毛球馆。
我的任务,就是先听懂他们想解决什么问题,再判断系统是否能支撑,如何配置更合适。
有时候,一个需求背后是一整套运营逻辑,不能只给功能,得给方案。
四、售后支持:上线只是开始,陪伴才是常态
系统交付后,我的工作才真正进入"进行时":
帮客户备案域名、申请小程序、对接团购平台、部署服务器、调试硬件...
群里@我,我就出现。
我知道,他们买的不是一套系统,而是一个"能跑起来的解决方案"。
而我的角色,就是确保它一直跑得稳、跑得顺。
这一年,申请了三个软件著作权,系统也走进了更多自助场景:会议室、球场、棋牌室、KTV...
但比这些更让我踏实的是:
每一个功能都来自真实使用,每一个客户都成了"共建者"。
创业不像想象中轰轰烈烈,它更多是:
改一个按钮、回一条消息、写一篇文章、陪跑一个客户上线。
2025,感谢所有信任我们的伙伴。
2026,继续做个"解决问题的人"。

