小艺的成长和演进背后，其实是终端厂商在思考和探索的命题：AI会如何影响终端产品的交互体验，如何重构智能终端的价值？
文｜游勇
编｜周路平
过去一年，AI在千行百业几乎是绕不开的话题。
从2025年初DeepSeek掀起推理模型热；到Manus引发的通用Agent浪潮，Agent会调用工具，直接交付结果的特性，形成了与对话类AI最大的差异。
无论是手机、PC大厂，还是智能眼镜等创新型企业，都把AI在终端的落地应用当成确定性机会。正如移动互联网时代催生了App经济，AI操作系统正在孕育全新的"智能体经济"。
事实上，手机等终端产品很早就接入了AI，之前通过预设规则的方式，AI助手能做一些简单的任务，比如用语音控制设置闹钟、查询天气等，只有击中关键词才会响应，缺乏对用户意图的准确理解和任务的泛化能力。
但随着大模型技术的发展，AI与操作系统深度融合，它能主动拆解任务、调度设备、感知情绪、主动执行。AI助手已经从过去的"甜点功能"，进化成了各类终端设备必不可少的核心竞争力。
小艺是华为打造的系统级AI助手，是华为终端设备AI能力的一个核心入口。作为国产手机品牌里最早一批推出的智慧语音助手，小艺也从一开始能听会答，到前两年在行业首发搭载大模型的系统级AI助手，拥有视觉、听觉和触觉等多模态交互能力。而到现在，**小艺已经具备了多智能体的调度和执行能力，带来全新的AI智慧体验，**深受消费者喜爱。
以小艺的成长和演进为例，其实是终端厂商在思考和探索的命题：AI会如何影响终端产品的交互体验，如何重构智能终端的价值？
01
小艺的2025，
终端智能体的进阶之路
这种进化在过去一年会更加明显。2025年初，DeepSeek的横空出世，让各界看到了思维链给推理模型带来的巨大潜力，各手机厂商都开始将自家AI助手集成了DeepSeek作为卖点。
小艺一马当先接入了DeepSeek，在双模型加持下，**具备了自适应"快慢思考"的能力，**能够根据不同复杂度的任务自主调用快思考或者慢思考模型。比如在"打开Wi-Fi"等明确需求的对话时，启用快思考模型，实现秒级响应迅速完成服务闭环；而在结合互联网信息写一份文稿时，则会选择深度思考模型，既保证了响应速度，也保证了内容的深度。
3月发布的华为Pura X，则首次采用了折叠屏+AI外屏的组合，用户通过外屏右滑即可轻松进入沉浸式小艺对话模式，**小艺也去除了AI味开始拥有了真人感的音色，也具备了优秀的记忆能力，**甚至能根据上下文语境自适应呈现不同的情绪状态。
背后是小艺基于心理大模型百万小时真实场景的语料训练，实现类人化的对话交流。甚至小艺还可以当用户的"嘴替"，在用户不方便时智能帮接来电，因此，真人感小艺、小艺通话功能一度成为网友喜闻乐见的功能。
6月，随着华为Pura 80系列的发布，**小艺的视觉能力进行了升级，实现了与物理世界直接交互的能力，小艺的陪伴属性拉满，与用户边看边聊边思考。**比如旅游时，看到了一栋建筑或者一件博物馆文物，可以直接让小艺看世界的镜头对着目标物体讲解，甚至还会推荐给你合适的打卡位置。小艺看世界功能上线即引领行业，成为社交讨论度超高的热门AI技能，有人用小艺来帮忙挑选水果摊上的西瓜或者榴莲，有人让小艺指导西红柿炒鸡蛋，也有人让小艺指导相亲穿搭......一度火爆社交媒体。
而小艺看世界这个功能也为视障人群提供了便利，通过小艺的"眼睛"和"嘴巴"，为视障人群提供出行辅助。
6月华为开发者大会发布的**鸿蒙智能体框架（HMAF）与《鸿蒙智能体框架白皮书》，则标志着小艺全面迈入Agent时代，**实现鸿蒙应用智能体与系统交互的深度融合。小艺作为系统级智能体能够完成系统层面的调度，与鸿蒙智能体协作，完成意图的分发协同以及场景的连续服务，高效满足用户的需求，甚至超出预期。AI也从过去的"被动响应"的工具调用转向"主动服务"的成果交付，从辅助功能升级为系统底层能力。
现在你可以看到，无论是小艺自研还是各领域的Agent络绎不绝地上架到小艺智能体广场，AI智能体的便捷性和实用性在这个阶段得到了市场及用户的认可。
比如小艺深度解题智能体采用苏格拉底式引导，通过提问引导对方思考、发现解题逻辑、逐步获取答案，知其然，也知其所以然。甚至，小艺还支持了可视化解题，将乏味的讲解过程通过生成动画视频的方式，让原本抽象的题目变得直观生动。
9月在华为Mate XTs 非凡大师上线的小艺知识库智能体，支持用户进行全局知识收藏、知识管理，搭建个人专属的知识库。 用户可以基于收藏的知识等数据资产进行再创作，比如把知识干货生成更有趣、可互动的AI播客。知识库很好地保证了模型输出结果的准确性和稳定性，它意味着AI从能用到实用的转变。
而随着Q4季度HarmonyOS 6和华为Mate 80系列的发布，小艺的系统级AI能力得到了一次全面进化和集中展示，不仅能干活、更能干专业的活。**从帮做深度研究、一句话修图、多任务执行，到协同鸿蒙应用智能体处理衣食住行方方面面的专业任务，**只需动动嘴，小艺和TA的智能体朋友就能轻松搞定。
比如小艺帮帮忙则可以按照用户的需求自主做事，"当我到公司打开小红书的时候，把音量调到10%"，"当到达学校图书馆时，就启动静音模式"......类似的任务都可以安排AI去做，背后考验的不仅是场景感知能力，也是自动执行能力。
**在A2A智能体协作上，相比于之前更多是对语义理解和图像识别的能力，现在则长出了手脚，能干的事更广更专业。**比如当我们问小艺"用叮咚买菜给我推荐一个低卡减脂餐"，小艺会调用叮咚买菜智能体来推荐食材，还可让小艺将这些食材添加到购物车，一键分屏在叮咚买菜App中购买下单。当我们告诉小艺"在深圳航空，选一个能看到日落的位置"，小艺会调用深航飞飞智能体根据航线情况完成值机选座操作。
如今，这种多智能体的协同几乎是所有终端智能体在努力的方向。应用生态的割裂，使得用户需要在不同应用之间来回切换，而小艺这类系统级AI助手，能够在操作系统底层进行资源和应用的调度，真正实现了从感知、决策到执行的全链路闭环。
这些全新的智能体验，随着HarmonyOS 6和华为Mate 80系列的发布，迅速引爆了社交网络，不少用户开始探索小艺的全新玩法。
比如小艺的对话式修图，只需和小艺说"把路人消除，然后把衣服换国风款式"，"面部打柔光，再给身后的背景换一片蓝色天空"，以前需要手动复杂操作的需求，现在动动嘴就能实现，如此简单直接的创作方式，让普通人轻松享受到影像创作的乐趣。
而且，HarmonyOS 6的小艺也支持了多种方言自然对话，做到了无需手动设置，系统自动识别方言随时响应，不仅能听懂方言也能用对应的方言进行答复。
纵观整个2025年，小艺的能力和体验发生了质的变化，其关键词可以总结为：贴心、能干。而其演进方向大致可以分为两个主要阶段：前一个阶段在多模态交互上发力，能模拟真人的音色，察觉用户情绪的变化，能认知真实的物理世界。
而**后一个阶段则从简单的任务处理进化到拥有专业的执行能力，**通过推出鸿蒙智能体框架，让小艺不仅能说会看，而且长出了手脚，能主动执行。包括自己去互联网上查找资料，生成一份深度研究的报告；合理规划用户行程，并且通过与携程、深航等智能体的打通，实现一键购买。
小艺其能力在过去一年的快速进阶，让用户感受到AI的魅力和惊喜的同时，也成为行业终端智能体演进的一个缩影。我们也可以看到的是其并非简单的功能堆叠和炫技，而是一种以人为本的交互逻辑的重构。这也是"超能小艺，一用就爱"的底气。
02
五大场景背后，
考验技术与生态的护城河
从小艺2025年的进化不难看出，小艺已经在办公、修图、生活、学习、出行五大场景上构筑了差异化的智能体验，而AI也已经从单设备深入到了华为全场景智能设备。小艺成为华为全场景终端设备AI服务的系统级入口，用户可以通过长按导航条、语音或指关节圈选等便捷交互方式，无缝调用小艺AI及各类鸿蒙应用智能体服务。
而支撑这些体验的是华为在智能体技术上的全栈布局。除了接入业界优秀模型，鸿蒙智能体框架（HMAF）的推出，实现了智能体与系统、应用之间的深度融合。
这套框架核心是平台方将大量系统级插件封装成预制模块，开发者可以像搭乐高一样，高效自由地搭建各自的智能体，而智能体之间通过MCP、A2A等协议进行服务的串联，使得不同开发者构建的智能体能在小艺这个大脑的调配下高效协作，完成复杂任务的执行。
而且，这些智能体也可上架至小艺智能体市场，并通过小艺对话、导航条、Chips推荐等鸿蒙全场景设备的系统级入口进行分发，触达亿级日活用户，带来高转化与业务闭环。
目前，**小艺智能体广场已上线了众多鸿蒙应用智能体，覆盖教育、医疗、娱乐、生活等多场景。**例如讯飞晓医、携程AI行程助手等应用已通过小艺智能体广场提供服务，支持用户通过自然语言交互完成诊断辅助、行程规划等操作。
除了打造一个智能体框架，降低开发门槛，实现智能体的主动协同，用户数据安全也是AI发展路上最不可被忽视的一环。尤其是终端设备存储着用户的大量隐私数据，在带来更智能体验的同时，如何打消数据安全的顾虑，成了所有厂商头顶高悬的一把利剑。
鸿蒙构建了个人智能计算平台HPIC，实现了"本地优先、脱敏再上云、端云同构"的端云一体架构，能在本地计算的数据绝不上云，必须上云的数据会先进行脱敏加密，且云上处理的数据会进行隔离计算，仅对用户本人可见，数据"算完即删"，不在云端存储，确保不被滥用。这让用户在享受云侧强大AI能力的同时，依然能够牢牢掌握隐私数据的主动权。
此前，小艺也是首批获得了信通院AIGC个人信息和用户权益保护卓越型认证。业内对小艺在模型训练到用户使用的隐私全流程，给予了高度认可。
正是通过智能体框架、生态和安全等全方位的努力，使得小艺在真实场景中，不仅能提供智能高效的服务，也能真正让用户安全放心。
03
2026，终端智能体走向何方？
2025年11月，IDC做过一个预测，2026年中国智能终端正迈入AI原生时代，**中国智能终端市场出货量将超过9亿台。**通过整合计算能力、感知能力与智能交互，AI原生体系将推动整个产业迈向自主协同的新阶段。
可以想见，AI的火热态势会在新的一年持续。而是否拥有AI智能体的能力，也将成为各硬件产品的一个分水岭。
从终端厂商近期的动作能够明显看到，业内已经看到了一些趋势和共识。**首先在模型侧，**相比于之前在基础模型上的投入，现在转而推出多模态大模型和引入GUI Agent模型，保证手机等终端设备能够具备聪明的大脑和灵活的手脚，实现意图感知、决策到执行交付的全流程。同时，由于终端的算力和续航限制，终端厂商也在积极推出更轻量化的模型，加快在端侧的部署。
其次，强调系统级AI（AI OS），AI可以从全局出发，扮演神经中枢的角色，不仅能调度终端厂商自己的服务，也能协同第三方应用，给用户带来完整的智能体验，并且现在终端厂商都在通过智能体开发平台，构建智能体生态。这也意味着AI将从单一的语音助手转变为用户的"数字伙伴"。
第三，**单设备智能化走向多设备智能化。**当生成式AI走向代理式AI，越来越多智能终端都在探索与AI的结合，比如AI眼镜、AI玩具等终端设备，市场销售火爆，但相比于这些单一设备的智能化，用户对跨端的需求越来越旺盛，多设备全场景的智能化将成为下一个大厂们努力实现的方向。
第四，**需要重视隐私泄漏和法律风险。**智能体让AI能够主动执行，但也带来了很多风险。如何平衡用户隐私与生态各方的利益关系成为智能体时代需要关注的领域。
而所有的动作其实都在指向一点：未来的操作系统竞争将不再是功能列表的比拼，而是智能体协作网络的构建能力。终端智能体作为通往AI时代的入口价值将进一步凸显。
而小艺有其独特的站位，华为已经构建了"1+8+N"的全场景硬件生态，再加上鸿蒙本身就是一个万物智联的操作系统，天然具备跨端协同的优势，从而使得小艺的服务能够在全天候、全场景自由流转。
目前，搭载HarmonyOS 5.0以上的终端设备数已经突破了3600万，并且保持着持续增长的迅猛势头。如此庞大的用户基数，也在吸引越来越多的应用厂商加入鸿蒙智能体生态。设备和应用生态之间正在形成快速增长的飞轮。
随着终端设备数的增加和智能体生态的完善，小艺能执行的任务会更加丰富，整个终端智能体的服务会变得越用越好用，越用越爱用。这也为小艺在通向终端最强智能体的路上积蓄着足够多的能量。